石油销售企业绩效考核结果在员工培训中的运用

王瑞 徐玲（中国石油天然气股份有限公司安徽合肥销售分公司，安徽 合肥 230001）

石油销售企业绩效考核结果在员工培训中的运用

王瑞 徐玲（中国石油天然气股份有限公司安徽合肥销售分公司，安徽 合肥 230001）

对员工进行企业核心技术培训，是企业人力资源部门关键工作内容。员工对核心技术掌握的程度，也影响着企业的发展壮大，但是现阶段大部分企业人力资源管理人员对员工培训存在效率不高，效果不明显的问题，因此本文通过对某石油销售企业绩效考核结果分析，总结出问题原因，提出相应培训方案和具体流程，进而发挥企业人力资源管理人员对员工培训的成效性。

石油销售企业；绩效考核结果；员工培训；运用

人力资源部管理就是在企业发展壮大前提下，激发员工潜能，提高员工核心技能、综合素质以及培养员工适应现今社会竞争环境的能力，进而促进企业的良好发展，因此，人力资源管理部门管理人员要充分了解对企业员工各方面培训的重要性，并应当在很大程度上发挥对员工培训的成效性，因此，提出人力资源对员工培训具体方法是十分必要的。

1 石油销售企业绩效考核运用及培训存在的问题

1.1 考核结果运用存在的问题

（1）运用范围狭窄

石油企业根据绩效考核结果对员工进行奖惩、薪酬以及职位的调整。在对员工考核过程中，企业会加大力度严格把关，然而考核结果往往只运用到上述几个方面上，这样势必影响企业各方面绩效的提高。

（2）忽视了绩效考核结果对于绩效改进的重要性

企业对员工考核结果的运用只是对企业全部工作落实情况进行阶段性总结，这在表面上看似达到了对员工考核的目的，然而，管理人员忽视了考核结果对展开下一步工作以及对工作未来展望的重要性，考核结果得不到合理运用。企业前一阶段工作中存在的问题得不到解决。长此以往企业会因总业绩会停滞不前，而得不到良好的发展。出现这样的状况企业往往认为勤能补拙，只要提高员工的业绩就会带到企业的发展。

1.2 员工培训存在的问题

（1）无计划的培训

石油销售企业在以往的培训中仅仅是流于形式或是跟风效仿，很多企业管理人员只是笼统的认为员工培训不见成效就是培训少，员工缺乏勤奋。在对员工的培训过程中很多企业管理人员不了解员工掌握实际技能的程度，更不清楚每个员工需要哪一方面的努力。对员工培训缺乏针对性，没有从员工实际情况出发制定培训计划,既浪费人力物力，又没有让员工学到真正有用的职业技能，考核效果往往事倍功半。

（2）没有发现员工职业技能的差异

石油销售企业以往传统的员工培训历来都是员工统一形式。然而，每个员工对知识接受能力和技能掌握程度是不近相同的，管理者如果不从员工的角度考虑这个问题，员工就无法学到真正有用的东西，浪费人力物力，长此以往员工会失去对培训积极的态度，企业也得不到更好的发展。

（3）培训模式陈旧

企业一直以来对员工的培训，往往看重企业规定工作的具体落实是否到位，对企业各方面是否有面面俱到的了解，以增强员工对于企业的归属感。因此，企业对员工培训内容主要以发展历程、规章制度、岗位性质等等固定框架性制度，这样陈旧模式，重视企业那些硬性规定，不考虑员工是否学习知识，这样势必会影响到员工每次的考核业绩。

2 将绩效考核结果运用到员工培训中的优点

2.1 具有针对性

通过员工考核实际结果与期望达到目标进行比对，对其中存在的差距进行分析总结，就能了解前段培训过程中员工掌握知识的能力和工作态度，并针对员工存在的情况设计具体的培训计划，从而让员工的培训有章可寻，员工考核成绩也会得到提升，比如员工岗位、知识掌握程度、考核结果不近相同，因此有针对性对员工进行培训，然后根据考核结果，与员工进行沟通交流,从中了解员工考核结果的原因，这样才能做到具体内容具体解决，进而拉近管理人员与员工的距离，企业对员工培训也会具有成效性。

2.2 让管理者注重员工能力

对员工考核结果进行合理运用，让管理人员了解到在对员工培训过程中，反复介绍企业固定化的东西，既浪费人力物力，员工又得不到应学的知识，只有根据考核结果对前阶段工作总结的基础上，培养学生掌握职业技术的能力，进而提高下次员工考核成绩，展望企业下一阶段工作发展。

3 绩效考核结果运用方法

3.1 有针对性制定培训标准

在每次考核前企业管理员根据员工上次考核结果、员工条件差异、存在问题等情况制定出培训标准分数线，对考核成绩没达到分数线的员工，可以接受再培训，这样拉近员工之间的差异。比如针对每位员工在考核过程中的短板，制定相应培训方案和标准。

3.2 培训效果评估与反馈

企业管理人员在每次员工培训后，应当及时进行结果的评价，比如，以轻松的氛围与员工就培训问题进行民主制的面谈，让员工对培训过程中存在的问题提出自己的见解和期待。这样人力资源部门就可以具体完善以后培训的方案；对员工再次的考核可以会议的形式，以了解员工对前段培训内容掌握程度和培训方案的成效性；对于员工培训效果的评估，可以通过员工作对象（个人或部门）的评价，来评测培训后一阶段工作，具体包括管理人员工作绩效提升，学员知识运用情况。再把各方面评估内容对员工进行反馈，以促进员工作的改进和提升。

4 结语

石油销售企业现阶段对员工培训以及对考核结果运用存在明显有待改进的地方，结合员工考核结果有针对性的制定培训方案，能够促进对员工培训工作的成效性，因此合理运用考核结果进行培训，进而提高员工掌握职业技术的能力，促进企业更好的发展。

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