医疗建筑环境设计问题解读与人性化理念的体现

左 清 曾 凤

(中机国际工程设计研究院有限责任公司，湖南 长沙 410001)



医疗建筑环境设计问题解读与人性化理念的体现

左 清 曾 凤

(中机国际工程设计研究院有限责任公司，湖南 长沙 410001)

分析了当前医疗建筑环境设计中存在的问题，并基于人性化设计理念，从空间布局、功能组织、空间环境、标识系统四方面，提出了医疗建筑环境的优化设计策略，旨在提升医疗的整体服务水平。

医疗建筑，环境设计，人性化理念，标识系统

随着我国医疗卫生事业的发展以及医疗体系逐渐从生物实现了到心理社会的转变，现代化医疗设计工作中最基本的设计理念也受到影响发生了一定程度上的变化，医院建筑环境设计成为工民建中最为复杂的工程。并且在人们物质生活水平进一步提升、精神需求日渐增强的情况下，人们对医院建筑环境的判断也发生了一定的变化，希望建筑环境设计中能够凸显人性化关怀。基于此，新时期如何借助人性化理念的指导对医院建筑环境进行合理的设计和规划成为建筑设计人员重点关注的问题。

1 当前医疗建筑环境设计工作中存在的问题

现阶段虽然医疗建筑环境设计领域已经开始认识到人性化设计思想的重要性，并且尝试在建筑环境设计中凸显人性化理念，但是由于缺乏系统的理论指导，实践效果有所不足，现阶段医疗建筑环境设计工作中仍然存在一定的问题，对环境设计工作的优化产生了相应的不良影响。具体来说，当前建筑环境设计工作中存在的问题集中体现在以下两个方面：1)医院建筑环境内部公共空间不合理，混乱拥挤现象较为严重。以医院门诊大厅为例，受到医疗建筑入口门诊大厅功能的影响，这一空间中一般会集中大量的病人，并且此时病人往往未接受治疗所以心态情绪不稳定，一旦出现问题就会影响空间整体环境氛围。另一方面，医院门诊大厅往往承担着联系门诊和多功能区的任务，必然会产生较大的人流量，也极易对空间环境造成一定的不良影响[1]。可见，门诊大厅在医院建筑环境中的重要性。但是在部分医院中，对门诊大厅的设计过程中并未树立以病人为中心的思想，不仅没有预留足够空间，还忽略了门诊大厅多种功能的实现，严重限制了门诊大厅作用的发挥。2)医院建筑环境设计过程中没有融入人性化思想。现有的医院建筑环境设计虽然能够将波特曼的思想合理引入到设计工作中，实现多层次空间的相互渗透，疏散了混乱的就医人流，但是从整体上进行分析，医院空间中的人流在视觉层面仍然表现出拥挤混乱的情况，整体环境中无法体现出对患者的人文关怀，对医疗工作的优化产生了一定的不良影响。所以新时期十分有必要积极探索人性化医院建筑环境设计，凸显对患者的人性化关怀。

2 在医院现代建筑环境设计中体现人性化理念的措施

针对当前医院建筑环境设计中存在的问题，新时期要想在设计工作中融入人性化理念，设计人员可以结合医院建筑环境设计的特殊需求从以下几个方面探索相应的优化措施，真正将人性化理念融入到设计思想中，为医疗服务工作的全面优化提供良好的支持。

2.1 合理规划建筑环境空间布局

医院建筑环境设计是具有极强专业性和技术性的设计工作，在总体布局规划中应该充分体现出医院建筑的不同功能要求，合理区分不同功能区，并且要注意各个功能区之间的联系。在人性化理念的指导下，医院在规划建筑环境空间布局的过程中应该积极转变传统设计思想，凸显现代医疗服务的价值，保证医疗服务的高效性。在具体设计工作中，可以借鉴发达国家的“医疗街”布局思想，将门诊部门、急诊急救部门、住院部门和其他多种功能区进行有机的串联，然后借助合理的设计保证医院内部各功能区之间的流畅性，避免大型公共建筑容易迷路问题的出现。同时，医院公共空间设计中应该注意设计一些便于患者休息的场所，并且加强公共区与各个不同科室的联系，方便患者从休息区快速进入到不同科室中，彰显对患者的人性化关怀。这样在空间布局方面融入人性化理念，医院现代建筑环境设计的价值就能够得到进一步凸显。

2.2 科学合理的进行功能组织设计

在医疗建筑环境设计工作中合理的组织医院不同功能能够保障患者在就诊过程中顺利完成挂号、就诊、检查、咨询和取药等流程，并同时兼顾患者和医护人员的各项合法权益，增强患者在医疗建筑空间内的安全感，为和谐医患关系构建提供良好的支持。一般情况下，大型医院内部涉及到多种类型的科室，而“医疗街”设计思想的应用能够保证医院各个功能科室之间都存在紧密的联系，为医院服务工作的优化提供了相应的保障[2]。同时，基于患者的需求，医院一般会设计较大的、开场的就诊空间，并在公共就诊空间和私密空间形成一定的缓冲，维护就诊人员的隐私。在候诊空间为了方便患者服务，应该设置护士台，为患者提供叫号和信息咨询服务，规范公共空间的秩序，避免正在进行就诊的医生和患者被打扰，提升医院医疗服务效果。同时，在相对隐秘的空间规划中，设计人员应该设计出供医生和患者各行其道的双通道效果，保证就诊环境建设质量，避免医院人员不必要的见面，有效缓解患者的就医紧张心理，凸显医院医疗服务的人性化。这样在人性化设计理念的指导下对医院不同功能区进行合理规划，医院不同功能区的工作能够得到顺利开展，整体医疗服务水平和服务效率也能得到进一步提升，对医院的稳定发展产生着一定的积极影响。

