数字化环境下图书馆读者服务研究

2017-05-24 09:20夏宁
新媒体研究 2017年7期
关键词:读者图书馆影响

夏宁

摘 要 伴随科学技术的飞速发展,不管是书籍报刊的生产形式、实体形式,还是传播形式等,均出现了巨大的转变。在数字化环境下,使互联网、个人计算机、移动手机等转变成新的阅读形式。读者在数字化环境下亦发生了显著的变化。文章通过分析数字环境下读者所受的影响,对基于数字化环境下读者变化的图书馆服务策略展开探讨,旨在为如何促进数字化环境下图书馆有序健康发展提供一些思路。

关键词 数字化环境;读者;图书馆;影响

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360(2017)07-0156-02

阅读是一项以出版媒介为基础而开展的行为,其会随着出版媒介的转变而转变。伴随科学技术的飞速发展,不管是书籍报刊的生产形式、实体形式,还是传播形式等,均出现了巨大的转变。在数字化环境下,使互联网、个人计算机、移动手机等转变成新的阅读形式。读者在数字化环境下亦发生了显著的变化。在数字化环境下,读者是持有何种阅读心理开展阅读行为,如何对患者切实阅读需求予以满足,是现阶段图书馆所需开展研究的重要课题。由此可见,对数字化环境下的读者开展研究,有着十分重要的现实意义。

1 数字环境下读者所受的影响

1.1 休闲方面的影响

伴随人们生活压力的不断提升及工作竞争的日益激烈,人们迫切需要在闲暇时间里找到一种放松方式来缓解自身压力。对于广大社会大众而言,阅读无不为一种缓解压力、实现身心放松的有利方式,阅读不仅不会带来过多束缚,而且还尤为令人享受其中。如今,人们更愿意选择“软书籍”进行阅读,“软书籍”即为市场中形式新潮、内容有趣的书籍,其不仅具备一定的可读性,而且对读者知识储备无过多要求。所以,在数字环境下,浅层阅读变得极为流行,各式各样动漫书籍、图画书不再只是以儿童作为受众,对于一些成年人而言,其同样属于一类有趣的书籍。为了对读者此方面需求予以满足,现阶段一些书刊在设计过程中会特别注重图文并茂,在选材方面则强调内容的新颖、趣味性,以提升对读者的吸引力。数字化时代下,各大阅读媒体在对社会大众娱乐需求予以顺应的同时,还对人们阅读方向、阅读行为起到一定引导作用。相关研究指出,当代成年人乐意于阅读图文并茂的书籍,很大原因在于他们并非为了通过阅读汲取相应知识,而是为了快节奏的生活方式中找到一个体闲出口,从而使自身长期紧绷的神经得到一定缓解[1]。因而,伴随现代社会竞争日趋白热化,经由阅读获取体闲、缓解压力是大部分读者参与阅读缓解的一项重要

原因。

1.2 功利方面的影响

当时社会是一个知识经济时代,各式各样知识、资讯推陈出新,使他们生活、思想得到了极大丰富。为了使自身知识结构、精神世界得到不断丰富,人们唯有不断开展阅读、学习,在日趋白热化的市场竞争中,唯有不断汲取新知识、强化自身市场竞争力,方可缓解自身在社会上面临的生存压力。数字环境下,人们阅读通常存在功利心理。各式各样课程教育、专业教育的辅导书和教材在图书市场中十分畅销,人们挑选此类书籍开展阅读是为了提升自身知识技能,并参加各类社会考试以获得更好的发展。此外,伴随市场经济逐步深入,人们面临着源自激烈竞争的各种压力,不得不找寻各种相关职场经验的书籍,以期望从中得到一定启发。市场经济的意义在于使人们在激烈竞争中、压力影响下强化自身综合素质,不断提升自身实用性及保持可持续的竞争力,这亦是功利性阅读长时间存在的一项重要原因。一些长期畅销的数据,诸如《细节决定成败》《世界上最伟大的推销员》等即被归类为职场宝典之一。

1.3 从众方面的影响

日常生活中,从众是十分多见的一种行为,对于阅读而言,亦是如此。一经出现一种“阅讀热”,便会有一大批读者加入到阅读同类书籍的行列中。数字化环境下,信息传播变得越来越迅速,对于时下的阅读趋势、潮流,人们可迅速获悉,“阅读热”传播速度更快,传播范围更广,畅销书更容易诞生,其畅销时间也会变得更短。

2 基于数字化环境下读者变化的图书馆服务策略

全面图书馆管理管理工作在时代发展新形势下,要与时俱进,大力进行改革创新,引入先进科学技术、成功发展经验逐步改善基于数字化环境下读者变化的图书馆服务,如何进一步促进图书馆有序健康发展可以从以下相关策略着手。

