财务共享推动集团企业转型

2017-03-23 19:18杨琼
科学与财富 2016年34期
关键词:服务中心流程财务

杨琼

(南京扬子国资投资集团有限责任公司 211800)

一、FSSC 的发展基础和必然性

(一)发展的基础

中国进入了大数据时代,网络经济的发展带来了网络财务的产生。财务共享服务中心(SSC)作为网络财务的一种模式,产生于20世纪80年代中期的西方发达国家,财务共享服务模式(FSSC) 是其最核心的内容。按照国际财务共享服务管理协会(IFSS)的标准定义,财务共享服务中心是基于信息技术,以财务管理为核心,将业务管理与财务管理融为一体,以实现各种远程操作、事中动态会计核算和在线财务管理,并能处理电子单据和进行电子货币结算的一种财务管理模式。

(二)产生的必然性

第一、信息技术变革为建立财务共享服务中心提供技术支撑。随着生产一体化及金融一体化,企业财务管理也逐渐趋向集约化。而当前以信息技术提升为支撑的云计算、网络协作化生产服务等新型商业智能科技为“大数据”时代的财务管理集约化提供了必要的技术基础。

第二、建立财务共享服务中心是企业降低管理成本、实现统一管理的客观要求。就集团本身而言,如果每个分支机构都需要设立财务部、市场部等职能部门,其运行成本将会很高,且不同地区分支机构都各自为政,没有统一的流程和制度进行约束,企业难以实现统一管理。财务共享服务中心通过财务云平台直接采集各分支机构的原始数据,节省了原始数据搜集的成本和时间,提高了原始数据的准确性,利于集团财务的统一管理。FSSC 处理的数据被很快集成在云中,企业可以根据自己的需求选择相应的服务,提高业务的动态性、敏感性及可靠性。

二、FSSC 在中国的发展现状与制约因素

(一) FSSC 在中国的发展现状

目前,FSSC 在中国也从理论研究阶段进入实务阶段,然而很多企业在实施FSSC 中遇到了问题和挑战。

1. 企业管控困难

当前,多级法人型治理结构在我国集团型企业中应用广泛,且绝大多数下属公司构建了自己的法人治理框架,上市公司还要遵守资本市场相关要求。如果集团通过改变管理方式来加强控制力度,则有很多问题需要处理,例如需要管理公司的哪些部门、管理力度如何、财务与资金等核算系统是否需要重构等,这些问题的解决和协调存在一定的难度。

2. 对人员的综合业务水平要求高

FSSC 作为网络与财务相结合的高科技产物,对财务人员的专业水平、法律意识以及职业道德等综合素质提出了更高的要求。既要求财务人员具有很深的财务理论基础,又要求他们掌握相应的计算机应用知识。由于对人员技能的全面化要求,无法形成专业化分工,也必然会带来了高昂的成本。

3. 网络系统的开放性加大了财务信息失真的风险

财务共享服务中心是一个开放系统,它对企业财务核心信息的保密性和安全性产生了一定的冲击。如果以远程访问、云计算等方式提供会计软件的供应商不能在技术上保证客户会计资料的安全、完整,那么这些资料就可能出现泄漏和毁损。同时,共享服务的用户分布在各处,在网络传输和在线保存中会出现电子数据的删改,可能造成财务信息失真的风险。

(二) FSSC 在中国发展的制约因素

FSSC 在中国的发展遇到困难的原因主要有:

1.制度建设因素

现代企业制度是以完善的企业法人制度为基础,以公司制企业为主要形态。然而,一些刚起步的企业对现代企业经营制度的理解还存在许多误区,如法人制度、合伙责任制度等,这就对FSSC 的实施产生了认识误区。大多数企业多以集权的方式运行,成立独立法人的FSSC 的基础还不牢固。

2.流程执行因素

企业管理的每一个环节中,任何一项业务的实施都离不开“流程”的相应操作。企业不缺乏完整的流程体系,而是雇员观念中欠缺对严格执行流程管理的认识,导致了“有流程,无执行”的结果,因此,各流程是否高效、精确地执行,关系企业营运的基础性建设问题。

3.信息化水平因素

我国会计信息化经历了从传统手工记账向信息化模式转变的长期过渡,虽然逐渐脱离了手工化,但目前信息化仍停留在数据存储与集成的阶段上,其核算形式在过去20 年内几乎没有发生根本性的变化,離FSSC 的要求还有较大的差距。

三、企业构建FSSC 的策略

作为一种企业管理方式的革新,财务共享服务是基于工作效率提升和成本效益管理两方面考虑而实施的。

(一)进行有效的管理创新和思维方式变革

要确保FSSC 充分发挥其优势,必须处理好组织变革的挑战和相关财务人员观念的转变。对企业而言,FSSC 的建立是一次重大的组织变革。这不仅意味着一个新组织在企业内部诞生,更重要的是企业原有的管理模式、组织文化以及层级结构发生了重大改变。由于在FSSC 下整个财务架构被重组,明确了统一的标准,所以进行全员的岗前技能培训,以适应新的岗位。财务主管应加强对雇员能力的全面培养,利用业务部门和支持性部门之间的协同效应,从企业战略的高度开展各项财务工作,通过将战略与预算编制相挂钩,使用自动化分析工具,召开战略会议,使学习成为一个持续的过程。

(二) 建立统一的标准技术平台

财务共享使得财务处理与业务发生在物理空间上分离,只有依赖于高效率、高度集成的软件系统和通讯技术,才能有效解决空间差异,保障财务处理的及时性。企业的会计云服务平台是实现FSSC的基础和保证,其功能可以逐个模块地搭建,范围可以从局部到全面,但是规划必须是整体性的,技术标准必须是统一的。对大型企业,特别是地域分布广、分支机构与核算层级众多的企业集团来说尤其如此。这就要求各部门、各单位的系统不能各自为政,必须为将来的整合做好准备。借助信息技术手段,以财务共享服务中心模式建设为契机,通过互联网向其财务信息需求者提供全面及时的高质量信息服务,突破传统财务核算对于地域和时间上的限制,统一技术标准、编码规则和系统参数,实现各系统的有机整合。

(三)建立规范化的财务制度与操作流程

操作流程都是不同的。如果仅仅是人员的流动,工作执行方法并无本质变化,则是简单的财务集中,并非财务共享。从财务集中到财务共享,流程与制度的统一化和标准化是必要的,例如财务备份制度、会计账户、成本分摊方式的统一等。因此,如果没有一个清晰的财务制度与操作流程作为标准,即使进行组织变革和系统整合,在FSSC 实施过程中仍然会出现较大的问题。企业建立FSSC,不仅要考虑平台建立,还要研究业务流程是否契合,根据外部环境和内部管理的变化需要不断完善与改进,以保证与前端业务部门的实际运作情况相吻合。

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