专家智慧助力冶金情报服务——国家科技图书文献中心冶金资源采集与利用专家委员会第三届会议

刘栋栋,王俊海

专家智慧助力冶金情报服务
——国家科技图书文献中心冶金资源采集与利用专家委员会第三届会议

刘栋栋,王俊海

冶金工业信息标准研究院冶金信息研究所作为国家科技图书文献中心关于冶金资源的战略保障单位,每年定期采购国外矿业、冶金、工程材料相关学科的技术、市场类文献资源,采集的资源遍布世界57个国家。为了更有针对性地开展国外科技文献资源采集和现有资源的整合与利用工作,国家科技图书文献中心冶金资源采集与利用专家委员会于2015年应运而生。

2017年6月15日-16日,第三届专家委员会在辽宁省沈阳市东北大学顺利召开。会议由主任委员王国栋院士主持,共有包括副主任委员北京矿冶研究总院孙传尧院士、宝钢集团国家重点实验室陆匠心主任、鞍钢未来研究院张万山院长等在内的20余位委员参加会议。冶金工业信息标准研究院冯超副院长首先致辞,对与会专家的参会和长期支持表示衷心感谢。本次会议就冶金信息网建设和冶金信息情报研究与应用两部分内容向各位专家进行了汇报。

与会专家代表听取汇报,并提出指导意见,对部分专家讲话摘录如下：

王国栋院士：首先很高兴第三次专家委员会能够安排在东北大学召开,现在是一个信息时代,所以冶金方面的信息资源如何进行更好地采购和利用,来为国民经济建设服务,为国家的经济发展服务是我们需要认真思考的一个问题。

王院士认为冶金信息研究所服务的方向还是要以当前行业热点结合企业需求为出发点,举个例子,最近国家开展打击地条钢的行动,各个企业就会考虑上电炉,包括连续热装电炉的相关信息的搜集、后续的废钢如何应用等,我们如果抓住这些当前的热点来进行有针对性的信息情报服务,必然会受到企业的欢迎。

孙传尧院士：无论是计划经济时代还是市场经济时代,一般的规律是,有色产量是钢铁产量的5%,别看有色行业的产量小,但有色行业的技术含量非常高,包括：从采矿到地质到选矿到冶炼再到材料加工等各个工序对科技信息都有很大的需求。所以,希望冶金信息院情报所一定要注重有色相关方面的信息服务。听取信息所的汇报后发现的问题有两方面：1、信息所提供的行业宏观方面的信息比较多,在更具有专业性的信息方面提供能力较弱,希望今后继续加强有色行业专业信息的搜集与整理,因为更加细化的专业信息往往是企业最急需的。2、信息内容偏重炼铁之后的工序,"铁前工序"所包括的采选矿、烧结、球团没有过多地进行关注。希望加强"铁前工序"相关信息的搜集,因为冶金信息研究所要为钢铁全流程提供专业的信息服务。

同时给出三点建议：1、要加强宣传,要让越来越多的机构知道冶金信息研究所拥有专业的国外科技文献资源,可以提供专业的信息情报服务,可以通过交流的形式或者开展培训班的方式来宣传自己的平台和服务。2、不断地提升自身的信息服务水平,把我们的平台从功能和数据方面建设得更加完善,让用户对我们的平台认可和信赖。3、经常与客户进行交流,多听取来自客户的需求,只有这样才能让我们的信息服务更加贴近企业的需求,才能够为企业进行更有针对性的服务。

武钢信息所所长施军提出两点建议：1、资源采集的建议：虽然冶金信息研究所采买的资源很丰富,但是有些企业所需的数据,目前还是很难拿到,举个例子,我们现在可查询到日本某钢铁企业总的产量情况,但是如果我们要查询该企业下属的制铁所或者生产基地的具体信息,包括何时建成投产及产量、产品、产线等数据,我们目前没有办法准确地掌握。所以希望我们采集信息资源的面要扩大,以此来保证我们的数据更加全面、系统、准确。2、资源利用建议：希望冶金信息研究所能够利用现有的平台和资源,与行业内的专家一起来合作进行国内某些领域的研究,尤其是对目前的公共领域的研究,例如绿色制造、节能环保等领域。优质的资源加入专家智慧,会对公共领域的研究起到很大的助推作用。

