浅谈电力营销稽查对改善电力营销的有效性分析

2017-01-28 10:10张建华国网阳新县供电公司
消费导刊 2017年18期
关键词:稽查原则监控

张建华 国网阳新县供电公司

浅谈电力营销稽查对改善电力营销的有效性分析

张建华 国网阳新县供电公司

现如今人们的生活水平不断的提高,用电量在不断地增加,电成为人们生活中必不可少的,因此电力营销水平的不断提高与人们生活息息相关的事情,电力营销稽查成为电力营销水平不断提高必不可少的条件,电力营销稽查对提升电力营销的有效性有着决定性的作用。近几年,随着我国电力系统的不断完善,我国的电力营销稽查水平不断提高,同时也使得我国的电力营销水平不断提高,电力营销稽查影响着电力营销的水平。

电力营销 稽查

一、电力营销水平的原则

电力营销管理原则分为四种:工作定义原则、原始数据原则、数据共享原则、人才培养原则。工作定义原则主要是指科学的过程、改善人的因素等诸多原因,一切从实际出发,开拓创新,按照实用的原则明确权威,从而提高电力营销水平。原始数据的原理主要是指数据的统一性和完整性,本文在原始数据的分析、订阅、采集、审核、监督、检查等方面实现了数据的收入,维护了数据的统一性和完整性。数据共享的原则,这是一个原则,以提高质量和水平的电力营销,以满足电力市场的需求,以更好地满足电力市场的需求。人才培养的原则,主要是指电力营销管理系统的维护,因此电力营销人员必须了解市场运行的制度和社会文化,故障必须及时有效的治疗一次,确保电力营销系统可以运行平面尺寸稳定性。

二、电力营销稽查的实践价值

近几年,各种行业迅速发展壮大,如服务业、工业等,这些行业都与电力有着直接并且必要的联系,电力行业的发展壮大也会带动其他行业的发展,因此电力行业在我们的生活中有着非常重要的作用,电力营销规模、管理水平、工作人员的水平、效率的提高具有非常重要的现实意义,因此电力营销稽查对于提高电力营销各方面的提高有着非常重要的现实意义。

三、电力营销稽查对电力营销水平的影响

1.使电力营销模式不断完善。电力营销稽查可以使电力营销的模式更加完善,主要体现在电力营销稽查可以使得电力营销的速度更快,灵敏度更高;同时稽查可以改变电力营销模式中存在的误差,不断地将其结构进行完善,使得电力营销在摸索中不断前进。

2.提高电力营销的管理水平。电力营销稽查可以促使电力营销的管理水平不断的提高,稽查对于一个组织有着非常大的作用,外部的稽查使得管理水平从外部的不断加强与完善,内部的稽查使得管理者不断地提高自己的能力,从而加强自身的管理水平以及更好的适应外部环境的发展。

3.提高工作人员的水平。电力营销稽查可以提高工作人员的水平,由于管理水平的提高,管理机制的不断完善,从而不断地提高工作人员的工作水平的能力,稽查对于规范工作人员的工作方法,提高其工作效率有着决定性的作用。人是属于比较懒惰的生物体,稽查可以从外部规范工作人员的工作方法与效率,稽查水平的提高可以加强工作人员的工作水平,提高工作人员的工作效率。

四、加强电力营销稽查的措施

1.制定合理的、规范的工作制度。在现如今迅速发展的社会中,很难辨别电力营销稽查的工作人员是否在进行专业的工作检查,在公开的场合中,需要工作人员时刻注意自己的工作态度,提高电力营销的服务水平。因此,对于稽查工作需要进一步规范,如服装要统一,态度要谦卑,时刻保持团队的凝聚力,在选择工作人员时也要选择能够自我约束、自我规范、拥有专业技能的人才。不仅如此,还需要对工作人员进行定期的培训,规范工作人员的自身行为,提高其行为素养,维护电力营销的形象。

2.加强质量管理,规范管理制度。加强质量管理,规范管理制度,加强质量管理不仅要加强产品的质量管理,同时需要不断加强工作人员的服务质量,降低产品事故、人员事故以及客户的各种投诉事件,以达到惠民利民的电力营销服务,保障电力营销的信誉,提高其可信度。电力营销稽查需要建立监控体系,正对整个营销产品、人员的监控、各种数据的监控和营销成果的监控。同时需要建立绩效评价体系,针对整个电力营销的运营进行评价与测评,建立明确的奖惩制度,提高工作人员的服务质量,对于那些工作比较懈怠的人员,依照绩效评价体系对其作出严格的惩罚措施,以刺激其他工作人员的积极性,使得他们为电力营销创造最大的经济效益,同时也可以提高工作人员的薪资水平。

3.提高电力营销稽查管理人员的素质。稽查管理人员的素质在一定方面决定了稽查工作的有效性,人员素质高,对于电力营销有着极大的促进作用;人员素质低,会阻碍电力营销的发展。作为稽查人员,需要树立正确的人生价值观,了解电力营销壮大需要的是什么,自己应该如何完成自己的工作,如何以自己的力量促进电力营销的发展。

4.不断完善电力营销稽查措施。规章、制度不能一成不变,不然会使的一些投机取巧的人抓住漏洞,偷懒、不好好工作,造成电力企业的损失。电力企业应当结合自身的实际发展状况,充分利用自身所掌握的管理信息、稽查规则与方式,去稽查电力营销过程中的各项业务,指派专业的工作人员,对企业现在所掌握的各项信息进行评价、补充与完善,重点围绕常态的稽查工作、专项的稽查工作、工作质量评估报告、工作中出现差错的综合报告等几个方面,建立更加完善的电力营销稽查信息系统,以此将工作重点锁定在某些特定的、重要的、可以减少工作量的方法上,提高电力营销的稽查工作效率。另一方面,为了使得稽查工作更加有效,使其有实质性的突破,拥有实质性的工作成效,需要企业重点做好各项监控,建立监控平台,借助企业现有的各项数据、客户的反馈建议等,对电力营销稽查的工作质量、工作人员的服务态度进行合理而又有效的监控,并且依据监控效果,完善企业自身的不足,避免在今后的工作中出现差错。

五、结语

电力营销的完善离不开电力营销稽查。我国作为人口大国,每年需要的电力是非常大的,只有不断完善我国电力机制才能保障人们最基本的生活需求。同时,电力作为我国国有企业所有,它对于我国每年GDP的增长有着决定性的作用,因此电力营销的发展代表了我国人民需求的发展,在现代社会中,科学技术不断发展,人民生活水平不断提高,各种电器设备不断的更新,要求电力企业不断的加强运输电力的能力,也就决定了电力营销稽查在电力营销中的重要性。

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