信息技术对图书馆管理工作的影响

秦元

（许昌学院图书馆，河南　许昌　461000）

0 引言

图书管理人员与读者之间的联系最多，在信息时代背景下，图书馆管理人员要发挥自身的积极作用，辅助读者信息搜索，并尽可能做好每一个细节，提升读者满意度。当然，图书馆管理人员还要拜托僵化的思维方式和管理模式[1]，在管理中，要不断摸索和创新，主动去观察好发现问题，找到问题的新的解决方式。图书馆管理人员要通过实践积累更多的工作经验，工作主动积极，对待读者始终保持良好的服务态度。据笔者了解，当前信息技术与图书馆管理工作之间的联系的确日益紧密，图书馆也因此得到好的发展，然而，由于各种原因，信息技术在图书馆管理中的应用还存在诸多问题，因此，本文将深入探究信息技术的特点、现状以及信息技术对图书馆管理工作的影响，希望图书馆管理人员有一些新的启发。

1 信息技术概述

现如今，我国经济发展十分迅速，人们的生活水平以及国民收入都呈现出向上发展的趋势，互联网的出现宛如一缕春风，为我国各行各业的发展带来了生机和活力。经济全球化步伐的加快，使得图书馆管理工作的信息化迅猛发展，互联网已经渗透到了人们的日常生活中，信息技术与图书馆管理工作融合也逐渐深入。经过调查显示，越来越多图书馆引进信息技术[2]，信息技术与图书馆管理注入了新鲜的血液，两者的结合成为当前图书馆管理的一大趋势，互联网趋势下的图书馆具有较大的发展空间，十分值得人们期待。

1.1 特点

当前信息技术的应用十分广泛，它具有四大特点，分别是“新”、“快”、“密”、“高”，信息技术的发展十分迅猛，其快速更新能力极强，生产周期短，能够帮助人们高效快速地进行决策。信息技术能够将各种知识与技术集合在一起，以先进技术作为基础，为人们提供更加全面的信息服务。另外，当下信息技术的发展还面临着较大的风险，尽管该技术集高智商人才的智慧于一体，具有较高的收益，但与此同时又附带着极大的风险性。近年来，为了在激烈的市场竞争中赢得一席之地，人们在信息技术上的资金和人力投入加大，图书馆行业的发展有了新的动力，许多图书馆都在进行全方位的内部改革，图书馆管理工作与时代发展步伐相一致，图书馆的资源得到有效的利用。

1.2 作用

信息技术在图书馆管理工作中的应用推动了行业的发展，网络技术、通信技术以及控制技术等现代信息技术成为各个领域不可或缺的重要内容，现代人们对信息技术存在着较强的依赖性，信息技术的发展帮助人们更好地处理和掌握现有的各类信息资源，克服传统图书馆管理工作的弊端，加强了人们的交流，开拓了更加广阔的市场。信息技术的推广是图书馆管理的一大新突破。人们对信息技术的认识和理解逐渐深刻，信息技术的地位越来越不可替代了。信息技术在图书馆中的应用指的是人们以互联网技术为基础进行各项管理工作，进而推动图书馆的迅速发展，实现服务模式的升级。它为传统管理模式的改革和创新发挥了重要的作用。信息技术广泛应用的背景下，图书馆能够获得非常广阔的信息化服务平台，不仅如此，图书馆随着信息技术的不断优化能够实现资源的有效配置。现如今，信息技术已经渗透到了许多行业当中，并且受到了许多行业的高度重视。经济全球化的到来对世界各国带来了重要的影响，它促进了信息化技术尤其是互联网的发展。信息技术对于图书馆管理起着至关重要的作用[3]，它有利于实现图书馆的升级以及转型，人们必须对此有所思考。人类社会经历了漫长的发展过程，图书馆也获得了较快的发展，它由当初的传统落后的管理模式变温如今的高效、信息化的管理形式，而且随着信息技术的深入发展，图书馆将呈现出较快的发展趋势。

2 图书馆管理工作的现状

21世纪，信息技术走进了人们的工作和生活，成为现代人不可或缺的重要组成部分。信息技术与图书馆的结合为图书馆管理工作既带来了新的机遇，同时又为图书馆管理工作带来了挑战。当前，我国的图书馆还存在信息技术利用有限、管理人员缺乏专业性、管理制度传统落后等问题。由于信息技术在我国图书馆管理工作中还没有得到很好的宣传，图书馆的电子报刊等建设和利用都比较有限，人们对一些信息技术的利用率较低，许多相关设备未能得到充分的应用，因而使得图书馆管理工作无法更加深入[4]。另外，我国图书馆管理人员在长期单一的管理模式下逐渐失去了创新精神，管理人员不注重自我能力的提升，逐渐懈怠，降低了我国图书馆管理的质量。

3 信息技术对图书馆管理工作的影响

3.1 创建新的平台，加强了学术交流

图书馆管理工作逐渐网络化、数字化，目前，我们看到很多图书馆的社会化和智能化增强，图书馆的内部网络环境建设工作上了一个新的台阶。信息技术促进了图书馆管理工作，服务品质更高，各项细节处无不彰显人性化的管理。在信息技术的发展下，新书推荐、借书还书等环节的效率打打增强了，图书馆的文献资源的利用更加充分，为读者带来了全新的阅读体验。信息技术为人们创建了一个新的交流平台，专业学术网站的建设推动了学术的交流，研究学者们可以通过计算机获取更多学术信息，跟进最新的学术动态。图书馆管理工作的完善改变了传统的信息获取方式，如今，学者在沟通新知识、新技术不再受到时间和地点的限制，他们可以随时随地通过计算机互联网技术搜索图书馆资源，获取行业信息，学术界的活跃度提高，学术交流因此进一步加强。

