基于战略视角企业培训体系的构建方案设计

梁冬梅

上海理工大学管理学院

基于战略视角企业培训体系的构建方案设计

梁冬梅

上海理工大学管理学院

受当前经济形势和国家宏观调控政策影响，我国很多企业在竞争中面临巨大挑战，在这种情况下，企业必须要依靠企业战略去实现跨越式的发展，而战略实现的关键因素是人才。因此，企业进行有效的培训，提升员工的工作能力变得尤为重要。本文希望通过构建以战略为导向的企业培训体系去改变企业培训现状，帮助企业转变人才困境，实现企业目标。

战略；培训体系；人力资源

对于企业培训体系建设来说，应该着眼于整体，放眼于未来，先保证战略要求，再根据战略要求来确定人力资源培训的要求，利用现代系统的科学思想去进行培训体系的设计、实施和控制。对企业未来的发展和企业人力资源的提升起到长久而持续的帮助。对此，基于战略视角，设计如下企业培训体系构建方案：

一、分析培训需求

基于战略导向的培训体系建设，在进行组织需求分析和员工的需求分析之前，先应该进行战略分析。首先进行战略需求分析，确定战略层次下企业对人才的需求，提升员工的知识水平和能力，使员工明确企业的战略目标，了解企业战略目标的实现路径，并且清楚的明白自己应该如何去做。之后，再开展组织的需求分析，就是要从战略的高度出发，去考虑企业未来发展过程中会采用何种知识技术，管理上如何改进，营销时采取何种新的手段，从而确定组织到底需求什么样的人才。最后，进行员工需求分析，在了解员工的态度和能力，并掌握员工的需求后，确定培训的内容，涵盖组织文化、工作职责、知识要求、工作技巧各方面，不仅帮助员工明确自身的职业定位，还能帮助企业成长发展。

二、制定培训计划

公司以战略为导向，在进行培训体系构建时，要结合企业目前的战略情况制定培训计划。企业应根据培训的需求，确定培训的课程，选择培训老师、方式，选择培训场地和设施等培训相关内容，为培训的顺利进行提供切实可行的方案。同时，根据企业现有的规模、面对的竞争对以及发展趋势，合理制定。

三、构建员工培训课程体系

在企业中，员工类型多种多样，企业应针对性地设置不同的培训课程。对于新员工的培训课程，可以从基本知识、工作态度和工作能力三方面入手，进行岗前培训和在职培训，让员工对自己的岗位职责和权利有最直观的认知，并且更快的适应工作环境、熟悉工作。对于管理人员，进行管理知识培训，使其拥有先进的专业知识水平，不断提升管理能力，时刻保持战略眼光。对于营销人员，应该从营销策略、沟通技巧和商务礼仪等方面开展。

四、选择培训方式

关于培训方式，包括内部培训和外部培训两种。对于内部培训来说，培训前根据人力资源制定的培训计划，落实培训的准备工作。在培训的过程中，培训讲师要充分的和受训员工进行交流和沟通，做好培训的记录，人力资源部门也要派员工进行培训跟踪，掌握培训的具体情况。在培训结束后，接受培训的员工要填写培训结训表，并建立员工培训档案。关于外部培训，一种是把人员进行外派参加外部机构的培训，另外一种是把外部讲师请到公司内部来进行培训，可以及时吸收行业内最先进最前沿的知识和技能。

五、加强培训过程的管理

为了实现良好的培训效果，就需要从以下方面进行培训过程管理：首先，培训工作的核心是培训教师，其需要了解培训员工的学习态度，让员工掌握培训内容，激发他们的潜力。其次，培训课程的设置，应该从企业的战略角度、企业和员工需求出发，符合组织的基本目标，帮助员工和企业共同发展。再者，在培训的过程中，人力资源部要制定培训规章制度和奖惩制度，让培训员工认识到培训的重要性。最后，全面建立约束机制，让员工从根本上重视培训，保证人才战略的实施。

六、培训评估体系的设计

建立培训评估体系，保证每次培训完成后都由相关人员进行培训评估。首先要建立培训评估机构，可以由培训讲师、人力资源部门、各部门主管等组建，对培训的课程设置、员工的知识和技能掌握情况进行评估。其次要制定恰当详尽的培训评估制度，让培训过程规范化，专业化。

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