浅谈会议电视系统日常维护

王阳春+刘淮引+王景明

（1武警石家庄士官学校光纤通信教研室 050061；2武警石家庄士官学校光纤通信教研室 050061；3武警北京总队二师 10076）

摘 要：会议电视是一种新兴的虚拟会议形式，主要通过现代计算机和通讯技术实现，会议电视中，参会人员要通过视频信息和音频信息的网络传递来进行交流沟通。会议期间，参会人员还可以相互分享信息资源，会议电视极大的促进了會议的效率。同时也为参会人员带来了更多方便。系统涉及到的协议、软件和硬件较多，为保证系统的正常运行，必须注意系统的日常维护及常见故障的排除。

关键词：会议电视；多点控制单元（MCU）；维护；故障排除

会议电视系统，又称视频会议系统，或称视讯会议系统。它是一种使用专门的音频/视频设备，通过传输网络系统，实现远距离点与点、点与多点的现代会议系统。

会议电视是一种以传送视觉信息为主的会议方式的多方通信。会议电视是用多媒体是手段在两个或多个地点的用户之间举行会议，实时传送声音、图像的通信方式，它同时还可以附加静止图像、文件、传真等信号的传送。参加会议电视的人，可以通过电视发表意见，同时观察对方的形象、动作、表情等，并能出示实物、图纸、文件等实拍的电视图像或者显示在黑板、白板上写的字和画的图，使在不同地点参加会议的人感到如同和对方进行“面对面”的交谈，在效果上可以代替现场举行的会议。目前已经广泛应用于政府会议、商务谈判、紧急救援、作战指挥、银行贷款、远程教育、远程医疗，网上培训等方面。

一、会议电视系统的组成

会议电视系统由终端系统、多点控制单元（MCU）、传输网络和网络管理系统等几部分组成。

（一）终端系统

终端系统是由编解码器、摄像机、麦克风、电视机、投影机等外围设备组成，其核心是编解码器。编解码器常称为会议电视终端。终端将本方的图像信号、语音信号和用户数据进行采集、压缩编码、多路复用后送到传输信道上去。同时把从信道接收到的会议电视信号进行多路分解、视音频解码，还原成对方会场的图像、语音及数据信号输出给用户的视听播放设备。会议电视终端还能将本方的会议控制信号（如建立通信、申请发言、申请主席控制权等）送到MCU，同时接收MCU送来的控制信号，执行MCU对本方的控制指令。

（二）多点控制单元（MCU）

MCU是会议电视系统中的核心设备，完成多点对多点的切换、汇接或广播，它实质上是一台多媒体信息交换机。MCU主要由线路单元、音频处理单元、视频处理单元、数据处理单元、控制处理单元等几部分组成。其主要功能有：接收来自终端的视频、音频、控制等各种数据组合而成的数据流，然后将音频信号进行混合处理后插入到输出数据流中，并视频和控制数据进行选择和切换处理，发送需要的数据流到各终端；还能够提供多种会议控制方式。

（三）传输网络

会议电视业务可以在现有的多种通信网络中展开，如N-ISDN、DDN、PSTN、LAN、ATM、INTERNET、数字专网等。会议电视系统主要是利用他们来传送动态图像信号、语音信号、数据信号和系统控制信号。线路接口要符合ITU-T的会议电视系统的接口标准：E1、V.35、ISDN、IP等标准接口。

二、会议电视系统的日常维护与故障排除

现代化高科技设备中的科技含量很高，这些设备使用起来方便简洁，但是，一旦设备出现故障，由于这些设备科技含量非常高，维修时也需要很高的技术水平。与此同理，会议电视系统在使用的过程中虽然快捷高效，可难免出现一些故障，那么，为了防止视频通话系统出现故障，在日常工作中就必须要对其进行维护。另一方面，目前计算机网络病毒十分猖獗，随时随地都对计算机网络技术的用户构成严重威胁，一旦会议电视系统遭受到病毒的侵害，不仅会造成会议无法召开，甚至会导致一些机密性会议的内容遭到窃取。在这种形势下，会议电视系统的维护就更加必要。

（一）防止病毒侵害

每一个计算机使用者都知道，计算机一旦被病毒感染，很容易导致系统瘫痪，严重时甚至会造成重要资料丢失以及个人信息泄露，对此，在使用会议电视系统的过程中必须要重视病毒的预防工作，具体可以采用以下几方面措施加以防护：

（1）要防止病毒侵害视频会系统造成的严重后果，首先要做好系统、软件、资料的备份，一旦是会议电视系统受到了病毒的攻击，通过备份资料的还原，可以及时进行处理。（2）安装杀毒软件，并及时升级杀毒软件，更新杀毒软件的病毒库，定期对会议电视系统进行病毒扫描。（3）及时升级操作系统，避免系统存在安全漏洞。每一种系统都不是完美的，难免会存在一些漏洞，这种漏洞很可能就会利用，导致系统受到攻击，因此，在会议电视系统的使用中，要及时安装补丁，避免系统漏洞。（4）设置专门的系统管理人员，避免他人随意接触系统设备。不是每个人都熟识计算机安全使用知识的，有些人不具备会议电视系统安全使用的有关常识，他们不经意的一个举动，就可能导致系统遭受攻击，所以，要避免随意接触会议电视系统。（5）会议过程中，难免要传输、接受、打开一些文件，在进行以上操作时，必须要确保文件没有被病毒感染。

（二）视频故障

图像和声音是会议电视的两个重要组成部分，没有高质量、流畅的图像人们就不能清楚的看到另一个会场场景，就没有面对面的感觉，就没有身临现场的感觉，所以说熟悉会议电视设备的连接方法和各项参数设置，才能在实际工作中及时的解决一些常见故障。图像故障的一般处理原则：

（1）检查各视频线缆的物理连接是否正确且牢靠、各外设电源是否打开和外设是否正常运行。（2）检查视频输入系统是否正常，如主视频源设置是否正确。（3）检查视频输出系统是否正常，如TV视频通道是否正确选择。（4）检查摄像机是否工作正常，如摄像机的参数设置和模式是否设置正确。

（三）声音故障

提到会议电视，虽然人们首先反映的是图像，但是声音在其应用过程中同样不容忽视。一套完美的会议电视系统是声音与图像的完美结合，即“两全其美”。通常来说，会议电视进行中，声音的调整方法与会场的大小、环境的设计以及声源的音质密切相关。为获得良好的声音还原，就要充分、恰当地运用调音和扩音设备，将音质和音量大小调整到最佳效果。声音故障的一般处理原则：

（1）检查各音频线缆的物理连接是否正确且牢靠、各外设电源是否打开和外设是否正常运行。（2）检查音频设备是否打开，如：话筒是否打开开关，话筒电池是否有电等。如果使用了调音设备，应检查调音台的输入输出是否打开并调整到合适的位置。（3）检查会议终端是否进行了静音、哑音等操作。（4）检查会议终端声音输入、输出参数设置是否合适，如声音输入、输出设置为0，或设置参数过大。（5）通过自环测试确定是终端问题还是其他问题。