高职院校图书馆的特色馆藏建设

李小平++汤晓红++王萍

摘要：特色是高职院校图书馆核心竞争力的主导因素。图书馆可根据学校人才培养目标、专业设置及教学科研的实际，系统收集、整理本校形成的专业文献资源、行业文献资源，建设特色数据库，形成独具特色的馆藏资源。开展针对性的服务工作，更好地发挥特色馆藏的效用，产生良好的社会效益和经济效益。

关键词：资源共享；特色馆藏；数字化

资源共享环境下，高职院校图书馆要想拓展其生存与发展的空间，必须改变传统的低层次服务，不断开展深层次的特色服务。特色馆藏是图书馆开展特色服务最主要的信息资源。所谓特色馆藏，就是图书馆根据学校人才培养目标、办学特色、专业设置及教学科研的实际，确定文献资源收集范围和重点，经过较长时间的积累，所形成的结构较为完整、内容较为丰富的文献资源，它包括印刷型文献、非书资料文献以及虚拟的网络化数字资源等。

1 高职院校图书馆特色馆藏建设的内容

高职院校的办学方向和培养目标具有鲜明的地域性特征，以服务地方经济建设和社会发展为办学宗旨，为地方培养现代化的技术技能型人才。因此，作为教学服务部门的高职院校图书馆，其特色馆藏建设应依据学校的办学定位、人才培养目标以及专业设置和课程建设等方面的实际，有重点、有针对性地进行，主要内容包括：

1.1 本校形成的专业文献资源

系统收集、整理本校师生创作的、正式出版或没有正式出版的研究成果，如个人论文、论著，毕业设计，编写的教材，译著，课程教学课件，专利说明书，科技报告，项目阶段性研究成果等，可形成独一无二的特色馆藏，对于高职教育和科研具有重要参考价值。

1.2 行业文献资源

高职院校办学最主要的特点是校企合作，工学结合，因此，高职院校图书馆要主动深入到与本校开设专业有联系的行业中，收集有关行业发展情况、生产设备操作说明、维修方法、生产工艺流程及产品配方等应用性资料。

1.3 “灰色文献”资源

“灰色文献”主要是指一些非公开出版的文献，主要有政府文献、学位论文、会议文献、科技报告、技术档案、企业文件、企业产品资料、产品说明书、相关机构印发的动态信息资料等，灰色文献流通渠道特殊，制作份数少，容易绝版。虽然有的灰色文献的信息资料并不成熟，但所涉及的信息广泛，内容新颖，见解独到，具有特殊的参考价值。作为科学研究的一种重要信息来源，高职院校图书馆应注重收集相关专业的“灰色文献”。对搜集到的“灰色文献”资源，图书馆要能及时做好整序、开发工作，并提供给相关专业带头人。

1.4 特色数据库资源

特色数据库是图书馆按照某一专业或专题，收集、分析、评价、存储相关的馆藏资源，并按照一定标准和规范对其数字化，以满足读者特定需求的信息资源库。高职院校图书馆可通过自主开发和合共作建的方式来完善本馆的特色数据库：

自主开发。根据专题特色数据库的建设标准、规范及建设内容等，围绕学校优势专业、重点专业，将分散的学术资源通过知识组织体系进行集成与整合，为教学科研提供高质量的文献支撑。特色数据库拟收集的资源主要包括两部分：一部分是馆藏实体资源，如本馆收藏的专业图书、期刊论文等，另一部分是互联网上与本院校专业具有相关性的重要学术资源。建立统一的信息检索平台和参考咨询平台，利用信息技术对这两部分文献资源进行整合，集成在同一Web页面上，实现信息资源、信息技术、信息内容的集成，最大限度地发挥资源对教学、科研和学习的支撑作用。

合作共建。高职院校图书馆通过协作，在互利互惠的原则下共同建库，最大限度地整合信息资源，从而打破信息壁垒、消除信息孤岛，由一校一馆自我封闭的文献保障模式，逐步成为跨部门、跨学科、多层次的开放型文献保障模式，为资源共享奠定基础，从而实现信息的增值服务[1]。

由于不同的数据库其检索系统和发布系统亦不同，这给读者的检索和利用带来了不便，因此，图书馆应对建立的特色数据库资源进行整合，使读者能够在统一的数据存取模式下通过用户界面完成对不同数据库的检索。

2 做好服务工作，提升特色馆藏的效用

高职院校图书馆建设特色馆藏，其目的是为了更好地发挥图书馆的功能，产生良好的社会效益和经济效益[2]。因此，高职院校图书馆应在建设特色馆藏的基础上，研究和把握不同读者信息需求的特點，根据他们的阅读兴趣、阅读爱好、阅读行为及习惯，适时开展形式多样的信息服务工作，以主动积极的态度搭建起馆藏资源与读者之间的桥梁，从而提升特色馆藏的服务效益。

