小议高校图书馆馆员素质培养

罗东红

【摘 要】提出培养高校图书馆馆员素质必要性；客观分析高校图书馆员素质培养的原因；对提升图书馆管理人员的素质的解决办法提出解决方案。

【关键词】高校图书馆馆员；素质培养

高校图书馆作为一个专门收集、整理、保存、并为高校教师学生等传播提供文献科学文化知识资源的机构，在科学信息技术高速发展的今天，理当逐步完善服务信息化、馆藏多媒体化、信息资源共享网络化、管理方式计算机化等建设工作。基于这个背景，图书馆工作管理人员的素质培养进行也应当紧随发展建设图书馆事业的步伐。

1 为什么要提升图书馆馆员素质

1.1 图书馆工作人员与高校形象的关系

众所周知，高校图书馆作为收集、传播科学文化知识情报信息的场所，其地位堪称一所高校的“心脏”，而高校图书馆馆员作为高校图书馆建设工作中人文因素，其素质与图书馆精神风貌密切相关，甚至在一定意义上说馆员形象代表着全馆乃至全校的形象素质。图书馆既然是一个最能体现一所高校的内涵素质的场所，那么图书馆工作人员的工作能力、道德修养、职业素养等素质就直接体现一所高校的精神风貌。

1.2 时代发展的要求

网络化之前的传统图书馆，在书刊文献的载体形式主要是印刷体，在馆内工作方式上主要是人工操作，检索馆内藏书上目录的方式上主要是采用书本、卡片的形式，在对馆藏文献的利用上主要是人工检索和馆内利用。随着计算机、互联网等现代科学信息技术的高速发展，图书馆的转型已变成顺应时代发展潮流的急切需要。新世纪的图书馆的藏书除了纸质印刷型文献外，缩微型文献、电子刊物、虚拟馆藏等也是一项新的藏储书籍的技术手段。正是在这些新元素的加入和渗透下，高校图书馆得以实现真正意义上的资源共享，也正是因为这些新技术新手段的参与，对图书馆的馆员素质也有了新的要求。然而现状下的图书馆工作人员的素质、专业知识文化水平等均不够高， 大部分工作还是处在在人工操作的老方法上，通晓计算机网络操作技术和外语知识等方面的人才严重不足，加上图书馆本身的管理体制弊端以及社会对图书馆重视程度不够，馆内人员的思想消极，态度松懈，不思进取、服务质量低、缺乏竞争意识等现象随处可见，进而导致图书馆转向现代化的步伐受阻，影响图书馆的发展建设，因此，图书馆管理人员的素质提升已成为时势所趋，图书馆管理人员的素质培养必须得到我们的重视。

2 图书馆管理员的必备素质

2.1 职业道德素质

所谓素质决定形象，图书馆工作人员在日常的工作生活中应当保持和蔼近人的态度，举止得体，穿戴整洁，服务热情等基本素质。把职业道德素质要求牢记心中，爱岗敬业、热情周到、不畏辛劳，尽最大努力以满足不同读者不同层次不同内容的需求，树立对文化知识产权的保护意识和对读者个人隐私信息的保护及合法权益的维护意识等职业道德素质。

2.2 够强够硬的专业知识与工作能力

毫无疑问，管理好一所高校图书馆需要具备相关专业知识的工作人员，而当下的图书馆工作与网络计算机等现代科学技术密切相关，因此馆员除了要具备充分的图书选进管理等基本专业知识外，还要加强计算机网络的操作技术，能够熟练的运用现代化图书软件管理工具。此外，在经济全球化形式日益激烈的今天，我们与外界的接触日益频繁，这就要求我们的图书馆工作人员要具备一定的外语交流能力，把我们的图书管理服务工作推向更广阔的平台，从而更充分的发挥图书馆这一巨大的知识数据库的潜力，更全方位的体现图书馆各方面的职能作用。

