ERP大集中在武汉乙烯的应用

刘乐(中国石化股份有限公司武汉分公司， 湖北 武汉 430088)

ERP大集中在武汉乙烯的应用

刘乐(中国石化股份有限公司武汉分公司， 湖北 武汉 430088)

本文结合武汉乙烯工程项目ERP系统的应用情况，就ERP大集中的实施路径和应用展开应用研究。对ERP大集中设计方案进行了介绍，对项目整体规划做出了说明。对ERP大集中具体模块进行了介绍，企业为什么要推进ERP大集中项目，ERP大集中实施的具体方法进行了详细的说明。重点介绍了ERP大集中项目在武汉石化企业的全新应用，ERP大集中区别于以往的ERP系统，它有哪些改进和创新的地方，它的目的在于取消个性化，强化集团化、标准化。全新的ERP大集中模式是设备工程信息技术在石化企业的应用案例，对其他企业有参考价值。

ERP；大集中模式；设备管理；石化企业

1 武汉乙烯工程项目概况

1.1 工程简要说明

中国石化股份有限公司武汉分公司80万吨/年乙烯及其配套工程(以下简称武汉乙烯工程)是国家发改委核准的我国中部地区第一套大型乙烯工程，是中国石化“十一五”重点工程项目。该项目以我国自主工艺技术为主，贯彻资源节约，环境友好的建设方针，严格遵守工程建设标准程序，努力把项目建设成质量优、投资者、效益好、符合HSE要求、具有较强国际竞争力的大型乙烯工程。

1.2 武汉乙烯ERP系统运行概况

(1)ERP系统月度运行基本情况

2016年9月份中韩石化全厂进入稳定生产阶段，各模块关键用户及支持人员全力投入协助全厂稳定运行工作，第三阶段大集中工作顺利完成。ERP系统运行稳定、应用正常，未发生影响系统正常运行和应用的重大事故。各模块业务按规定在ERP系统上开展，各模块紧密配合，各类数据按时准确传递。月结情况基本正常，按时上报财务报表。

(2)本月完成的主要工作

①日常应用的情况

FI/CO/TR月结情况：本月是全厂稳定生产月，同时部门间配合比较默契，结算非常顺利。计划生产部2016年10月1日11：00完成订单收货，财务部10月1日14：00点前完成发票检验、费用结转、预付款清帐工作，10月1日14：00前计划生产部完成主要装置公用工程量导入工作，17：00前完成物料数据准确导入。财务部10月1日19：00完成各项成本结转、订单结转、订单关闭及物料帐工作。FI在规定时间内完成月结，按时出具财务月报表。TR模块预算正常按时下达。

②物资供应按规定流程完成，为全厂生产提供保障。MRO系统运维人员每日对MRO系统运行状况进行网上巡视，及时处理存在问题从而确保该系统能正常使用，确保MRO模块能顺利达标。处理流程中心提交上来的ERP账号权限变更的申请。加强ERP中报表的使用。为ERP大集中做准备。做好物资到货、发货台账。

③PP模块及时准确的完成2016年9月份物料清单BOM、工艺路线、生产版本等主数据的维护工作。在月结完成之后及时创建2016年10月计划订单并及时下达生产订单。按要求做好上月公用工程消耗确认，导入数据的准确率达100%，为财务CO模块月结顺利进行打好基础。在MM模块完成物料收发货与作业(公用工程、费用)发出等工作后及时做生产订单的技术完成操作，在财务完成上月月结后及时关闭生产订单。

④MM模块在规定时间内完成采购申请、审批、采购订单、收货以及途耗正常及时完成，保证ERP库存与实际统计数据一致。完成产品及半成品从生产工厂到销售工厂的移库操作，并与销售部门核对调整，确保半成品的销售量与移库量一致。盘点并完成产成品的盘盈盘亏操作，完成不同物料间的转移操作。为物资流通部提供煤和天然气的用量统计数据，便于完成向成本中心的发料以及对生产订单进行发货的燃料移库，本月装置停工检修，检查并保证ERP库存与MES一致，按时为财务核算提供准确依据。完成天然气向成本中心投料。

