基于“兴趣化教学”策略的《市场营销基础及实务》课程信息化教学设计与应用

冯一娜

【摘要】兴趣化教学对于帮助市场营销专业学生树立职业理想和意识方面具有重要作用。随着信息时代的到来，现代信息技术的引入让传统的商科营销类专业更好地实施兴趣化教学策略成为了可能。本文通过介绍《市场营销基础及实务》课程的信息化教学实践，展示基于“兴趣化教学”策略的信息化教学在市场营销专业基础课程中的应用。

【关键词】兴趣化教学；信息化；市场营销基础及实务

伴随着翻转课堂、MOOC和微课程的兴起，现代教学技术和手段日趋多样化，传统讲授式的教学模式逐渐被信息化教学模式所取代。特别是对于高职高专经济管理类的专业教学来说，信息化教学模式在调动学生学习兴趣、争强学生知识、技能认知程度、提升学生创新能力培养方面发挥着传统教学模式无法比拟的作用。因此，从2014年起，四川财经职业学院市场营销专业根据专业课程特点和应用型人才培养要求，贯彻兴趣化教学策略，开始对营销专业基础课程和核心课程进行信息化教学模式改革。

一、基于“兴趣化教学”策略的信息化教学设计

所谓兴趣教学是指教师把兴趣作为教学的手段和动力，积极创造条件培养学生学习兴趣，使学生在情感的愉悦中接受知识，掌握技能，以达到最佳的教学效果，并充分调动学生主观能动性，使其形成主动学习行为。美国心理学家皮亚杰认为：所有可以和智力有关的工作，兴趣都是最高的引导。我国著名学者胡适先生也认为：教学设计的总体步骤应为：对兴趣的激发一思考的激发一进行详细讲解一适当的引导一活学活用一最后总结。综上所述，兴趣是最好的学习动力，作为职业教育，若想实现对学生职业技能的培养，首先应从如何激发学生专业兴趣入手进行相关教学设计。在兴趣教学法中强调学生是课堂教学的主体，教学手段和方法的选取应围绕如何营造吸引学生自主学习的教学氛围而进行，从而让学生能够进行知识和技能的主动探索。

根据兴趣化教学策略的要求，我们尝试寻找可以构建教学环境的工具，发现信息化教学完全符合相关要求。信息化教学模式可以描述为：以学生为中心，教师充分利用现代化教育手段的支持，调动尽可能多的教学媒体和信息资源，构建一个良好的学习环境，学生在教师创设的学习环境中充分发挥自身的主动性和积极性，对所学知识进行意义构建并用所学知识解决实际问题。信息化教学是实现“兴趣教学法”的有效方法和手段，“兴趣教学”是信息化教学的内涵，两者的紧密结合是实现信息技术与职业教育有效融合的过程。

为此，我们以兴趣化教学策略为出发点，将信息技术恰当的应用与教学实践，率先对市场营销专业基础课程《市场营销基础及实务》进行了信息化教学设计改革。

二、信息化教学模式在《市场营销基础及实务》课程中的应用

不同于简单的在传统课程教学中移植和嫁接信息技术，我们在进行《市场营销基础及实务》课程信息化教学设计时，以创造学习乐趣、体验营销工作快乐为载体，合理借助信息技术，旨在提升信息化教学质量。具体实施情况如下：

（一）课程及教学情境介绍

《市场营销基础及实务》是市场营销专业基础核心课程，授课对象为大一刚人校的新生。作为专业前导课，更加强调专业岗位工作的认知和基础入门，课程设置旨在帮助营销专业学生完成从高中毕业生向一名营销工作从业人员的初级转变，是一门帮助学生认识、掌握营销基础知识和技能的专业前导课，一门培育、造就学生岗位基本技能和职业通用能力的岗前实务课，一门培养、塑造学生营销基本从业素养的理实一体化专业核心课程。

课程教学活动以任务驱动，教师首先通过真实的情景演绎主要采取播放真实营销岗位工作的视频、音像等方式，让学生首先建立起对营销工作感官上的认识，激发学生对营销工作的兴趣，融入学习情境中，并以新身份接受学习任务。此后学生根据任务要求，拟定相应的解决方案，并完成对应的学习工作页。此后，教师根据学生完成情况导入学习内容，让学生对营销工作产生更为理性的认识，同时审视自身与岗位工作要求的差距，确立弥补与改进的目标。同时课程再配以提供相应的课程资源学习平台，更好的满足了学生课下查缺补漏的需要。

