广电网络转型探讨

董素印

摘 要 随着科学技术的不断发展，媒体行业已经发生了翻天覆地的变化，即从传统的电视节目单一传输转变为多元化传媒的发展，这使得广电网络所进行的单向、模拟网络受到强烈的冲击，势必进行战略转型，即体制转型、网络转型、业务转型。那么，广电网络战略转型如何推进呢？文章以“传输”到“传媒”为背景，就广电网络转型时期的三大转型、广电网络战略转型的措施予以分析和探讨，希望能够解答此问题，对我国广电网络进行战略转型有所帮助。

关键词 传输；传媒；电视网络；战略转型

中圖分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2017）07-0093-02

回顾广电网络发展历程，不难发现自2008年后多种新兴媒体技术出现及相关业务的推行，在很大程度上冲击了广电网络，加之竞争激烈的市场环境的影响，致使广电网络所进行的单向、模拟网络难以持续推进，这在一定程度上阻碍了广电网络的发展步伐。此种情况下，广电网络进行战略转型已势在必行。从“传输”到“传媒”的角度来看，广电网络战略转型是从单一产业向多元化产业、从封闭走向开放、从独立经营走向联合发展、从行政事业管理体制走向现代化管理的市场体系等诸多方面的转变，使之与时俱进，良好发展。那么，如何做到这一点呢？本文笔者将参考相关资料加以分析和探讨。

1 从传输到传媒看广电网络战略转型时期的三大转型

在计算机技术、信息技术、网络技术、通信技术等先进技术快速发展且广泛应用的情况下，我国媒体行业发生了翻天覆地的变化，尤其是广播电视媒体从单一节目的传输向多元化传媒方向发展，这给广电网络带来巨大的冲击，广电网络将面临的新的机遇和新的挑战。这说明了从“传输”到“传媒”的大背景下，广电网络正处于战略转型时期，要想推动广电网络持续健康的发展，就需要把握好三个层面的转型，即体制转型、网络转型及业务转型。

1.1 体制转型

从“传输”到传媒的转变，让广电网络不得一次又一次的正视数字技术和三网融合给整个行业带来的冲击，如若想要与时俱进，持续健康的发展，就要对电视台内部运行情况加以分析，明确体制存在的缺陷，进而有针对性的进行体制改革，使之向现代化管理体制转变，如此才能使广电网络与市场相接轨，遵循市场经济法则，展开多元化的经营，为更好的发展广电产业创造条件。所以，从“传输”到“传媒”的角度来看，战略转型关键时期的广电网络要想持续健康的发展，首先要做的就是体制转型，以便其良好运作[1]。

1.2 网络转型

广电网络多年来一直是政府和人民沟通、交流的纽带，使得政府能够了解民心、民意；人民能够了解政府动态，这使得广电网络的良好推行显得尤为重要。而随着现代网络科技的不断进步与发展，传统的模拟数字电视技术的迅猛升级，电视节目的传输已经发展成多元化传媒了，广电网络势必要进行网络转型改造，如此才能使其与时俱进，良好

发展。

1.3 业务转型

近些年传媒行业内单一节目传输向多元化传媒过渡，给大多数广电网络带来了巨大的冲击，这其中包括体制上的转变、思想观念上的更新、媒体资源的丰富等，致使单向模拟视频这一主流业务技术明显滞后，推进困难重重，同时多元化经营性业务也表现出下滑的态势，即用户规模快速缩水、收视效果相对较差，使得仅靠广电网络广告和收视维护费过日子的广电网络运营步履维艰。

就广电传媒广告而言，确定在“传输”到“传媒”的这一过程中电视广告的市场越来越集中，即集中在央视电视台。尽管新媒体给电视节目带来巨大的冲击，但是央视电视台依旧具有强大的实力和竞争力，且收视率仍然较高，这使得很多商家依旧青睐央视电视台，纷纷向央视电视台投放广告，如此央视每年广告收入比率并没有降低的趋势。

2 广电网络战略转型的重点

其实，在电视节目单一传输向多元媒体推进的背景下，广电网络战略转型就是由单纯的有线电视业务向多业务领域发展。具体来说，是由以有线电视业务为主，开展满足广大用户多方面需求的业务，诸如娱乐休闲、民生动态、内容点播、互联网宽带应用等，让单一的看电视变成多元的用电视。当然，要想真正意义上实现战略转型目标，5W模式的应用就显得尤为必要。

