找到刚需

叶国富

一边是以宝洁为代表的传统销售体系崩溃，互联网聚集的长尾需求、传播渠道的分散，使得快消品公司擅长的 “消费者洞察” 显出疲态，更难预测消费行为。另一边，互联网流量代价日趋高昂已经是不争的事实。不差钱的线下巨头杀入流量争夺战，进一步挤压创业公司的生存空间。

这对线下销售市场来说无疑是一记重锤。

你的东西在哪儿好，消费者就到哪儿去买，线上的好就到线上买，线下的好就到线下买。今天消费者更愿意到线下去买而不是线上，因为线下更有体验感，只是过去线下服务太差，环境太差，价格趋高。

互联网的趋势，其实核心的需求还是在消费者身上，当消费者具备了对一个产品的刚性需求的时候，不管是在线下还是在线上，它应该只是一个消费通路。仅此而已。