开放大学教学质量的管理控制策略分析

陈永梅

摘 要：为了能够更好地适应人民实现终身学习目标，从中央至地方各级都已积极建设开放大学的学习体系，同时在远程教育结合的条件下，不断完善开放大学的教育方式，从而有效保证人们接受教育。然而开放大学在教学质量的管理方面仍然是一个薄弱的环节，如果任其发展将会对开放教育质提升带来一定不利影响，因此，需要加强对开放大学的质量控制。本文从开放教育的质量含义分析开始，然后阐述开放大学质量管理的现状，并在此基础上提出开放大学质量控制的策略。

关键词：开放大学 教学质量 管理 控制策略 分析

知识经济发展的时代中，人们需要在不同阶段中结合自己的实际情况而进行“充电”，有效更新与完善自己的知识体系。我国在这方面通过建设开放大学的方式有效为人们继续学习提供条件，在现代的教育科技以及網络技术发展中，人们能够可以通过参与开放大学学习的方式而获得知识，这是教育保持开放、责任以及质量的重要价值取向。通过实践中证明，开放大学能够更好地满足人们追求知识的需要，同时也是提升我国人民文化水平的重要力量。因此，本文重点阐述了开放大学的质量控制策略，从而促使人们在接受教育中能够获得更优秀的教育内容。

一、开放教育的质量含义

众所周知，教学质量是各种形态教育得以生存以及发展的重要基础，尤其在开放教育中，具有高标准以及高质量的教育能够得到人们的青睐。如今世界在开放教育中取得卓著成就的国家当属英国，它不仅开展开放大学的历史较为悠久，而且对教育质量也十分重视，通过开放教育的模式打破人们参与粗放、低质学习的传统，这对现代的开放大学教育在提升质量方面提供了参与和借鉴。纵观当前的开放教育情况，重视质量是一个其中最为重要的内容之一，根据著名的开放教育调查以及研究者——丹尼尔，他对英国的开放大学在质量控制方面所做出的总结：高质量的教材、学生学习支持系统、行政支持、具有研究能力以及前瞻性教师队伍，同时还需要加强基层单位的教育，从而保证了开发教育能够做到质量保证以及管理先行的理念。而美国在开放教育方面主要把开放课件作为重要的建设项目，并能够把开放教育中的各种优势资源更好地提供学习者，从而实现优秀教学资源共享性，进而保障了开放教育的质量。而在日本则从教师队伍建设中加强控制教学质量，通过专职、兼职以及辅导教师结合的方式，保证开放大学学习者能够获得更好的学习资源，同时也能够为学习者在个性化的学习中掌握更多的文化知识。

我国在当前开放大学的教育教学中，从参与学习者的来源以及他们所具有的学历层次而积极组织有效的教育方式，并借鉴国外开放教在质量控制方面的经验，而有效组织学习者在开放大学学习中提升自己的文化水平。先进教学方法和质量控制模式相结合，是保证学习者在开放大学学习中取得显著成绩的重要方式，因此，在开放教育中，特别强调的学习资源、考核方式、师资队伍以及服务支持方面进行协调统一，充分保障开放大学能够发挥提升人们文化水平的重要作用。

二、阐述开放大学质量管理的现状

（一）教学资源发展较为滞后

目前，学习者参与网络学习以及各个大学所开放的在线学习方式人数逐渐增加，这对开放教育而言，可以解决教学资源和学习者需求间的矛盾。但是随着开放大学在教育方面所取得的效果越来越好，教学资源研究以及开发中需要更好地适应开放大学的要求，而在这一过程中，随着着学习者水平不断提升，他们对更深层次的学习资源需求越来越多，但是开放资源却难以满足学习者的要求，从而对学习者提升学习的质量也带来了不良的影响[1]。具体表现如下：第一，重数量而忽视了质量，大部分的教学资源基本是沿袭电大平台的方向进行建设，如其中的视频课件，没有较好地反映出课本中的最新内容，而当前所出现的微课以及动画学习的资源十分少，同时在学习内容生动性方面也缺乏有效指导；第二，重建设而忽视了使用，在现代化的教育平台中，出现了学习资源严重堆砌的情况，这就导致了教学资源在使用中产生了较低的利用率，同时也严重影响学习者在开放学习中的积极性，进而制约着教学质量的提升。