江西铜业技术中心党委书记吴新明表示：江西铜业从冶金信息研究所每年获取了大量的信息,也通过这个平台跟一些兄弟单位进行了多次交流,收获很大。希望冶金信息研究所发挥冶金情报国家队的作用,首先体现在数据的权威性,别的机构做不到的事情,冶金信息研究所可以做到;同时,要多跟企业进行定期沟通交流,获取的信息也多去跟企业进行交流,不断地修正,让我们的信息更加准确,更加具有参考价值。其次,通过信息所对企业广泛的服务指导,使企业的信息工作得到发展,使信息真正能够转化成生产力。去年江西铜业也建立了关于铜冶炼方面的质量体系资料数据库,这期间也跟信息所针对数据库的建设进行了深入的技术交流,获得了技术和数据等方面的支持。最后,企业的竞争就是成本的竞争,成本的竞争也是新技术应用的竞争,新技术应用依赖于我们的科技信息的支撑,希望冶金信息研究所能够成为企业在信息情报方面的依靠。

日照钢铁贾志鑫：根据前期与冶金信息研究所的一些合作和本次会议对信息所的资源进行了深入的了解以后得出一些想法,首先企业面临的问题有两方面：1、信息的有效性和准确性的问题,虽然目前处于大数据时代,但是数据来源广泛了反而出现了数据不准确、数据陈旧等问题,最终能够为企业提供参考的数据不多。2、目前企业所获取的信息都是碎片化的,不够系统,不能够对企业领导的决策和企业的生产起到实际指导作用。

针对企业出现的问题,对冶金信息网的发展建设提出以下几方面的建议：首先,确定自己的定位,冶金信息网到底为谁服务?个人感觉是两方面,一是用来为个人学习做参考,二是用来为企业的决策和生产提供指导。在与冶金信息研究所洽谈合作期间,我们召开了日钢内部信息系统的会议,会议主要明确了采购信息应具备的三个特性：第一,前瞻性,也就是说我们采购的信息要对企业的领导层的决策提供支持;第二：应用性,也就是说要对企业每天的生产、运营有支撑;第三,工具性,也就是说通过信息情报方面的获取和对平台的使用,能够使企业信息人员搜集情报的水平和情报意识有所提高。其次：信息的二次加工是非常关键的,如何把现有的资源包括信息产品来进行加工,最终变成专项研究报告,可以从成本、市场、环保等企业最感兴趣的领域入手,来切实地为企业解决问题,为领导的决策提供支撑,我觉得这样的研究报告,企业会非常需要。

中天特钢总工程师滕力宏提出两点建议：1、与冶金信息研究所建立合作已经有一年多的时间了,平时工作中也会通过冶金信息网去查找一些所需要的内容,使用后感觉冶金信息网的资源还是比较全面的,但是从目前中天钢铁转型升级的角度来考虑,需要向国外的一些典型的知名企业去看齐,日本也好、德国也好,如何提高企业的技术管理水平、品种开发水平,这都是目前企业关注的重中之重,所以需要冶金信息研究所能够集中力量把现有的资源做好做精,能够精准地为企业提供服务。2、同时,国内的特殊钢企业非常关注国外特殊钢企业如何与下游行业紧密的结合、特钢的产业链接下来会如何发展等问题。希望冶金信息研究所能够利用现有的渠道和资源针对特殊钢企业的一些共性需求来为国内特殊钢企业下一步的发展方向进行指引。

此外,其他专家也分别在会议上提出了自己宝贵的意见和建议,包括：企业的需求是要看到优化的解决方案,结合自身的研究方法,获取信息资源;注重成本方面的数据的权威性;环保领域可以提供最佳的可用技术以及环保和排放相关数据;更多地开放信息资源以增加用户依赖性,通过这种方式增加用户粘度等。

最后,主任委员王国栋院士做总结性发言,他指出,冶金信息资源的采集和利用要为国民经济发展做好服务,国家投入资源一定要转化成生产力;随着社会的发展,对信息的要求不断提升,要明确用户需求,包括国企、民企、普钢、特钢、高校等研究机构,要将典型用户需求作为导向提供解决方案;信息资源利用的重点是服务,要得到用户的认可,最终通过服务将信息资源转化为生产力。

这次会议上,与会专家对冶金信息研究所的工作给予了肯定并提出了更高的要求。我们将适应大数据环境和科技创新知识服务需求,依托国家科技图书文献中心冶金分中心、中国工程知识中心冶金分中心平台,认真研究用户需求,拓展服务范围,做大专利分析与知识产权业务,协助我国钢铁企业进行高水平知识产权管理。打通产业链,提高智能化、信息化水平,把冶金信息研究所建设成为集资源建设、知识服务、情报分析为一体的科技信息服务机构。

1001-5108(2017)04-0005-02