⑤SD模块按时完成销售月度报表。按时完成销售月度报表、ERP及金税系统发票的开具。及时关闭未清订单及金税发票的回填工作，避免订单跨月销售出厂，其中包括移库订单。做好物料主数据的申请工作及“三证合一”引起的客户主数据更改工作，做好固体买断产品已售未提的系统过账、结算和出厂工作。根据营销协议的补充协议，完成了固体产品粉料的代理销售结算工作。

⑥EM模块按规定完成采购订单服务收货，为财务业务完成提供依据。各区域关键用户对各管辖区域进行自查自检，并督促各设备人员及专业工程师进行及时更改。ERP支持中心配合EM模块进行设备主数据收集工作。

⑦PS模块按规定及时完成工程建设外部网络、审批、采购订单、收货正常。检查PS超期预留，督促整改并查清原因。

⑧本月份共维护主数据12条，其中物料5条、供应商1条、客户6条。BASIS维护用户权限41人/次，新增用户0个。

(3)ERP应用运维管理

①本月公司继续参照2014年的达标底稿进行自查监控，比对监控平台发现的问题，认真督促落实各模块的问题整改。继续做好月度达标登高工作。在规范操作的基础上，积极创新，完成2016年9月ERP应用达标登高检查。

②配合ERP系统其他模块主数据变更情况，完成BW/BCS系统清洗表的维护。

③做好BASIS维护工作，及时根据关键用户要求做好权限变更。做好主数据维护工作，配合各模块对主数据申请、查询、更改工作。

④做好IC卡发货运维，做好ERP与MES物料集成支持。

⑤做好化工产品库存集成管理，核实数据准确性，监控数据传递时间及时性。

⑥做好化销华中分公司的物料主数据及SK综合化学国际贸易(上海)有限公司物流主数据和客户主数据的申请及异地库销售、损耗结算工作。

⑦FI模块参照《2016年炼化企业ERP系统应用达标检查工作底稿(2016版)》进行自查，针对发现的问题进行整改。

⑧监控原料采购入库情况，保证系统中数据与实际统计数据一致。做好MM模块的原料采购与财务的沟通，保证系统中财务预留费用充足。

⑨PS模块对超期预留做了及时清理工作，对系统中所有网络订单的超期预留进行了延期或及时收货处理，现已清理完毕。

⑩ EM对日常出现的问题进行了汇总并通报给了相关设备人员及专业工程师进行整改。本月对集成的开停机记录进行了检查，发现的问题上报信息中心，对接口进行修改，确保下月运行记录停机状态正确。

⑾继续按要求完成第三阶段大集中办公事项，各模块前后陆续有30余人抵达南京培训中心，按时完成第三阶段业务模拟系统切换业务运行及月结等工作，配合顾问完成集成测试及开发测试工作，并做好10月份大集中顾问来现场的集中办公准备工作。

(4)培训情况

①完成中石化ERP大集中南京第三阶段培训集中办公工作。完成了系统切换和模拟日常业务运作及月结工作，完成TR4系统权限及用户分配工作。

②为10月份顾问到现场进行大集中办公准备好办公场所、办公用品和相关接待工作。

1.3 下阶段主要工作计划

(1)做好ERP系统月结支持工作。主要是不同模块问题的协调和处理，做好月度总结。

(2)做好ERP各模块达标检查、问题管理、需求计划管理等工作。跟踪日常监控和绩效指标执行情况的监控，加强自查力度。

(3)做好ERP分发系统的运维工作。做好系统物料收发料及物料生产版本维护、联产品系数维护的检查工作，检查成本中心费用发生情况，做好物料、供应商、客户等主数据维护工作。

(4)继续达标检查、问题管理、变更管理、ERP深化等常规工作开展。

(5)做好对各分部的需求计划提报人员的技术支持工作。做好MRO系统日常维护工作，对使用过程中发现的问题及时进行处理。

(6)做好BASIS审核工作，完善权限矩阵。做好用户的权限配置和修改工作，严格把关新用户的增加，做好新用户权限配置。

(7)做好计量管理系统、物流管理系统特别是IC卡发货工作、物资辅助管理系统、易派客系统等ERP外围系统的运维工作。

(8)做好IC收货研讨，使原料进厂通过IC收货。做好乙烯过磅地点变更工作。

(9)配合MES系统工作，做好化工集成自动转储取数据不对原因分析以及处理方法。

(10)做好PS系统日常维护工作，对使用过程中发现的问题及时进行处理，不能解决的及时提报总部SLM系统。

(11)做好EM系统月度总结。针对历史工单问题进行专项检查，并及时整改相关内容，继续对系统内设备专业台账技术参数进行维护。做好EM系统日常维护工作，对使用过程中发现的问题及时进行处理，不能解决的及时上报信息中心。收集大检修方案资料归档，持续进行BOM的补录及文档数据的补录整改工作。组织各区域关键用户，做好ERP大集中的主数据迁移准备工作。