2.1 我是谁——服务的提供者

在多元化传媒的背景下，广电网络不仅仅是单一的有线电视信息接入商，而是公共信息基础平台，其承载和集成大量的节目源，以便支持全业务的运行，满足广大用户的需求。基于此，在广电网络战略转型时期，广电网络的提供者应当正确认识自己，即业务服务的提供者，进而明确的责任、义务以及其在网络电视战略转型需要发挥的作用，从而有针对性的弥补自身不足，为更好的推进各项业务奠定基础[3]。

2.2 干什么——服务内容

推动广电网络战略转型，需要明确其即将为广大用户提供什么服务，以便广电网络能够受到广大用户的青睐，得到广大用户的支持，获得持续发展的保障。而通过对社会各领域、各阶层日常生活与工作实际情况的分析，确定其对个性化信息需求较大。基于此，广电网络战略转型的过程中，应当加强基本业务、增值业务、服务业务，以便满足各个层次用户的需求。

2.3 渠道优——传播媒介

广电网络在传播渠道上具有天然独特的优势：过去数十年积累的网络资源覆盖率高、传统唯一的政府与大众传媒意识积淀的依赖性高、广电几十年来的发展经历与大众水乳交融的信赖度高。在推进广电网络进行战略转型的过程中，应当充分发挥传统优势，高度重视传播媒介的创新应用。从近些年广电网络用户数量增减情况参差不齐，广电网络改造升级快速、运营体制规范、服务质量优良的地区用户数量不断增加，运营状况节节向好；相反的则不然。此种情况下，只要快速提档升级网络、专心提升服务质量，全面改善用户体验友好性，广电网络自然就会成为最大的信号接入及节目服务商。

2.4 为了谁——服务对象

既然，广电网络要推出一系列的新业务，并且做好相关服务，那么在广电网络战略转型之际，就要正确认识广电网络的服务对象，以便提供有针对性的服务。经过一系列的分析，确定广電网络的服务对象是广大公众和社会团体。当然，要想尽可能的满足广大公众和社会团体的需求，需要了解不同年龄层用户、不同性别群用户、不同知识层用户、不同消费型习惯用户的特点，进而深度解读群体用户消费习惯，准确把握其需求，以便对各项业务进行个性化、常态化调整，完善和提高业务服务[4]。

2.5 效果好——用户反馈

当然，即便广电网络进行战略转型，也不可能保证广电网络的运作毫无缺陷地满足公众多方面的需求。随着互联网媒体日新月异的发展， 当今的受众需求与反馈跟当年已不可同日而语。因此，应当注意在广电网络战略转型之际，广泛开拓渠道或平台，使得广大用户能够通过渠道或平台来反馈业务服务，提出建议或意见，如此受众反馈不仅仅是大量的，而且是实时的。对用户信息加以整理、分析，可以明确用户点播特点、业务应用需求及业务调整建议等，如此广电网络的相关工作人员能够根据实际情况及用户的需求，适当的调整广电网络提供的业务或服务，进而满足广大用户最迫切的需求，同时也能够使广电网络深受广大用户的青睐。通过平台建设加强与受众的沟通交流，进而支持和推动广电网络持续健康的发展[5]。

3 结束语

从“传输”到“传媒”的角度来看，广电网络战略转型是从单一产业向多元化产业、从封闭走向开放、从独立经营走向联合发展、从行政事业管理体制走向现代化管理体系等诸多方面的转变，使之与时俱进，良好发展。当然，要想促进广电网络良好进行战略转型，就要做好服务的提供者、服务内容、传播媒介、服务对象、用户反馈诸多方面的工作。

参考文献

[1]李智勇.关于广电网络战略转型中5W 模式的思考[J].中国有线电视，2015（10）：1135-1139.

[2]周建刚.从“传输”到“传媒”看广电网络战略转型[J].广播电视信息，2009（1）：49-52.

[3]吴林飞.移动互联网时代广电网络的三个转型[J].广播电视信息，2014（12）：44-45.

[4]熊磊.三网融合下广电网络运营商发展战略研究[D].武汉：华中科技大学，2012.

[5]李大珊，梁跃，鲁英杰，等.广播电视网络在三网融合中的对策研究[J].中国信息界，2012（12）：5-8.