（二）师资建设需要加强

在开放教育中，师资队伍是保证教学质量的关键一环，也是开放大学主要承担教学工作的组织者，因此，在控制开放大学的质量方面，需要加强对教师队伍建设，进而能够保证开放教育中为各位学习者带来优秀的学习资源。但是，当前的师资队伍存在着许多问题，对开放大学提升教育带来了不良的影响，具体表现如下：第一，教师的教学观念较为滞后，在现代化的开放教育中，教师依然在教学的课堂中主宰着学习者的学习，而没有适时调整自己在课堂中的角色定位，尤其在网络环境中，学习者无法在教师所提供的资源中而自主的获取知识，主要是当前的开发教育主要是面授教育，而把传统的教育观念依然贯穿于课堂中，并将专业知识传授以及考试任务视为教学中的重点[2]，同时还把终结性的考试成绩当作学习者素质考核的重要的内容，这难以提升教学的效果；第二，开放大学实施教育的主要方式之一是教师进行远程开放的教育方式，这就对现代教育技术产生了较大的依赖性，同时在开放教育方面的教师其对现代化的技术运用需要提升熟练度，从而能够在良好的模式下开展教育；第三，教师结构以及来源还需要不断得到优化，尤其是教师的专业背景与实际承担的课程之间需要保持一定的内在联系，同时还需要教师积极接受新的教育教学方式以及理念，促进开放教学能够取得良好的效果。

三、开放大学教学管理于控制的策略分析

（一）加强开放教育资源的研究

首先，树立开放的系统观念，结合当前的师资队伍而不断开发出具有显著优势的学习资源，从而积极为开放大学的教学工作带来帮助，一方面是加强整合目前已有的系统资源，对于具体的课程资源建设中，需要做好高标准以及高要求推进精品课程建设，另一方面则可以结合学习者的实际情况而进行重点建设学习内容。例如目前江苏省开放大学在学习资源的建设方面扩大的参与度，不仅发挥了教师的力量，而且也广泛收集学习者以及研究者的观点，完成特定学科的学习资源建设，使得开放教育取得了显著成果；其次，结合当地的实际情况进行重点资源开发，积极开展广泛的合作，从而保证教育资源能够为学者带来良好的帮助；最后，还需要完善开放数字化的学习资源，如图书馆以及虚拟的实验中心等，这能够有效补充开放教育的实践教学过程中所存在的不足，进而提高教育质量。

（二）建设优质的开放教育师资队伍

开放教育的师资队伍以及结构需要体现出灵活性，可以把专职、兼职的师资结合在一起，并根据教师教学的侧重点而从理论教学以及实践教学两个方面进行师资合理整合与分工，使得学习者在学习中能够有效掌握教师所提供的学习资源；此外，开放大学还可以从开放教育实践教学的教师能力方面加强建设，教师在实践教学中，除了需要对本学科的知识点进行课堂讲解之外，还需要通过多途径和学生之间形成良好的沟通与交流[3]。例如通过学习者的作业批改以及各个开放的信息平台把学习者在学习中所遇到的问题进行讨论，便于学习者能够较好地提升自己的学习能力，同时为开放教育质量提高带来帮助。再者，教师还需要及时地掌握学习者的学习动态，在当前的网络环境下，教师可以通过微信、BBS以及QQ等形式有效掌握学习者在学习方面的具体情况，并能够接收学习者对学习方面所做出的反馈信息，因此，加强开放大学师资建设方面，重点还需要落实在调动教师的积极性方面，能够在实践教学中主动地进行教学创新，同时能够在教育规律研究过程中，提高开放教育水平，同时推进开放教育取得良好的质量。

四、结束语

我国在建设开放大学的教育模式中，结合了当前的教育科技以及网络科技技术，从而为人们能够顺利进入高等教育参加学生而提供了良好的进修机会以及途径。当前的开放大学在秉承着开放、质量、责任以及多样化的价值理念中，适应了人们对知识学习的需要，并且也满足了人们终身学习的要求。因此，在开放大学中开展教育，需要加强控制质量，进而能够有效提升我国人民的文化水平，同时也可以增强国家的文化软实力。

参考文献

[1]南旭光.开放大学基层单位体制发展及路径选择研究——以重庆广播电视大学办学系统为例[J].重庆广播电视大学学报，2013，25（5）：10-17.

[2]郭家雨.开放大学基层学院“一体多元”发展模式研究——以重庆永川广播电视大学的实践探索为例[J].重庆广播电视大学学报，2015，27（6）：37-41.

[3]黄湖滨，袁征，严静等.州市电大向州市开放大学转型升级的基本目标[J].云南开放大学学报，2015，17（4）：23-27.