(12)做好ERP大集中第四阶段在现场集中办公的工作计划，解决第三阶段的遗留问题，要争取顾问支持，为ERP大集中上线做好准备工作。

2 石化企业ERP大集中整体设计方案

2.1 ERP大集中实施方法论

中国石化ERP项目实施将SAP软件经典的实施方法—ASAP方法论与中国石化特色相结合，形成了具有石化特色的ERP项目实施方法，并逐步在其它信息化建设应用项目时应用。ERP大集中的实施，是结合大集中的集团管控能力和支撑管理创新的要求在该方法论基础上做了合理和必要的调整，形成了ERP大集中实施方法。

ERP大集中整体实施方法策略是：制定大集中战略→标准化→建立管控体系→试点大集中模板→完善大集中模板→项目推广，分阶段进行，保障项目的稳步、高效实施。

其主要过程内容包括设计实现ERP大集中模板、推广企业模板宣贯及需求对接、基于模板的系统实施、技术培训等内容。具体说明如下：

(1)建立大集中战略

结合中国石化业务发展战略，制定ERP大集中实施战略。总结中国石化ERP建设发展的经验，参考国际先进企业实施ERP整合项目的案例，组织专家团队开展ERP大集中项目可行性研究，在可行性研究的基础上明确项目实施范围，建立ERP大集中项目整体规划，制定ERP大集中推进策略。为支撑“集团建设世界一流能源化工公司的发展战略”，ERP大集中实施通过建设集中集成的经营管理平台，制定了提高管控能力、支撑管理创新和提升信息化水平的三大目标。

通过将核心业务流程、制度、内控有机融合并落地，增强风险防控能力，提高业务流程标准化水平，快速部署集团管控要求，优化经营管理决策体系，提高总部应用的效果。

通过整合跨板块、跨职能业务，优化一体化供应链。

通过业务流程标准化，支撑财务、人事、采购、IT共享服务等管理创新。

通过对外围系统(类似、重复功能)进行整合和集成，提高系统集成度，预计降低IT总拥有成本约15%～30%。

借助云计算、内存计算、移动应用等新技术，提升系统性能，扩展系统应用范围，提升信息化对业务的支撑能力。

确立“标准化提升、国内外最佳实践借鉴、业务流程整合优化、IT整合与管理、加强管控”五大方面的17项具体目标，规划了大集中系统，设计了应用、数据、集成、基础设施架构。进行了技术准备，验证了重点方案和ERP系统新功能，为大集中实施奠定了良好的基础。

梳理分散环境ERP应用开发的成果，根据大集中集中管控的要求，制定ERP大集中开发管理制度，定义应用程序开发所必须遵循的执行、管理流程及相关控制点；制定ERP大集中开发规范，定义应用程序编码中所必须遵守的规则，并开发代码检查工具，实现系统化开发管理和质量检查机制；制定开发技术指南，为专项开发提供技术指导，提高组件复用程度，提升开发效率和质量。针对集中环境对系统稳定性、安全性、业务连续性的要求，开展接口标准化工作。

制定接口规范，梳理分散系统集成现状，提炼接口技术类型，根据不同传输方式，制定统一的技术标准；制定大集中接口技术方案，根据接口的使用频率、重要程度，提供最佳的部署指南，提供接口开发的技术规范；设计接口监控体系方案，实现全面的实时接口监控功能，满足快速的故障恢复与问题原因追踪功能，提供接口状态监控的统计分析功能。