2.1 建立有效的特色资源整合机制

数字环境下，读者都希望能一步到位地获取自己所需的文献资源，因此，高职院校图书馆应根据本校重点专业建设的需要，以整合馆内网上特色资源、方便读者借阅使用为自己的发展目标，努力为读者提供一站式服务，具体内容包括：一是在图书馆的网页上设置特色资源导航栏目，方便读者使用，提高特色资源的利用率；二是把图书馆的特色馆藏资源、产品、服务等整合进学校的特色信息之中。

2.2 积极宣传推介特色馆藏

为了让师生读者了解图书馆的特色馆藏资源，提高其利用率，图书馆要采取多种途径和措施加以宣传推介。在宣传推介特色馆藏资源方面，能针对读者的需求，采取相应的措施：一是开展新生入馆教育活动。每年秋学期新生入校后，图书馆为学生进行入馆教育，向他们介绍图书馆概况、收藏的文献资源，尤其重点介绍图书馆收藏的特色资源，增强他们的感性认识；二是多途径宣传图书。每入库一批新书，能及时把新书信息挂在校园网上、张贴于图书馆大厅等读者集中的地方，同时，在流通处设立“新书架”，方便读者借阅利用；三是开展送讲座进系部活动。图书馆针对每个系部的特点，组织专业馆员，定期到系部举办专题讲座，切实提高师生读者的信息素养。为让系部师生能在最短时间内掌握文献资源的使用方法和技巧，得到最大的收益，每次讲座前，专业馆员都精心准备，与系部师生进行充分的沟通，尽量做到讲座内容全面且精炼；四是定期编印“专题信息文摘”，在新的层面上拓展服务工作内容。图书馆指派专人，根据学校的专业发展与人才培养目标，收集期刊以及网上各种分散的专业信息，并加以分类、鉴别和加工，定期编印纺织、服装、机电、物流、化工等专题情报信息文摘，形成方便读者使用的二次文献，发放到各系及有关职能部门，受到师生读者的好评。

2.3 开展个性化信息服务

个性化信息服务是图书馆根据读者的特定需求设定服务方式，对信息资源进行搜集、获取，并及时主动提供给读者的一种服务。因此，个性化信息服务所提供的服务不再是千篇一律，而是各取所需、各得其所。[3]

随着WEB2.0技术的普遍应用，高职院校图书馆可通过多种途径和手段提供以读者为中心的个性化信息服务，如通过本馆数据库、合作馆数据库、免费网络数据库等资源，应用搜索引擎、智能代理、数据推送等技术，对具体用户所需求的检索结果进行定制等等，最终达到信息资源创新和利用的目的。

2.4 开展信息推送服务

高职院校图书馆读者主要是学生和教师。图书馆可针对他们的不同需求，积极开展信息推送服务，提升特色馆藏的利用率。以盐城工业职业技术学院图书馆为例，该馆主动转变服务观念，

根据师生读者的不同阅读需求，开展不同形式的特色馆藏推送服务，取得了较好的成效。

针对学生读者，该馆采取了交互式信息推送服务。通过交流谈心、发放调查问卷等方式，该馆了解到学生在阅读中最主要的困惑是不知道读什么书，并且大部分的学生都表示迫切需要图书馆的老师在书刊推介等方面给予直接的指导，帮助他们充分了解图书馆资源，掌握利用文献资源的方式和技巧。为达到直接与读者交流和沟通，以至于馆员推送给读者的信息，能及时得到读者的反馈，读者的需求和愿望能及时得到满足的目的，图书馆采取三方面措施：一是落实专人与班主任及学生干部联系，收集整理学生的手机号码；二是与各专业课教师联系，了解学生阶段性学习任务及所需要的学习资料；三是通过QQ、电子邮箱和发送手机短信等方式建立读者和图书馆之间的双向动态联系。在此基础上，该馆依照读者要求量身定制，及时提供相关信息。

针对教师读者，该馆采取了定题式信息推送服务。定题式信息推送服务是图书馆馆员根据教师的教学、科研需要，定期或不定期地将信息产品传递给他们的一种专业化定制服务。该馆馆员主动与课题立項人员、学科带头人等保持经常性的联系，建立了用户档案，定期提供科研课题的文献题录信息，提供代查代检等服务。

3 结语

特色是高职院校图书馆核心竞争力的主导因素，高职院校图书馆建设特色馆藏是为了更好地保护资源、开发资源、利用资源，更好地为学校的教学科研发展，为读者的信息资源获取提供一个开放、便利、实用的平台与环境，为教育创新、人才培养提供资源与保障。

参考文献

[1]赵菊红.网络环境下图书馆信息资源优化整合存在问题与对策[J].晋图学刊，2009，（4）：27-29.

[2]王纯.特色文献资源与特色服务[J].大学图书馆学报，2000，（3）.20-21.

[3]刘冬梅，刘彦庆.利用图书馆个性化服务推进高校科技成果的转化[J].图书馆工作与研究，2010，（1）：88-91.