高校双语教学质量监控体系的构建

易罗婕

摘 要：文章从新本科教学评估的特点出发，分析了高校双语教学质量监控现状，并提出了高校双语教学质量监控体系的构建策略。

关键词：高校；双语教学；质量监控

中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2016）12-0036-02

如何有效监控和评估本科教学质量一直是教育主管部门的工作重点之一，继2011年颁布《教育部关于普通高等学校本科教学评估工作的意见》之后，2013年教育部公布了《普通高等学校本科教学工作审核评估方案》[1]，至此，新一轮本科教学评估正式拉开序幕。与以往本科教学评估不同，此次评估呈现以下鲜明特点[2]：（1） 变他律为自律，发挥高校自身主体地位，自我监控内涵发展；（2）变非常态的“迎评”为常态化的质量监控，通过数据采集、撰写质量报告，使高校在新常态下平心静气地思考和改进内部质量监控体系；（3）变千校一面大一统评估为更加细分化个性化自我审核自我评价，让高校因地制宜，挖掘亮点，做细做实，构建起具有自身特色的质量监控体系。

课程教学是本科教育的关键环节，而双语课程衡量高校国际化的一个重要指标，同时在本科教学评估中将之列为教学建设与改革的一项重要内容，因此近年来各个高校均开设了大量双语教学课程。但由于其开设条件、归口管理、监督评价、教学效果等方面与其他课程有较大差异，教学质量往往难以保障。因此，对于双语教学质量监控体系进行探讨，不仅有利于提升教学质量，对其他课程教学亦有借鉴意义，同时对于完善教学质量监控，迎接新一轮本科教学评估起到未雨绸缪的作用。

一、高校双语教学质量监控现状

进入新世纪以来，全球经济一体化不断加快，产业转移进一步加快，互联网技术飞速发展，导致各国间知识、技术、人员、资金等方面的交流日趋活跃，为适应这一变化，高等教育国际化的理念逐渐深入人心。为此，2001 年以来，国家教育部先后出台了《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》等多个文件[3]，特别是2007 年依据《教育部财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》，教育部启动了双语教学示范课程建设项目，目前共设置503 门全国高校双语教学示范课程项目，而省级、校级的双语教学改革项目也在不断扩大，如清华大学和北京大学分别开设了54 门、30 多门全英文授课双语课程，浙江大学双语课程达到164门，中山大学、复旦大学、重庆大学以及众多地方高校开设的双语课程更多[4]。然而与常规课程质量监控相比，目前双语教学课程质量监控存在以下问题。

（一）管理机制不健全

首先，大部分高校并未设立独立的双语教学管理机构，其审批由校教学指导委员会兼任，质量监控由教务处兼任，督导并无特别筛选，因此质量监控不够专业，造成审批人为干扰大，如校、院、系领导之间认识存在偏差，或盲目开设，或保守拒绝，双语教学很难健康有序开展，且缺乏退出机制。督导听课等质量监控措施往往因为不专业而流于形式。

其次，双语教学存在多头管理，一般由教师本人申请，系部同意，学院审核，学校批准，涉及学院、系部、教务处、教学指导委员会等多个管理主体，容易出现无人负责现象。并且，目前涉及公选课、公共基础课、专业基础课以及专业课等多个类型，内容牵涉面广、领域大、专业难度深，因此很难对其做出合理的评估，质量监控体系容易流于形式。

最后，双语教学与公共英语教学、专业英语教学缺乏足够协调，导致三者之间教学目标在具体实践中存在重叠和冲突，造成内耗。

（二）监控主体素质不高

首先，目前双语课程分为选修（公共选修课和专业选修课）和必修两类，前者通过选修，可以将一部分英语基础不好、排斥双语教学的学生排除在外，后者则不考虑学生兴趣、基础、偏好等因素，导致部分学生难以适应双语教学，对课程产生排斥态度。而目前据笔者观察，高校尤其是地方高校后者占据大多数，并且学生整体英语素质不足，导致教学效果不佳。

其次，双语教师水平被许多学者认为是影响教学效果的瓶颈之一，当前双语教师队伍虽然大多具有博士学历，专业英语水准不错，但运用英文讲课的能力尚且不足；国外进修过的教师大都科研工作繁重，很难有时间和精力用于双语教学。外籍教师多为英语专业或教育专业，专业领域知识贮备不足，讲授较为肤浅，无法深入分析。一项调查表明，双语教学任课教师中受过正式训练的仅为7.5%，具有海外留学、工作或访学经历的只占13.2%[5]。半数以上教师口语能力较弱，难以满足教学要求。且承担双语教学任务的教师，往往处于单打独斗状态，很难获得所需要的培训和交流。