大集中环境下主数据管理对象增加，管控范围扩大。通过对主数据管理现状的分析，梳理大集中环境下对主数据及配置的管理的重点任务；设计主数据与配置标准化方案，进一步梳理和明确中石化ERP主数据管控的属性，明确对应的编码设计原则，形成大集中主数据管理的标准，配合标准化体系对中石化标准化平台进行补充和完善，满足大集中后主数据的管控需求，从规范及管理方式环节保证配置数据的标准化和统一化，为日后的总部的统一管理奠定基础；搭建主数据标准模板原型系统，将与全局流程相关的组织架构配置，集团共性配置和板块共性配置在全局模板系统中进行中央集中管控，确保配置主数据的统一性。

结合中国石化多年建设ERP系统基础设施的经验，从保障业务连续性、系统性能以及系统安全的角度出发，设计适应大集中环境的系统架构和相关标准。建设以模板系统、板块系统、集成平台系统、主数据管理系统为核心的业务系统，建设以Solution Manager和ARIS为核心的管控系统。完成ERP大集中系统架构初步设计方案、搭建项目开发架构模型、制定ERP大集中传输管理方案、ERP大集中用户管理方案、ERP大集中后台作业管理方案、SLM验证项目测试报告、ERP大集中安全设计初步方案、统一身份管理和SAP系统集成验证报告。

验证重点技术方案，确保方案的可行性，根据以SLM为核心建立模板管控，应用管控、配置主数据管控及变更传输管控功能。开发标准化管理规范和集中管控方案，建立验证系统，对系统的主要功能进行原型验证，为开发标准管理规范和集中管控平台搭建奠定良好的基础。搭建ARIS流程管理系统，验证流程单元化设计功能，建立ARIS和Solution Manager流程同步机制，验证了流程与应用的集成；以SLM为核心建立模板管控，应用管控、配置主数据管控及变更传输管控功能；验证模板管控及模板复用，确保大集中的模板来源唯一性，内容一致性。测试QC、TAO等自动化测试工具，验证大集中环境下大规模回归测试的自动化实现的可能性。

(2)ERP大集中模板建设

ERP大集中模板建设遵循顶层设计、集成、优化、联动且受控的方法，分为模板设计、模板开发和模板测试三个阶段。

①模板设计

中国石化ERP大集中模板设计从集团公司业务发展战略出发，以信息化规划为指导，以自上而下端到端的业务流程梳理优化为核心，采用业务驱动的流程优化与BPM方法相结合的流程标准化方法，通过梳理各板块有代表性企业的业务流程，分析事业部、企业与原有ERP模板的差异，挖掘发现中国石化内部最佳业务实践；将ERP大集中预期效果、决策层中长期战略方向、外部最佳业务实践与战略指标和流程成果指标相结合，提出优化专题和优化建议；结合优化专题，参考优化建议，进行流程标准化(采用BPM方法论进行流程图的梳理，验证业务场景)。在充分借鉴中国石化十多年ERP建设和应用经验的基础上，吸收并融合了企业应用亮点，以业务、技术标准化为基础，对企业的业务架构、应用架构和技术架构进行顶层设计，使信息化更好地支撑集团业务发展。主要包括财务管理、投资与项目管理、物资供应管理、设备管理、审计业务管理等管理条线的模板制定，也包括油田板块、炼油板块、化工板块、油品销售板块、国勘、炼化工程等板块、专业公司的模板制定。

通过需求分析，业务流程梳理，制定ERP模板流程设计规范、ERP模板流程建模规范、端到端业务场景设计规范、端到端业务场景建模规范。总结提炼了流程与内控、制度和系统的融合梳理的方法，设计了流程与内控、系统的融合解决方案；制定主数据标准化规范和关键配置的配置规范，形成大集中统一配置规范。

②模板开发

建立集中集成的经营管理信息平台：ECC、MDM、BW、接口、企业门户等，基于应用生命周期管理方法论的系统实施，建立大集中系统优化体系，保障ERP大集中系统的平稳运行。建立流程与应用的集成拥有者体系(流程、设计、开发拥有者)，加强应用生命周期管理，建设缺陷管理体系；提高系统的易用性，开发易于使用和运维的应用体系。