3.2 提高资源搜索效率

信息技术与图书馆管理相结合改变了人们的资源搜索习惯，提高了资源搜索的效率，增强了图书馆资源的利用率。我们不得不承认，在过去，想要寻找文献资源需要经过一个十分繁琐的过程，十分耗费时间，而信息技术则很好地解决了这个问题，人们只需要连接网络，通过网络上的资源库快速搜索需要的资料，信息技术可以将相关的文献资料全部提供给读者，互联网技术可以及时更新信息文献信息，文献数据库既全面又与时俱进[5]。

3.3 改变了图书馆的服务方式

图书馆工作随着时代的发展发生了一系列的改变，当前网络信息技术走进了千家万户，逐渐改变了人们的生活习惯、工作习惯，为给人们带来了意想不到的影响。图书馆的信息资源获取方式发生了巨大的改变，开放、高效、人性化的信息服务让图书馆日益现代化和科学化。在网络信息技术的影响下，图书馆的管理服务理念以及服务方式发生了巨大的变化，服务流程变得更加简单，人们只要通过计算机便可以轻易找到各种资源，避免了各种不必要的服务环节。

3.4 转变图书馆管理员角色

图书馆管理人员随着信息技术的发展也有了一系列的变化，它转变了管理人员的角色，如今，图书馆管理人员更多的是扮演着导航沟通的作用。信息技术的变革和发展将人与机器紧密的结合在一起，因此，信息技术的发展对图书馆管理员提出了更多新的要求[6]。当今这个时代，作为一名图书馆管理员就必须不断进行字自我充电，学习信息技术，在实践中增强搜索能力、沟通能力，平时管理人员还要尽可能多掌握一门语言，以便提供更加国际化和人性化的服务。现如今，图书馆的使用者涉及不同文化层次的人群，因此图书馆管理人员要提高自己的能力和综合素养将自己培养成复合型人才，扮演好“导航员”与“咨询员”的角色。

3.5 加强图书馆与读者的联系

图书管理工作随着信息技术的发展有了很大的改善，过去图书馆管理工作与读者的联系较少，服务品质并不高。然而信息技术的发展则加强了图书馆与读者的联系，促进了馆员和读者的交流。信息技术的发展要求图书馆馆员必须不断提升自己，不断加强自身的服务能力，加强信息技术能力，尤其是要为读者提供一流的服务，教会读者基本的信息搜索能力，增强了读者的满意度。值得注意的是，在现代社会背景下，读者的文化水平越来越高，需求也在不断发生变化，读者们有了更多自己的阅读倾向，希望在书籍查阅上有更多的自主性，而信息技术则为此创建了一个良好的平台，让更多的读者可以获得自己真正感兴趣的书籍信息。图书馆管理员则可以为读者们提供相关的专业的帮助，以便读者在有限的时间内快速搜索到自己想要的书籍，同时在图书馆管理员的帮助下，读者与管理员的关系也相比以前有了更多的改善[7-8]。

4 结语

在信息化时代背景下，我们需要深入思考图书馆行业的发展现状，并对该行业的未来有一个清晰的认识。21世纪经济全球化和信息化彻底改变了人们的生活和工作方式。信息化时代背景下图书馆也将会有新的转变，为了进一步改进和完善图书馆管理工作，我们需要采取一定的措施。图书馆管理人员要学会资源的整合，学会在管理工作中创新，任何一个行业发展都离不开创新，创新是行业发展的不竭动力加紧图书馆管理工作的创新是增强图书馆服务水平，促进图书馆行业发展的必然趋势，要想在这一行业中占据更加广阔的市场，增强自身的核心竞争力，管理人员必须将创新、信息技术以及图书馆紧密地结合起来。图书馆管理人员要有意识完善多种服务体系，充分利用信息技术创新服务的模式和发展模式。管理人员要完善内部的管理，与时俱进，结合时代的特征，把握好机遇，利用好资源，增强管理规范化[9-10]。人们的需求在不断提高，也在不断细化，管理人员要擅于挖掘读者需求，为读者创建一个良好的阅读环境。最后值得一提的是，信息技术飞速发展的时是代背景下，图书馆的管理模式需要更新，节约资源，扩大经济效益与社会效益。

参考文献：

[1]杨尚琴.医院图书馆信息服务存在的问题及改进措施[J].黑龙江史志,2015,(04):67.

[2]杨日光.网络时代图书馆深化信息服务的策略分析[J].现代交际,2015,(09):113.

[3]史倩.个性化信息服务在医院图书馆中的应用研究[J].中国管理信息化,2015,(22):160.

[4]张真,丁国峰.微信在图书馆信息服务中的应用实践——以浙江省高校图书馆为例[J].图书馆杂志,2014,(03):68-70.

[5]阴玥.浅谈医院图书馆的信息服务[J].世界最新医学信息文摘,2016,(93):173+183.

[6]伍晓鲁.浅谈“互联网+”时代图书馆的信息服务[J].办公室业务,2016,(15):180.

[7]王金芳.网络环境下如何开展图书馆的信息服务工作[J].黑龙江科技信息,2014,(36):155.

[8]谢超. 高校图书馆基于ORACLE的数据库安全和应对策略[J]. 软件,2012,33(09):142-144.

[9]王珠珠,费龙. 信息技术促进教育变革的内涵及其难点探析[J]. 中国电化教育,2015,(07):1-5.

[10]汪鸿昌,肖静华,谢康,乌家培. 食品安全治理——基于信息技术与制度安排相结合的研究[J]. 中国工业经济,2013,(03):98-110.