最后，作为监控的主体，教学督导、院系领导及质量监控人员英语能力不足，缺乏专业知识背景，很难对教学质量进行客观的评价，更罔论提出改进意见了。

（三）评价体系不健全

目前，国家对双语教学并未形成统一的、明晰的评价标准，不少高校虽然对于双语课件、教案、教材选取、试卷、听课评课等出台了相关的文件，但总体而言，双语教学评价标准不易量化、规则模糊，学生测评对于双语教学的规定也不够合理。在实际操作中或随意变动（如有教师使用英文教案中文授课，某些双语课堂上，师生之间没有交流、没有互动，作业和考试仍然使用汉语），或无所适从（院系领导、学校主管部门、督导各自意见不统一）。

二、高校双语教学质量监控体系的构建策略

双语教学质量是学生、教学过程、教师、教学条件和教学管理水平等众多因素作用的结果。所谓高校双语教学质量监控，主要指针对上述因素加以分析建立评价体系，通过监控，控制、协调和优化，从而形成闭环的反馈系统，构建起良好的教学环境，达到最佳教学效果。针对前述问题，结合新本科教学评估方案精神，笔者认为高校双语教学质量监控体系应由监控组织体系、评价体系、监控运行体系、保障体系四部分构成。

（一）确立质量监控组织体系

聘请校内外双语教育专家、学院代表、教务处部门成员等组成独立的双语教学管理委员会，负责审议双语课程的开设及撤销，形成准入和退出机制；同时，负责制定本校双语课程建设规划，审议质量标准，负责双语师资队伍建设。

聘请双语教师、教务处质量监控人员、督导及学生代表组成双语教学评价委员会，负责听课评课，撰写报告。

（二）健全质量评价体系

初步提出以下双语教学质量一级指标， 并细化得到相应的二级指标和三级指标， 并且根据各自不同的重要性分配一定的权重， 从而构建起了双语教学质量评价体系。其中一级指标包括管理人员质量、教师质量、学生质量、教学材料质量、教学过程质量、教学方法、教学效果、教学研究成果、教学档案等11 项内容。可以将质量标准划分为A（优）、B、C 三级，各高校亦可根据自身情况进行调整。

（三）完善质量监控运行体系

教学质量监控运行可具体分为以下三个阶段：课前监控、过程监控和课后监控。

1.课前监控。首先是双语教学资格审查。审查内容包括课程本身、教师资质以及教学材料准备三个方面。由教师先提出申请，院系同意后方能提交管理委员会审定，建立严格的课程准入机制。然后，对教师的外语水平， 专业知识以及师德等方面进行综合评价。教师试讲， 由评价委员会专家对提出申请的教师进行评审。最终对于双语教学教案、大纲和讲稿审查，经管理委员会审核后上交教务处后方可使用。

其次，开课之前应对学生做充分的调研，并组织动员学习，统一思想和认识，并且利用QQ、微信等现代通信工具，多方沟通交流，减少学生的不适感，并且与公共英语课程的有效衔接，使学生逐步接受双语、认同双语、爱上双语， 最大限度调动学习积极性与主动性。

2.过程监控。高校教学质量过程监控体系如下：首先由评价委员会根据评价体系进一步细化量化，制定出具体的量化评价标准。由评价委员会、院系领导、学生对于教学质量进行评价，由评价委员会统一汇总信息，如未达到标准，则帮助任课教师进行整改，必要时可实行退出机制，从而最终使得教学质量达到标准。

3.课后监控。双语教学课程结束之后，授课教师应针对学生平时及期末考试情况进行总结分析，判断试卷的难易程度、题量，学生掌握效果，学生成绩分布，填写双语教学成绩分析表和小结表等，并提出下一步工作计划和改进措施。同时，将学生反馈、院系领导意见、同行评价等资料搜集整理归档，为下一步的双语教学整改提供充分的依据。

（四）加强质量保障体系建设

首先，高校应专门划拨经费用于双语教学质量监控体系的建设，用于研讨学习、组织会议等、培训学习、教学研究等内容。其次，应建立涵盖所有双语任课教师的微信或QQ群，保障信息及时畅通，并且形成定期会议制度，促进教师间互相学习。最后，应定期组织教师参加国内双语教学研讨学习活动，进行业务培训，促进教师专业发展。

新一轮的本科教学评估已经展开，只有建立课程监控、专业监控、学院监控三级监测体系，才能够真正评价教学质量。双语教学又是课程教学的重要组成部分。只有通过构建合理的评价组织、评价体系才能有效监控，从而提高教学质量，改善人才培养质量。

参考文献：

[1]教育部办公厅.教育部颁布了《教育部关于普通高等学

校本科教学评估工作的意见》[Z].2011.

[2]赵强.试析新一轮高校本科教学评估的转变[J].太原城

市职业技术学院学报，2015，（3）.

[3]教育部办公厅.关于加强高等学校本科教学工作提高教

学质量的若干意见[Z].2001.

[4]刘晓彦，曹原，杨静.高校双语教学课程现状研究[J].中

国电力教育，2010，（34）.

[5]王今越，范尧，高建磊.高校双语教学开展现状调查与问

题分析[J].人力资源管理：学术版，2009，（2）.