③模板测试

为保障模板交付质量，建立模板测试体系，组织人员对模板进行集中测试，通过验证系统设计功能，发现缺陷和存在的问题，确保标准模板质量。模板测试分为业务场景测试、模板项目测试和系统测试三种类型。业务场景测试将实际企业的业务，编制成业务活动流程图，确认系统功能是否能按照业务场景和设计的功能得以实现。模板项目测试，根据试点和推广计划，有针对性的对对象企业所需的业务功能进行测试(包括接口、用户权限等)。系统测试，以性能测试检验系统在各种环境下的响应速度，以负荷测试检验系统在极端情况下的承载极限，以故障测试验证系统出现宕机等紧急情况下，是否可以及时启动HA等方案，以安全测试验证系统薄弱环节，提前预防系统故障并制定对策。

(3)大集中试点与推广

通过ERP大集中试点工作，验证并完善ERP大集中模板，试点完成后，进一步完善模板，启动大集中全面推广工作。大集中ERP推广分为准备阶段、实施阶段和系统交付阶段。

①准备阶段

通过组织开展大集中模板培训与宣贯，将各试点、推广企业关键用户理解大集中模板内容，同时为后续项目实施储备人员。

在培训过程中同时收集、整理企业特色需求。整体分析需求，评估需求可理性，在总部相关部门认可的基础上结合大集中整体工作计划，统筹进行解决方案的设计，并补充完善模板。

制定企业推广实施计划，通过问卷和现场访谈，

②实施阶段

根据企业实际情况组织开展系统的组织架构配置、企业特色功能设计与实现。组织开展ERP系统与周边系统接口开发与测试；根据企业实际情况设计并分配用户权限，组织系统最终用户测试工作；整理主数据和业务数据，做好系统上线切换工作，具体说明如下：

a．系统配置和客户化开发

在预配置系统的基础上，按照业务需求进行系统配置并对个性化需求进行识别和详细设计，依据详细设计说明书组织客户化编程。对客户化程序进行正确性测试，以确保客户化程序准确无误，满足企业需求。

b．设定权限、系统测试

根据企业的组织架构和标准的业务流程，对使用系统的各类角色进行定位，为每一个用户授予相应的操作和控制权限。制定系统测试方案、设计系统测试循环、测试情节、测试条件、测试数据、配置测试环境、组织测试，并记录测试结果，编制系统测试报告。

c．用户培训

根据标准业务流程和系统功能编制用户手册，制定用户培训计划，编写相应的培训教材，配置培训环境，确定培训对象，准备培训所需的设施，让用户熟悉、了解和掌握新的标准业务流程，为ERP系统的顺利投用做好人才准备。考虑到中国石化企业点多面广，因此采用分级次(咨询顾问培训关键用户、关键用户培训讲师、讲师培训最终用户)、分岗位(按ERP操作岗位分别组织培训)、多轮次的培训的方式，既保证了培训的质量，又提高了实施效率。

d．数据转换和系统上线准备

制定数据转换计划，根据股份公司公布的标准代码要求，明确哪些数据需要转换，何时转换，以何种方式转换。收集所需转换的数据，编制数据转换所需的文件，确定上载数据和文档，进行系统试转档，并审核数据的准确性，做好上线准备。

(4)系统交付

①系统上线切换及上线支持

制定系统上线计划，并正式进行数据转换，使各项业务数据正确无误转换到ERP系统中去，实现系统上线、投入使用。上线后对业务进行现场及远程的支持。

②知识传递

在ERP实施过程中将进行大量的软件技术培训，培训将采取集中培训的方式，分批进行。培训工作主要包括：SAP标准培训、总体设计培训、流程设计培训、系统配置培训、信息技术培训、用户培训等。培训对象主要是各实施单位的关键用户、企业领导、项目管理人员、业务人员和最终用户。通过这些培训以确保各企业人员可以独立的应用系统进行业务处理，确保系统平稳运行。

In combination with the application of ERP system in Wuhan ethylene project,the application of ERP in the implementation of the path and application is studied.The design scheme of ERP is introduced,and the overall planning of the project is described.ERP large concentration of specific modules were introduced,why do enterprises to promote the ERP large centralized project,ERP centralized implementation of the specific methods are described in detail.Focuses on the ERP concentration in the new project application in Wuhan Petrochemical CoMPany,ERP concentration is different from the previous ERP system,what are the improvement and innovation of the place,its purpose is to cancel the personalized,to strengthen the group and standardization.The new ERP model is the application of equipment engineering information technology in petrochemical enterprises,the reference value for other coMPanies.

ERP; Large centralized model; Device management; Petrochemical Enterprises