“互联网+”背景下的创业营销核心思路探索

柯宜文

摘要：“互联网+”背景下的创业营销应该突出其信息变化的节奏与客户要求多样性的特点。创业营销的发展是通过“由外而内”的方式进行的，借助于互联网的优势以一种有机的方式整合企业内外资源、顾客价值等来实现市场的驱动，其中价值创造、注重创新、资源整合等各类因素在互联网的营销下彼此融合，赋予了创业营销更强大的活力和生命力。

关键词：互联网+；资源整合；创业营销

1.建立以创新思维为核心的互联网创业营销模式

目前的大多数的消费者的消费喜好很难把握，导致企业之间的竞争愈演愈烈，在互联网的背景下，对于消费者喜好的把握将成为创业营销的核心内容。新的事物总是可以吸引大量消费者，因此对创业营销创新思维的探索，成为了创业营销的首要目的。

第一，对于营销来说，营销思维是其核心内容，因此创业营销要构建顾客价值创新的营销模式。创业过程中的各类企业可以利用互联网对顾客的消费需求和潜在要求有准确深刻的了解，通过这些信息可以确定产品消费群体。根据具体消费群体制定出更准确、科学的营销策略、宣传广告等，提高了企业销售目标的完成率。且互联网信息传递迅速，在实施过程中如果发现营销策略有所偏差时，还可以有时间进行修改，更大程度上保证了营销目标的完成率。

第二，保持企业产品的创新度。在互联网的影响下，一个企业生产产品的生命周期在缩短，要想提高自己产品在同行业的竞争力，实现区别于竞争对手并保持走在竞争者前面的优势，只有通过不断进行产品创新才能逐渐实现。通过互联网可以对于市场销售情况随时掌握，可以知道自己企业内产品的生成量，采购量等，保证不会大于市场需求。且通过互联网也可以大致看出竞争公司的产品供应量，在采购计划的制订中对这一因素进行充分研究，优化本企业采购方案，使得在供应相对紧缺的情况下预先订购，从而确保市场竞争的优势。

第三，企业要建立顾客价值创新的新型营销模式，需要把流程创新作为最基本保证。无论是营销思维的创新还是企业产品的创新都是表现在各种营销、生产等活动与流程的创新上。通过互联网的信息支持，使得企业营销在具体流程上更符合市场、更合理。

2.利用“互联网+”实现外部资源的利用

互联网最重要的功能之一就是实现资源的有效整合，从而提高互联网使用者对互联网资源的利用率。在“互联网+”背景下的创业营销要想获得显著成果也是离不开企业外部资源的合理利用，因此如何充分利用外部资源对于一个企业来说至关重要。因为目前相当多的互联网影响的经济环境下的相关企业规模比较小，企业内部拥有的各种资源是特别有限的，所以企业要快速发展就必须在开展营销活动的同时注意设法利用资源的杠杆作用，这对于规模较小的企业的进步发展显得尤为重要。

目前，在“互联网+”环境下进行创业的企业，就企业规模而言大多很小，企业内部资源有限，那么该企业要想快速成长起来，就要想办法利用企业外的其他资源。在制定企业的营销策略时，互联网起到的作用有：一方面，企业的价值链、价值网的价值创造需要通过互联网来实现。在互联网的环境下，与企业规模大小无关，只要是符合国家相关规定，都可以利用互联网的相关各种工具实现外部资源的利用，进而帮助公司在营销上制定出更符合市场的营销策略及方案。通过互联网，对潜在客户信息了解上变得容易，使得企业营销对象具体化。在顾客方面而言，通过互联网也可以了解到企业的相关信息，顾客可以根据自己的理解及喜好参与到产品设计等创作阶段，这样加强了顾客价值链与企业价值链之间的有机联系。通过这种顾客参与的方式，在一定程度上增加了顾客对企业的认可，进而对顾客所附带的其他资源进行发掘和利用。当然，值得注意的是无论何时，风险的理性承受应当是企业进行资源撬动最为重要的前提。

3.在“互联网+”背景下加强与顾客的交流互动

创业者需要利用互联网，建立潜在客户资料收集，形成系统的数据库，在客户对公司的产品进行咨询时，在数据库中可以随时调用客户的相关资料，对客户进行分析，有针对性地进行产品推荐，可以提高交易成功率。那么怎样来收集潜在客户的资料信息呢，与客户保持沟通交流是最直接有效的方式。在与客户沟通的过程中，可以了解到不同客户自身所具备的性质，对产品的设计要求更人性化，使得客户参与到了产品的设计和生产中来，从而最大限度满足了客户。可见加强与客户之间的交流，可以为企业降低提供个性化服务的成本。

设计并制定一个功能完善的网络营销系统，并且保证系统的安全性，虽然需要企业投入大量资金和人力资源。但是这种网络营销系统建立并成功运营，对该企业在同行业的竞争力大有帮助，因为你在信息的接收与传递上超越了同行业很多，可以提前把握住很多商机。

除了与客户时刻保持沟通之外，还可以通过企业微博、微信公众号等其他线上线下的方式与其客户群进行交流，一个企业的企业文化、企业发展策略等得到其顾客的情感认可，那么其顾客的忠诚度就无可撼动了。通过改善并加固顾客与企业之间的依存关系，实现互利共赢，并形成意识与行为两个层面上的顾客忠诚，该企业竞争优势的确立就显得水到渠成了。

结语

创业营销这个理念的提出实质上是为了适应不断变化的市场环境，应对逐渐变得多样化的客户需求，从而能以一种全新的形式，利用内外各类资源而采取的营销新模式。创业营销的理念融合了市场营销以及创业管理两方面的要素，在以市场作为导向的基本理念上，对资源整合、加强客户之间的沟通等各方面进行强调。创业营销过程会受到外部环境以及企业自身发展战略等因素影响，在“互联网+”发展如火如荼的环境条件下，企业学习采用新型创业营销模式，大胆利用互联网的各种功能来从事营销活动，结合企业自身条件和目标市场的互联网化，来提高企业营销的绩效已经成为不可忽略的发展方式。

参考文献：

[1]刘艳.浅析互联网背景下的创业营销[J].江苏商论，2015，10：25-35.

[2]辜胜阻，曹冬梅，李睿.让“互联网+”行动计划引领新一轮创业浪潮[J].科学学研究，2016，02：55-58.