特写 李明宇:“我的幸福指数有8分”

2016-12-06 11:56张明蕾
工友 2016年11期
关键词:值班员票务资格考试

本刊记者_张明蕾

特写 李明宇:“我的幸福指数有8分”

本刊记者_张明蕾

【人物名片】

姓名:李明宇

年龄:21岁

工作城市:武汉

职业:武昌火车站地铁站票务值班员

工作的发展前途和未来不明,经济压力、心理压力和竞争压力很大,生活幸福指数不高,这些在《95后新蓝领现状报告》中呈现出的人群特点在李明宇身上没有看到半点。这个今年7月才正式参加工作的小伙子,从始至终传递给记者的只有积极、自信和有梦想的特质。

1995年生人的李明宇是武昌火车站地铁站的一名票务值班员,尽管正式工作只有不到4个月的时间,但他已经经历过春运、国庆等地铁高峰客流量的时期。在感受过这份工作的忙碌程度后,李明宇依旧笑呵呵地说,自己过得很开心,幸福指数足有8分。

订单式教育,毕业等于就业

10月14日清晨5点20分,李明宇收起更衣室里的折叠床,简单洗漱了一把,将制服整理妥帖,扶正帽檐,通过曲折迂回的走廊,进入了站厅。这天他上的是早班,从早上5点45分到下午2点;头一天上的则是中班,从下午2点到晚上11点05分营运结束。早班和中班连着的晚上,李明宇就得在站里休息,执行三班倒的地铁工作人员都是如此。

中班接早班,再休息一天,这样的工作状态,李明宇如今已经习惯了。其实早在读书那会儿,这份工作的性质、作息时间和所需的基础知识他就已经在学习了,算是提早进入了工作状态。“这是订单班的特点,定向培养地铁方面的从业者,我们毕业就等于就业。”李明宇说。

高中毕业后,李明宇报考了武汉铁路司机学校,那时还是中专,现在学校已经改名为湖北铁道运输职业学院,也从中专升为了大专。“我高中成绩不好,那会儿就顾着玩儿去了,高三才正经读了一年书。”李明宇笑称自己曾经是个叛逆青少年。虽然“叛逆”,但他对自己未来的路心中有数——参加艺考,报考传媒专业方向,所以高三那年他一直在学习编导课程。后来的“转行”在意料之外,也在情理之中。

学传媒的人很多,就业前景不是特别好,正当李明宇心里有些打鼓时,家里一位亲戚推荐了武汉铁路司机学校的订单班——武汉地铁集团和学校合作办学,学校按企业提出的人才培养目标和知识能力结构组织教学,毕业后直接进入武汉地铁站点工作。“我是武汉人,又是独生子,父母希望毕业后能留在武汉工作,订单班正适合。”李明宇说。

于是,李明宇成了武汉铁路司机学校订单班里的一名学生,学习运营管理专业。订单班实行三年制

教学,两年在学校里学习专业基础知识,最后一年进入武汉地铁站点实习,实习点按家庭住址就近分配。李明宇家住梅苑小区,去年10月就被分配到了武昌火车站地铁站,当起了站务员。没有择业时的徘徊和纠结,李明宇踏入社会的第一步走得相对轻松,这也是他给自己幸福指数打高分的原因之一。

三年规划,定下奋斗方向

“您好!请问您充值多少?”李明宇一天的工作基本从这句话开始。微笑询问,快速充值,双手返还,一整套流程如行云流水。从早上运营开始到下午2点下班,他记不清说了多少句话,只记得又喝光了3瓶200毫升装的农夫山泉。“我最多喝光过4瓶。”李明宇笑笑,“不过也不敢喝太多,因为没时间上厕所。”

当班的票务值班员吃饭、上厕所全都得卡着时间,吃饭半个小时,上厕所15分钟,还得有人来替班,其余时间就得在客服中心端坐着。“地铁在不断运行,乘客也在不断进出,所以每个岗位都不能出现‘真空’。”李明宇说。如此的工作节奏并不轻松,但是这样的强度在李明宇看来还不算辛苦,因为在今年7月之前,他的工作常态是“站着”。

2015年10月到2016年7月是李明宇的实习期,实习岗位是站务员。站务员的工作节奏为站一个半小时,休息半个小时,同样是三班倒,每天能走两三万步。初工作的那几天,大家的腿都站软了。最难熬的是没有乘客的时候,干站着更累,还不能玩手机。“手机可以带在身上,只能用于在乘客出现困难时拨打求助电话。”李明宇说,时间长了倒也习惯了,彻底“治”好了手机依赖症。

实习期结束后,学员们通过岗位资格考试后就能转为票务值班员。地铁站点的工作人员有一条成熟完整的升职渠道:站务员——票务值班员——客运值班员——行车值班员——值班站长,每次升职都有相应的岗位资格考试。今年7月,李明宇通过了票务员值班员资格考试;9月份又通过了客运值班员岗位资格考试。“哎呀,我这算是提前完成了三年计划中的第一个目标。”李明宇说。

三年计划,是李明宇在今年7月份正式工作后给自己制定的未来三年工作规划。这个95后小伙子有着明确的梦想——2017年考上客运值班员,2018年考上行车值班员,2019年争取考上值班站长。抓住机会,踏实努力,一步快步步快,是他的座右铭。

吃住不愁,工资属于净收入

下午2点,李明宇准时下班,搭乘地铁回到梅苑小区的家中,只花了十几分钟。到家后第一件事就是睡觉,头天晚上他又只睡了三、四个小时。“我们这个年龄段的属于晚上睡不着、早上起不来。”李明宇有点不好意思。一觉醒来就差不多到晚饭时间,和父母同住的他,吃住一点不愁,省去了大笔开销,这是他给自己幸福指数高分的重要原因。

不用交房租,吃饭从家带,李明宇的工资基本属于净收入。每个月的开销也就是买买衣服和出去玩,所以尽管现在拿着试用期工资,他每个月至少也能攒下四五百元钱。“我妈说转正之后,每个月得上交一千块,帮我存着。”这个数额在他看来完全能够实现。

工资满意,五险一金齐全,工作稳定,有成长空间,同事之间相处融洽,离家近,开销少,每一条都是李明宇给自己打出8分幸福指数的原因。所以在95后新蓝领中常见的“跳槽”,暂时还没出现在他的字典里。他想的是,等1个月学习期结束、并且有客运值班员岗位空缺后,自己能不能独立胜任客运值班员的岗位,以及等武昌有新地铁线路开通后,自己要不要去新的站点积累经验。

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