2.1 依托网络,提升读者对图书馆的注意力

数字化环境下,网络为读者提供了众多极易获取的资源、服务,如此一来,图书馆要想获得读者的注意力必然存在不小的难度。鉴于此,图书馆可通过吸引读者登陆图书馆网站,使读者了解到此处有更多、更好的资源和服务,抑或将图书馆资源、服务嵌入进读者电子设备的主页或者浏览器中。现阶段,一些高校图书馆应用了一种学科引导的手段,也就是依托学科需求来提升读者的注意力,从而引导读者前往图书馆查找自身所需的信息资源[2]。该种服务相较于图书馆网络更易提升读者的注意力,原因在于其对读者的信息资源需求予以了很好满足。同时,图书馆还可将资源、服务放置于读者时常出现或利用的环境中。就好比,可通过与教学单位开展合作,将图书馆资源、服务链接添加于他们的网站中。此外,数字化环境下众多读者在空闲时间下均会选择使用浏览器,基于此,图书馆可寻找到一种方法依托浏览器的使用来吸引读者。就好比,某高校推出了一种图书馆工具栏,将其界定为浏览器插件,可装置读者浏览器,链接有一系列图书馆资源、服务。

2.2 依托网络信息资源,提供多渠道信息服务

在数字化环境下,新知识、新技术的推陈出新,一定程度上造成了网络信息资源内容的“杂乱无章”,务必要对它们开展科学合理地整合优化,开展二次开放,方可纳入进读者服务工作中。鉴于此,图书馆应当借助不同手段对网络信息资源开展有效开发,并对它们进行整合优化,从而为读者提供不同层面、不同方位的信息服务。

1)对网上书目信息数据予以健全,以为读者开展网上书目查询、借阅等提供有效便利;图书馆工作人员通过网络向读者提供服务,例如通知读者有新书上架、提醒读者借阅书籍即将到期等。

2)图书馆应当在本馆主页上设立读者指南,通过为读者提供便捷的信息导航,以使读者可迅速地找到自身想要获取的信息资源;读者往往会遇见相关具备代表性、大众化的问题,图书馆工作人员可将此类问题开展组织分类,制定成册,并配以处理方法,有效消除读者的困惑。

3)图书馆还应当对常用电子数据库地址或者相关资料开展有效汇集整理,进一步为读者迅速找到自身需求的信息资源提供便利。

2.3 打造图书馆大数据服务联盟共享平台,科学配置各种类型资源比例

在数字化环境下,图书馆应当紧密结合信息技术集成特征,基于数字化环境下读者变化,强化图书馆信息资源优化与社会服务等多个方面的有效结合,以打造图书馆大数据服务联盟共享平台,推动不同地区图书馆大数据服务资源的共建共享。在数字化环境下,图书馆应当对印刷型资源、数字型资开展科学合理处理,既要保证印刷型资源的有序发展,又要提升数字资源在图书馆信息资源建设中的所占比重。在推进印刷型资源与数字型资源协调发展的同时,还应对各式各样种类的信息资源比例开展科学配置。

就好比,要想满足教学评估、不同专业认证等相关读者对中文图书的需求,图书馆应当对要求开展综合系统分析,确保中文图书每年的购买量;针对部分经济成本高且利用率相对低的外文图书,可适当进行减少,并转而发展数字类信息资源[3]。

3 结束语

总而言之,数字化环境下,读者轻而易举便可获得到大量信息资源,读者所处的信息环境发生了巨大变化,由此使读者对信息资源产生了更为严苛的需求,在信息检索行为、信息吸收等多方面也發生了一定的转变。图书馆应当积极顺应该种转变,制定科学针对的策略,为读者提供令他们满意的服务。鉴于此,相关人员务必要钻研研究、总结经验,清楚认识数字化内涵,全面分析数字环境下读者所受的影响,基于数字化环境下读者变化,结合读者对信息资源的切实需求,“依托网络,提升读者对图书馆的注意力”“依托网络信息资源,提供多渠道信息服务”“打造图书馆大数据服务联盟共享平台,科学配置各种类型资源比例”等,积极促进数字化环境下图书馆有序健康发展。

参考文献

[1]韩金彪.数字化环境中读者的阅读心理研究[J].北方文学(下月刊),2016,13(4):201-202.

[2]刘旭涛.行业期刊数字化转型之路:把读者变成用户——以《葡萄酒》为例[J].出版发行研究,2015,21(4):65-67.

[3]张雪梅,冯淑勤.数字化环境下的读者研究[J].科技传播,2014,9(8):162-163.

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