2.3 与时俱进的学习素质

当今时代的知识更新换代迅速 ，各种各样的信息犹如滔滔不绝的江水涌来，所谓后浪推前浪，旧的知识很快就被替换，同样的的，图书馆建设事业的相关知识也同样在迅猛发展中，因而图书管理人员也不可避免的都面临着知识老化的问题，为适应工作需要图书馆管理人员应当不断学习吸取新的知识，不断升华优化自己，才能在图书馆工作中才不被淘汰，才能为读者带来高质、高效率服务工作。

3 如何提高图书馆管理人员的素质

3.1 员工主动积极提升

管理工作人员树立不断学习不断提升的进取观念，再根据个人的具体情况，比如对于图书馆学的专业工作人员可以去进修自然科学、社会科学，对于非图书馆学的工作人员可以修习图书馆学知识，年纪较大的不擅长现代操作技术的工作人员可以学习具体实际操作技术，较年轻的但相对缺乏经验的工作人员可以学习吸取相关的知识经验……管理人员在自身有形成不甘落后，積极进取的思想并付诸行动有方向有选择的学习提升自我素质是提高图书馆管理人员素质的最基本最关键因素。

3.2 图书馆

作为聘用单位的图书馆，在对图书管理人员的素质培养提升方面的工作中也责无旁贷。图书馆应当积极举办相关活动促进员工素质的提升。比如可以邀请图书馆界比较有名望有经验的专家学者对员工在日常的工作中遇到的问题进行讲解分析，为解决日常问题作出解答，为员工进行相关的培训；也可以邀请其他图书馆的杰出员工代表等一起举办一些交流研讨会，针对图书馆不同时期的服务热点，或者图书馆的一些管理服务问题、学术问题进行交流探讨，互相吸取经验，促进相互学习；此外，图书馆还应有计划 、有针对性地定期分批组织本馆工作人员到先进馆单位进行参观学习考察，学习并引进先进的图书馆单位的相关管理知识和技能及经验，再依据具体情况具体分析，制订确立一套适合的计划对管理人员素质提升工作的计划，从而更好的响应配合高校图书馆建设事业。

3.3 学校及相关部门的配合

毫无疑问图书馆的建设工作离不开所在高校的相关支持。在提高图书馆管理人员的素质问题上，一方面，需要图书馆及员工本身的积极性主动性，另一方面，还需要学校在人力、财力、物力等方面的支持，有了一定的物质基础，才能为图书馆管理人员的素质提升工作提供更好的资源更多的机会。

4 总结

随着社会的进步和现代科学技术的发展，图书馆的工作也有了更高的要求，同样的也对图书馆管理人员也提出了更高的要求，图书馆工作人员已不是简单的收书上书的简单事务处理人员，如今的图书馆管理人员应该是一专多能的复合型人才。然而要培养更多的复合型人才 ， 就离不开图书馆管理人员和图书馆以及先关部门的共同努力。一方面，图书馆的工作通常是最默默无闻重复枯燥的，因此，需要员工不断地培养加强自身的职业道德素质，把爱岗敬业、爱书护书、关爱读者等优良品质切实投入到日常的工作生活中，从而提升自身的荣誉感和责任感，并最大限度地发挥自身能力，只要这样才能为读者提供更准确、更优质的服务。另一方面，高校图书馆也应学习引进先进同行业的相关管理知识 、 技术和经验，最大限度发挥单位带头示范作用，为员工争取并提供进修学习的机会，积极扩大图书馆工作人员的视野，提高员工工作能力，不浪费任何一个人才，不放弃任何一个员工。总之，只有管内外人员上下一心，才能把实现员工素质的整体上升，才能更好的推动图书馆建设事业发展。

【参考文献】

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[2]宋晓蓉.浅谈对图书馆员工素质的培养[J].内蒙古科技与经济，2013（2）：135-136.

[3]任惠栋，韩凯歌.高校图书馆工作人员素质现状分析与提高对策[J].内蒙古图书馆工作，2001（4）：22-24.

[责任编辑：田吉捷]