智能电网下的网络化电力营销的特点以及重要性研究

林女贵

【摘 要】 智能电网下网络化电力营销具有自身独特的特点，能够为电力用户提供更加方便、快捷、个性化的电力商品和服务，更好的满足电力用户的实际需求，受到了广大电力用户的青睐。因此，文章针对智能电网下网络化电力营销的特点以及重要性进行了分析，并提出了推动网络化电力营销发展的有效策略，以供参考。

【关键词】 智能电网 网络化电力营销 特点 重要性

策略

一、前言

现阶段，智能电网已经成为电力系统发展的必然趋势之一，智能电网下的网络化电力营销具有自身的特点，覆盖范围广，为电力用户提供更加个性、便利的电力服务，能够随时随地的满足电力用户的实际需求，这对于我国电力系统的健康和长足发展具有重要的作用。因此，文章针对智能电网下网络化电力营销特点以及重要性的研究具有非常重要的现实意义。

二、智能电网下网络化电力营销的特点及重要性

（1）电商品和传统商品相比具有自身的特殊性，最重要的特点就是储存性相对较差，并且电力商品还具有服务性、无形性以及广泛实用性等特点。正是由于电力商品的上述特性，为电力企业现代化营销模式的推广和应用提供了便利，并且逐渐的采用网络化电力营销模式取代传统的人工电力营销模式，为我国电力行业的快速、健康和长远发展奠定了坚实的基础。同时，电力商品的网络化电力营销和传统商品的网络营销存在一定的差异，并且具有以下优势：网络化电力营销能够利用智能电网采集更加全面、详细以及实时的数据资料，不仅能够为电力营销人员提供真实、可靠的参考资料，也能够将采集的所有数据资料反馈给电力用户，这样能够形成销售循环；网络化电力营销不受地点、时间、运输成本、配送效率等方面的影响，能够随时、随地的满足用户的实际电力需求。

（2）电力网络的覆盖范围非常广泛，在一系列政策支持下，我国电力网络逐渐的和通讯业务结合起来，这样有利于电力用户更加快捷、方便的联系供电企业，并将自身的实际用电需求或者意见反馈给供电企业，供电企业根据电力用户的实际用电需求对电力营销策略进行调整和改进。由此可见，网络化电力营销已经成为供电企业未来发展的重要方向之一。

（3）现阶段，人们的生活水平逐渐的提高，传统的电力营销模式已经不能够满足电力用户的实际需求，随着网络化技术的发展和应用，网络化电力营销模式营运而生，并且以其独特的优势，获得了众多电力用户的青睐，能够显著的提高电力营销服务水平，更好的满足电力用户的多样化需求。供电企业通过创建网络营销主页，并且在网络营销主页中设置各种服务板块，电力用户足不出户就能够办理电力业务，如缴纳电费、查询各种服务与电力政策等，提高了电力营销服务的便捷性和全面性，很好的满足电力用户的实际需求。

（4）供电企业的网络化营销模式能够为电力用户提供全天候的营销服务，并且供电企业还设置了线上服务，电力用户通过网络能够随时随地的提问，然后在线上为电力用户解疑答惑，更加方便、快捷的满足电力用户的服务需求，获得更多电力用户的青睐。

三、推动网络化电力营销发展的有效策略

（1）多样化营销策略。为了推动网络化电力营销的快速发展，需要制定多样化的营销策略，具体表现为：其一，制定个性化网络营销服务，不用电力用户对电力营销服务的需求不同，为了满足电力用户的定制化、个性化需求，供电企业需要更新营销观念，在网络化电力营销平台上实施双向互动，通过网络化电力营销平台对电力用户的电力服务需求进行采集，并进行动态化管理，为用户提供个性化的电力服务。其二，强化网络基础设施建设，提高网络化营销服务水平，网络基础设施是保证网络化电力营销实施的基础和前提。因此，供电企业需要加快网络基础设施建设进程，不断的丰富和完善网络基础设施，创建功能丰富的网络营销服务平台，同时做好网络安全保护工作，这样能够为电力用户提供更加多样、安全、高效的营销服务。其三，创建以电力用户为中心的网络营销策略，根据用户的需求制定科学的营销策略，这样能够有效的提高电力用户的服务满意度和忠诚度，既能够提高供电企业的社会效益，还能够获得良好的经济效益。此外，供电企业还应该充分的认识到信息交互技术和互联网结合的重要性，在智能电网跨越式发展的背景下抓住发展机遇，快速发展网络化电力营销。

（2）创建科学的价格体系。智能电网的快速发展为网络化电力营销的发展提供了契机，当分布式电源能够满足电网并网需求时，创建科学的价格体系，利用电力营销网络平台和电力用户进行沟通，达成交易意向之后，在电力营销网络平台上完成交易。利用智能电网的先进设备，能够根据电力用户的需求自动的完成分布式电源网上竞价。基于智能电网的网络化电力营销能够创建公平、公开的竞争环境，有效的解决传统死板定价机制的问题，在很大程度上能够提高供电企业的整体效益。此外，创建电力营销网络平台，大型电力企业与分布式电源具有平等的竞争机会，这对于改善用户的用电习惯和控制电价具有至关重要的作用。

四、结束语

综上所述，智能电网下网络化电力营销具有自身独特的特点，能够为电力用户提供更加方便、快捷、个性化的电力商品和服务，更好的满足电力用户的实际需求，受到众多电力用户的关注和青睐，并且网络化电力营销已经成为电力行业发展的必然趋势之一。同时，为了推动网络化电力营销的发展，还需要采取多样化的营销策略，创建科学的价格体系，为网络化电力营销的发展创造良好的条件，更好的促进我国电力行业的健康、长足发展。

【参考文献】

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