2.3 设计简洁温馨的医院室内外空间环境

结合当前医疗建筑空间设计对人性化设计思想的追求，在内外部空间环境的设计和规划中，设计人员也应该积极融入相应的设计思想，保证内外部环境空间的作用得到充分发挥。具体来说，设计人员在对内外部空间环境进行设计规划的过程中应该注意合理应用不同的装饰和色彩，活跃空间氛围，对患者产生积极的心理影响。同时需要注意的是在装饰设计过程中不应该过于追求夸张和艺术渲染效果，而是应该在充分分析医院环境艺术特点的基础上探索简洁、平实、内敛的环境设计风格，在颜色的选择方面，应该尽量使用干净、温馨的色彩基调，让处于其中的患者能够宁静心灵，感受到无限的生机[3]。此外在对医院的大厅、诊疗部门、候诊室和病房等空间进行设计的过程中，设计人员可以适当的应用一些绿色植物、雕塑、建筑小品、书刊等陈列物品，突出环境的艺术化特征，让病人能够在空间就医的过程中感受到人性化的关怀。这样在医院中就医的患者能够受到环境氛围潜移默化的影响，逐步形成良好的就医心态，对医疗工作、和谐医患关系的构建都产生着一定的积极影响。而需要重点关注的是，在CT、加速器治疗、MRT治疗空间的过程中，应该保证空间的封闭性，并且为了营造良好的环境氛围，也可以尝试借助灯箱、墙面、天棚画等方式对空间进行装饰，逐步消除病人的紧张感，促进检查效率的提升。

2.4 建筑环境中标识系统的设计

现代综合医疗部门往往具备较多的科室，并且功能相对复杂，不同科室之间还存在交错的联系，在一定程度上增加了医院空间中人流的交错性和复杂性，给医院患者和家属正常就医造成一定的影响，极易导致患者在无法得到及时治疗后产生急躁心理，激化医患矛盾，引发医患纠纷。所以在医疗建筑环境空间设计规划中应该正确认识标识系统设计的重要性，在标识系统设计中融入人性化设计思想，科学明晰的对医院各部门、各功能区进行引导，让患者和家属在就医过程中能够感受到方便自然，提升患者和患者家属对医院空间环境的认同感[4]。在对医患标识导向系统进行设计的过程中，为了达到对医院内外部空间中人流、物流的正确指引目标，让人群能够快速准确的到达目的地，设计人员在设计环节就应该对标识系统的设计划分为几个部分，如内部系统和外部系统，并且保证标识的统一、清晰、易懂，能够为患者和家属做出作为直接的指引。此外，设计人员对标识系统化的设计应该突出内外部空间的特征，外部标识应该包含医院名称、地理环境名称、不同建筑主体的名称和道路标示等；室内环境标识的设计则应该对各门诊、住院部门以及不同检查部门等做出细致的标示，保证患者能够一目了然的明确不同区域设置，享受最为便捷的服务。这样对医疗建筑环境中标识系统进行人性化设计，医院整体医疗服务水平也能够有所提升。

3 结语

在现代医院建筑环境设计中融入人性化设计理念是我国精神文明建设水平进一步提升的表现，是时代的进步表现，在人性化设计理念的指导下，设计人员在保证医院各项功能得到全面发展的基础上，从患者的实际需求入手探索设计、规划措施，能够真正将医院建造成为惠民工程，凸显医院医疗服务价值。

[1] 马心成.人本主义理念下医疗建筑环境设计研究[D].西安：长安大学,2015.

[2] 郭丽莉.浅谈现代医院建筑与医疗环境设计[J].甘肃科技,2016,32(4):101,107-108.

[3] 谭 龙.医疗建筑设计中人性化设计的应用[J].中国卫生标准管理,2017,8(2):15-16.

[4] 于显慧.医院建筑空间人性化设计研究[D].青岛：青岛理工大学,2012.

The interpretation of medical architecture environmental design problems and humanistic concept embodiment

Zuo Qing Zeng Feng

(China Machinery International Engineering Design and Research Institute Limited Liability Company, Changsha 410001, China)

This paper analyzed the existing problems in present medical architecture environmental design, and based on the humanistic design concept, from the space layout, function organization, space environment, identification system four aspects, put forward the optimization design strategy of medical architecture environment, to enhance the overall level service of medical.

medical architecture, environmental design, humanized concept, identification system

1009-6825(2017)12-0013-02

2017-02-18

左 清(1982- )，男，工程师; 曾 凤(1983- )，女，工程师

TU246

A