以校内外大型会务项目为载体开展文秘实践教学

张宇华　李玉梅　石玉敏

[摘要]：会议管理是文秘专业的一项核心能力，近几年来，文秘专业教师在实践教学中以“办会”为载体，积极参与校内外大型会议实践，在会议组织与服务的实践过程中较好地锻炼了会议组织管理、会议服务、文书拟写、语言表达、沟通协调等技能，同时也提高了社会服务能力，提高了专业的知名度和美誉度，收到了较好的效果。

[关键词]：会议管理 项目文秘实践教学

会议管理是文秘专业的一项核心能力，近几年来，文秘专业教师在实践教学中以“办会”为载体，积极参与校内外大型会议实践，在会议组织与服务的实践过程中较好地锻炼了会议组织管理、会议服务、文书拟写、语言表达、沟通协调等技能，同时也提高了社会服务能力，提高了专业的知名度和美誉度，收到了较好的效果。

一、依托校内外高水平的实训基地和丰富的办会资源进行会务实践

我们充分利用高水平的校内外实习实践基地进行会务实践教学。校内有办公自动化实训室、会务实训室以及与文秘专业密切相关的部门（办公室、组宣部、教学科研部、档案室等），充分保障学生现场教学、顶岗实习、综合技能培训考核等实践训练的需要。校外实践基地如石家庄市政府办公厅、市卫生局、市文化广电新闻出版局、石家庄园林会议中心、孵化园多家企业如三川文化传播有限公司、以太坤文化传播有限公司、行天下文化传播有限公司、河北精英影视文化公司等多个单位保证了实践教学需要。

近年来，我们陆续参与举办了石家庄政风行风民主评议大会、2015中国（河北）家庭服务业职业经理人培训交流会、中国（石家庄）首届O2O电子商务博览会、2011中国（河北）非公有制经济发展论坛、全国九市区职教协作会第23届年会，校内参与举办了学院党员代表大会、学院教职工代表大会十四次、中层干部培训会等大中型会议，承办了学院班长峰会七届等。

通过办会将《秘书国家职业标准》涉及的办文、办会和办事三项技能综合在一起，以秘书办会的真实情境，完成拟写会议方案、会议日程、会议议程、会议记录、新闻稿、主持词、讲话稿、會议纪要、工作简报等会议文件。同时，通过学生会议的组织参与和会议服务，展示礼仪形象，在实际办会过程中学做合一，全面锻炼了组织、沟通等相关能力。校内外会议实践，让学生走进了真实的会务工作，在社会的真实情境中学会与各种人或事打交道，在实际锻炼中积累宝贵的会务工作经验，逐步提高了技能，同时，学生的会议组织与服务能力也得到了社会的认可，受到了广泛好评，就为今后更好地服务社会奠定良好的基础。

二、以班长峰会为平台深化实践教学改革

由文秘专业师生发起、组织的石家庄信息工程职业学院班长峰会迄今已举办七届，为提高班长管理水平和综合素质，发挥了积极作用，已经成为学院学生工作的一张靓丽名片。此项活动得到了学院领导和各职能部门的大力支持，很好地锻炼了文秘专业学生的会务组织、管理与服务能力。是会议管理课程教学深化实践教学改革，实现教学做一体化的有益探索和实践。

1.选择组织班长峰会的意义

学院“班长峰会”从发起、筹划、组织到召开，全部以文秘专业师生为为主体。举办班长峰会，以锻炼文秘专业学生的各项技能为核心，贯彻学院的办学理念，有利于实现“教、学、做、用一体化，教、研、产、销一条龙”为总目标的教学改革，有益于大学生“自我教育、自我管理、自我服务”教育模式的探索，更是文秘学生开拓创新、锐意进取、敢为人先精神的突出表现。文秘专业学生担纲举办班长峰会的主角，既能反映出学生较高的综合素质，同时又检验学院近几年教学改革以及人才培养方面所取得的成果，为打造高素质、高质量人才提供了十分宝贵的可资借鉴的经验，最重要的是锻炼文秘专业学生的综合技能。

2.通过组织班长峰会提升了文秘学生专业能力

通过班长峰会能使学生接触到大量的秘书会务工作内容，经历各种具体的秘书工作环节，有利于提高学生的办会、办文、办事的基本能力。因此，对学生来说，这是很好的实习机会；对教师来说，则是生动的实践教学机会。通过参加秘书节活动学生可以锻炼多方面的能力。概括地说可以提高学生的以下几种能力：

一是写作能力。如：撰写活动方案、讲话稿、主持词、开幕词、闭幕词等大量的文字材料，包括从策划讨论思路，到具体的这些实际的写作活动，学生可以很好地锻炼自己的文字表达能力，切实体会写作的重要性。二是社交礼仪能力。班长峰会活动涉及联系各专业各系的负责人、老师、学生干部，会议议程安排、会场布置、领导接待等许多方面的工作，可以很好地提高学生的社交水平。三是提高学生的沟通协调能力。举办院校级的大型活动，需要同校、院系领导及团委学生会、财务、赞助单位等部门做好沟通协调工作，在活动过程中学生的协调能力能够得到了有效锻炼。

3.通过组织班长峰会激发了学生职业自豪感

举办院校级的班长峰会可以为文秘学生提供一个实践专业知识和展示自我的平台，让文秘专业的学生进一步了解社会对秘书的要求，找准自己的专业定位，从而丰富自己的专业知识，提升自己的专业能力，为走向社会打好基础。让每位同学都有展示自我的机会，充分发挥自己的特长，学以致用。举办班长峰会活动有助于强化秘书职业意识，激发学习热情，锻炼职业技能。尤其是对于对秘专业有模糊认识的学生，通过办会，增强了专业学习的信心，调动了学生的学习积极性，起到了有效宣传正确的秘书观念，深入挖掘秘书文化的精髓，使学生体验秘书职业的魅力，培养职业光荣感，提高动手能力，在实践中锻炼各种技能。

在这些校内外会务实践中，学生是活动的主人，教师只起指导作用。由于“会议项目”的真实性、挑战性，极大地激发了学生的学习积极性和创造性，学生在教师启发下，对所学专业知识进行综合利用，锻炼了各方面的能力，拓展了视野，开阔了眼界，是课堂教学很好的补充和延伸。近年来，文秘师生发挥专长，积极参与校内外大型会议活动，锻炼了会议组织和服务能力，也增强了社会服务能力。