本次以《市场营销基础及实务》课程中的学习情境一“了解营销工作”为例来具体介绍信息化教学的实施过程。作为本门课程的开篇，为了在课程学习之初，就能够调动起学生课程学习的兴趣：课程将利用信息化手段将此情境构建为新员工人职的课程学习环境，教学载体为“以校企合作单位四川徽记食品产业有限公司市场部的一名新员工的身份，完成对市场营销工作的全面认知”。

（二）教学目标和重难点

根据情境设计要求和学生情况，本情境的知识目标是理解市场营销的含义和核心概念：能力目标是能够根据企业经营的需要，明确市场营销工作内容：态度目标是树立正确的营销工作理念，热爱营销工作。从教学目标中提炼出来的本学习情境的重难点是让学生建立起对营销工作全面系统的认识，激发学生对营销工作的喜爱。

（三）教学策略

1.利用视频资料构建学习情境，力图通过更为直观的环境营造，使学生尽快融入对应情境。

2.录制徽记市场营销各职能部门主管的授课资料，有利于学生课下观看学习，拓展了学生与企业专家的交流渠道。

3.创建了课程资源学习平台，满足了学生自学的需求，同时增设网络检索功能，可以为学生提供更为丰富的课程学习资料。

4.通过新媒体（QQ＼微信）构建社区化的学习环境，专任教师与企业兼职在此平台及时发布学习任务和作业，并能及时对学生实施一对一的辅导。

（四）教学实施

1.学习情境导入

播放“营销是什么”的专题片，此片中详细介绍关于“史玉柱”、“麦当娜”、“奥巴马”的企业界和非企业界成功人士的发展历程描述的视频资料，研读企业界成功人士及社会知名人士的发展历程，使学生感受营销工作在当今生活中发挥的巨大作用，激发学生学习营销的兴趣。而后导入播放四川徽记食品产业有限公司的介绍宣传片，并要求学生登录徽记公司网站了解徽记企业信息，使学生从课堂学习环境中转变为企业新人职的员工所处的环境。

2.明确任务

授课理论教师布置学习任务，通过PPT多媒体讲解此学习任务所涉及的学习知识点，帮助学生安排具体的学习计划。同时播放企业兼职教师关于徽记公司市场营销部门工作内容和工作流程，岗位工作内容的视频资料，让学生形成对具体工作任务的感性认识。同时，公布企业兼职教师的QQ、微信等联系方式，便于学生与企业专家的沟通，以便于学生更好的理解及明确学习工作任务内容。

3.做中学

学生在对徽记公司全面了解的基础上，以徽记公司新人职员工的身份，以小组形式，借助网络完成信息收集，分析讨论各个学习工作任务，按照学习指导页的罗列工作流程完成相关学习工作，在课程网络教学平台提交作业。

4.故中教

教师在课程教學平台上对学生任务完成情况进行评价和一对一指导，汇总学生普遍存在的问题，并在课程平台上发布解决问题的辅助学习资料供学生完善、学习。配合课堂讲解让学生将资料内容与自己目前所完成的学习工作内容相对比，查缺补漏，在完善各项实训工作手册的同时，也对于营销工作形成更深入的认识。同时，课下还可以利用QQ、微信等网络交流平台，与企业兼职教师交流，更好地帮助学生解疑答惑。

5.考核评价

学生成绩考核包括过程和结果考核两部分，结果考核主要看提交报告和PPT汇报展示质量情况。过程考核主要考察学生任务完成过程中登陆课程资源学习情况、与理论教师、企业兼职教师沟通交流情况、职业素养表现等情况，综合打分。考评形式分为自评、互评、教师评价三种。

（五）教学反思

系统地利用信息化教学手段开展组织教学拉近了学生与真实营销工作的距离，在调动学生学习兴趣的同时，使学生能够更好地站在营销工作人员的角度思考营销工作该如何来做，借助网络课程资源，在边做工作边学习理论知识，并时时审视自己做得是否正确，如果错了错在哪里，便捷的信息沟通技术，使教师在学生学习的过程中，能够根据其学习情况完成重难点问题的讲授，展示正确的任务完成流程，引导学生对比、总结，使每个学生的专业基础更为扎实。