略谈老年人老年护理服务需求影响因素及对策

罗国旭

（贵州省骨科医院骨内四病区，贵州 贵阳 550007）

略谈老年人老年护理服务需求影响因素及对策

罗国旭

（贵州省骨科医院骨内四病区，贵州 贵阳 550007）

目的 对老年人老年护理哦服务需求影响因素与相关对策进行分析。方法 选取社区老年人280例，通过护理服务需求问卷调查方式，对影响老年护理服务需求因素与对策进行分析。结果 老年护理服务需求影响因素，年龄、受教育程度、月收入等，有需求与无需求例数差异显著（P＜0.05），有统计学意义，而性别、健康状况因素，有需求与无需求例数，差异无统计学意义（P＞0.05）。另外，护理服务内容期望的主要为收费标准降低，医疗保险方面，新型农村合作医疗老年人，在护理服务需求上表现不明显。结论 影响老年人老年护理服务需求的因素包括许多，需采取有效的策略，提高老年护理服务水平。

老年护理服务需求；影响因素；对策

人口老龄化日趋严峻环境下，养老服务业的发展成为小康社会建设需考虑的主要内容。但从当前老年护理服务业现状看，仍有护理质量不高、机构护理条件不足以及保障制度不完善等问题，极大程度上影响护理服务水平的提高。这就要求结合影响老年人护理服务需求的影响因素，采取相应的对策。本次研究将老年人护理服务相关策略进行分析。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年2月～5月社区老年人280例作为研究对象，均为60周岁以上，且在社区居住6个月以上。280例老年人，男165例，女115例，年龄50～79岁，平均（62.5±8.5）岁。所有老年人均知情同意，主动配合调查过程。

1.2 方法

老年护理服务需求影响因素分析中，主要选取问卷调查方式，具体包括：①问卷调查方法，主要利用访谈、问卷填写形式统计老年护理服务需求相关信息；②调查内容，主要以基本情况、服务接受情况为主，其中基本情况包括老年人性别、年龄、受教育程度、月收入、健康状况等，而服务接受情况主要为护理服务内容期望、医疗保险等。

1.3 统计学方法

应用SPSS 18.0统计学软件对数据进行分析处理，计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

老年护理服务需求影响因素，年龄、受教育程度、月收入等影响明显，差异显著（P＜0.05），有统计学意义，而性别、健康状况因素，有需求与无需求例数差异无统计学意义（P＞0.05）。另外，服务接受情况调查显示，护理服务内容期望的主要为收费标准降低，医疗保险方面，新型农村合作医疗老年人，在护理服务需求上表现不明显。见表1。

表1 老年护理服务需求影响因素 [n（%）]

3 讨 论

本次研究中可发现，影响老年人老年护理服务需求的影响因素主要体现在年龄、受教育程度、月收入以及护理服务期望内容等方面。针对这些因素，可考虑从老年服务市场的完善、护理服务机构建设、多样化服务内容的提供等方面着手。

3.1 老年服务市场的完善

养老服务业当前处于快速发展阶段，如社区护理服务、居家照料以及机构护理服务等，这些服务业的发展对老年护理服务需求产生极大的影响。如社区护理服务方面，通过社区宣传、教育等活动的开展，使老年人认识到护理服务的重要性，推动行业自身发展的同时也有助于老年人的身体健康。因此，政府机构可对养老服务业给予一定资金补贴与技术扶持，引导机构健康有序发展[1]。

3.2 老年护理服务机构的建设

老年护理服务机构建设，是提高护理服务水平的关键所在。从现行大多机构发展现状看，在机构建设方面投入较高，如医疗、人防以及水电等方面，这便导致为老年人提供服务时收取的费用相对较高，影响老年护理服务需求。对此，在机构建设中，仍需由政府部门给予相关的优惠政策，如规费减免、土地保障等，并鼓励区域企业或个人投资赞助，以此减少机构建设成本压力，加快建设步伐[2]。

3.3 多样化服务内容的提供

护理服务内容是体现护理服务水平的主要因素，不同区域护理服务机构需在护理服务内容方面做到多样化。如社区服务机构，护理服务主要以居家服务为主，而医疗机构提供的护理服务主要针对姑息治疗、康复治疗等老年群体，对于社会养老护理服务机构，主要以住养服务为主。这样在护理服务内容多样化情况下，有不同护理服务需求的老年人都会对护理服务更加青睐[3]。

综上所述，影响老年人护理服务需求的因素包括许多，需从老年服务市场完善、护理服务机构建设、多样化服务内容的提供方面着手，推动护理服务业的发展，为老年群体的健康带来更多保障。

[1] 严书欢,林 枫,周绿林,代宝珍.老年人老年护理服务需求影响因素及对策研究[J].中国全科医学,2015,15:1775-1779.

[2] 叶永秀,丁丹晨.深圳市观澜街道老年人社区护理服务的需求及影响因素分析[J].护理研究,2011,16:1487-1489.

[3] 罗金凤,齐玉梅,王承明,张 霞.社区老年人护理需求影响因素多重对应分析[J].护理学杂志,2014,11:80-82.

本文编辑：刘帅帅

R212.7

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ISSN.2096-2479.2017.05.152.02