探究现代电子商务中网页设计的理性与感性

琚慧婷+钱昌宇

（江西应用科技学院 江西 南昌 330010）

摘 要：随着互联网技术的发展，人们生活的各个方面都有了巨大的变化，网络媒体的发展也无处不在，渗透在人们的经济生活层面和企业的运营管理模块。互联网公司任何时候都必须保持着清醒的头脑，因为他们先于普通人更能发现网页设计对电子商务行业或者互联网+行业的重要性。可以说，就电子商务而言，网页设计尤为重要，甚至是其企业开展工作不可或缺的一部分。本文就电子商务的网络营销为载体，从网页的视觉设计的重要性出发，探讨传达理性过程和感性过程与页面设计的关系，并研究电子商务中网页设计理性和感性部分分别对企业运营的影响。

关键词：电子商务；网页设计；感性；理性

引言

自互联网的出现，人们的生活不再受时间和空间的限制，人们可以随时随地的与地球上任何一个地方的人进行沟通交流，拉进了人与人之间的距离。在因特网的大背景下，电子商务出现了，它是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的线上商务活动，这个世界是网络的世界，没有人或者企业可以忽视网络的力量。国内，线上电子商务活动主要是基于阿里巴巴网络平台，而线上网络平台需要吸引客户来购买卖家的产品，这就需要卖家将自己的产品呈现在客户面前，这就往往需要借助于网络网页设计，有人调查，网络店面越符合人性化，产品就卖得越好。当然此处说的人性化自然是将产品真实的展现在客户面前，同时添加一些理性和感性的思维，达到吸引客户的作用。

1.现代电子商务中网页设计的重要性

电子商务是近些年来发展迅速的一种从事经营和商务的一种主要形式，其涵盖的范围广泛，主要包括国内和国外两大板块，主营国内的是国内电商从下单到采购到发货到收货等一系列流程，主营国外的是跨境电商主要平台是阿里巴巴国际站等，主要客户是国外客户，也是从采购到收货等一系列流程，只是客户对象不同。无论是国内还是国外电商都离不开店面网页的设计，产品的展示等步骤。只有将产品真实的展示在客户面前才能赢得客户的喜欢，在网页设计中加入合适的理性元素和感性过程可以让产品更好的的展现在客户面前。总的来说，就是增加网页设计的视觉效应，给用户一个更佳的购物体验。

2.网页视觉设计的理性过程和感性思维

何为理性过程？理性过程是指由概念，判断、和推理过程得出的客观的结论，它是认识高级事物，抽象思维的一种概括和反应。不加任何感情色彩，客观的分析事物的本质，有利于提高对新事物的认识。在B2C的模式下，设计师应抓住产品的优势，放大其优势特点，客观的描述产品在各个方面的性能，同时对页面图片的处理也有较高的要求，这些都是从理性的角度进行网页设计。那在电子商务网页设计中加入理性元素又有什么作用呢，在网页设计时，设计师们会在设计网页前对目标群体有一个清晰的定位，明确目标消费群体对于网站页面的直觉反应。从而增加消费者的消费欲望，为电子商务卖家增加资金收益[1]。

另外在进行网页设计时，考虑客户的感性因素也有利于提高经营者的收益。感性因素大部分情况下都是客户自己主观的感情，在设计网页之前感受用户的心理体验尤为重要，用户的感性体验通常包括选择产品，选择店面，店面停留时间，这些都是客户主观决定的。比如，同一个产品不同的店面该如何选择，相同功能的两个产品该如何选择。店面是否吸引客户等等都是感性认识，那么设计师如何在设计网页时加入这些感性认识的因素呢，通常设计师们会将用户按性别、年龄、教育水平，婚姻状况分成不同人群。这些人群因为不同的工作生活环境养成了不同的购物心理，也會因为环境产生巨大差异。因此设计师们需要综合考虑不同的人群设计出最优的设计方案。

3.电子商务视觉设计的理性过程

（一）科学合理的网页布局

电子商务网页布局的重要标准是使消费者能够快速方便的访问电子商务页面，短时间内快速的获得消费者需要了解的信息，井然有序的陈列出商家的特色商品，供消费者选择。当然，电子商务网站具体需要选择怎样的结构形式是由不同的营销内容和不同的网站性质所决定的，因为页面的结构布局对消费者来说是第一视觉感受，起着至关重要的作用。

（二）电子商务网页设计中色彩设计

色彩在我们日常生活随处可见，无论是衣食住行还是大自然的花草树木，都无处不在，那么在网页设计中该如何巧妙的利用色彩呢，如何才能作出让访问者亲睐的适合电子商务网页的色彩呢。想要自己的网页与总不同，色彩的调配是网站成功与否的决定因素。在电子商务的网页设计中色彩的恰当使用对网站受众具有强烈的吸引力[2]。

（三）电子商务视觉设计中的图像设计

整个电子商务店面除了良好的产品展示，色彩调配，图像设计也至关重要，在整个设计中图案设计不是单纯的用来装饰或者表面的，图像与文本结合起来更是一个店面的核心内容，图像作为门面的第一感觉，在消费者眼前起到了主导的位置，不难理解，消费者打开店面首先映入眼帘的便是图像和结构框架，它第一时间让阅读者接受信息并产生记忆和感受，因此对图像的真实处理会给店面带来意想不到的效果。

结语

在现代生活中，网络广泛普及，互联网的应用极大推动了电子商务的发展，人们日常生活当中无处不见互联网的应用，加强电子商务营销的各种方法，电子商务PHP网页设计表现尤为突出，也是其中的一个关键因素。同时电子商务网站也越来越受消费者的关注，在设计师设计网站页面时首先要做的就是对页面的定位，定位包括消费人群的定位，卖家对店面的定位然后才开始对网站进行一个结构框架的定位，一个好的设计师是不会在不知道网页定位的情况下，开始贸然搭建框架，配置色彩等等。

直观的判读、理解客户的理性过程和感性认识是制作电子商务网页设计的前提。只有明确的理解了网站的具体目标，产品定位，才能对症制作符合其特点的网站，电子商务网站的网页设计是设计师在对营销主体以及消费群体有了感性认识后，尽可能的满足其情感上的需求和理性认识过程中所体现的视觉需求。科学高效的完成对电子商务网页设计的任务，站在经营者的角度，以尽可能获得最大的效益为出发点，综合考虑消费者理性认识和感性认识的影响，做出最符合要求的电子商务网页。

参考文献

[1]郭伏，李美林，屈庆星. 基于感性工学的电子商务网页外观设计优化[J]. 人类工效学，2013，03：56-60.

[2]杜春玲. 基于电子商务的网页设计的原则与特征[J]. 中国科技信息，2005，09：42-45.