对于高中英语课堂有效反馈学生的心理偏好及教师存在问题的调查研究

万思伟

摘要：在英语课堂中，课堂反馈对于学生可理解输入和有效的语言输出都起着重要的作用。本文以延安实验中学高二年级的学生和英语教师为调查对象，从学生的角度去调查学生对于英语课堂上教师使用不同有效反馈类型的偏好，并通过课堂观察了解教师使用课堂反馈的现状，发现英语教师使用课堂反馈的不足，通过与学生的心理需求作对比，给教师提出合理化建议。结果表明：本中学英语教师在课堂上使用的反馈语存在大量的低效反馈，且不能满足学生的心理需求，从而影响了学生的学习动机和课堂参与度，教师应反思自己的课堂教学，改进课堂反馈技巧和策略。

关键词：有效反馈 课堂反馈 学习动机

中图分类号：G635文献标识码：A文章编号：1009-5349（2016）23-0145-02

课堂反馈是外语教师与学生进行课堂互动（classroominteraction）的方式之一，在课堂教学中占有很重要的位置。课堂反馈对于学生可理解输入和有效的语言输出都起着重要的作用（Chaudron1988）。以辛克莱为首的伯明翰学派从1970年开始系统地研究课堂上的语言交流，提出课堂话语具有典型的I-R-F结构（initation-response-feedback）。国内外大多研究者对于课堂反馈进行了研究，但是大部分的研究集中在对教师使用反馈的评价上，而忽略了学生对于反馈的想法和态度。在英语教学中应多考虑学生的因素，这样才能提高教学质量。本研究试图通过对165位延安实验中学高二年级的学生和老师进行问卷调查和课堂观察，从学生的角度去入手了解学生对于教师课堂使用反馈类型的偏好，并结合教师实际在课堂上运用反馈的情况，给教师提出合理化建议。

一、文献综述

国内众多研究学者对于课堂反馈做过相关实验研究，如赵晓红（1998），周星、周韵（2002），孙惠芳、张平（2005）等人，研究发现教师在课堂上使用积极反馈的次数多于消极反馈。近几年来，国内研究者的研究焦点围绕在纠错性反馈、课堂反馈的类型和功能，以及一些应对反馈问题的策略。而从研究对象来看，国内研究主要针对的是大学，对于基础教育这方面研究是不够的。在现有针对中学课堂反馈的研究中，张蔷（2008）从认知和情感的角度分析了中学英语课堂反馈的功能，刘旭东（2009）研究了高中英语课堂的教师反馈语，潘存兵（2009）调查了高中英语课堂优秀英语教师反馈语的特征。所以，基于现在基础教育教师反馈语研究的不足，有必要针对高中英语课堂反馈进行深层次地研究。

对于课堂反馈来说，国外研究学者也做过相关研究，如Werts（1995）、Mackey（1995）Mackey&Philp（1998）研究得出不同的反馈策略会对学生产生不同的影响。Noels（1999）的研究提出教师反馈会影响学生的内部动机；Walberg（1984）研究发现在影响学生学习26个情感因素里，反馈名列第三；Swain&Burnaby（1976）提出若教師不给予学生反馈，学生会误以为自己掌握了其实并没有掌握的知识，此外，学生可能由于他们的表现没有得到任何回应导致心理上的不平衡。因此，从以上研究可看出，几乎没有相关研究从学生的角度去研究课堂反馈，而教学应更多地考虑到学习者因素，否则不能真正解决教学中出现的问题，发现的问题也不会全面。

二、理论基础

本文主要以二语习得情感因素理论和互动理论为基础，着重探讨高中生对于英语课堂中教师所使用的有效反馈的偏好和态度，以及教师改进自己反馈方式的必要性。学生能够接收知识的程度会受到情感因素的影响，其中课堂反馈作为一个极为重要的影响因素。教师在课堂中使用的各种反馈都会对学生情感产生一定影响，从而影响他们的学习成效。学习者情感因素包括：动机，自尊与自信，焦虑等。此外，互动在语言学习中也是一个非常重要的因素，它对语言的输入与输出有很大的影响作用。其中，意义协商是互动要素的其中一种，它会对学生的语言输入与输出产生影响，另一种就是反馈了，课堂反馈是教师对于学生的课堂表现，给予积极或者消极、口头或者非口头形式的评价。

虽然研究学者对于课堂反馈的分类多种多样，也没有统一的界定，但本文采用了吴平和Lightbown&Spada对于反馈的分类，从中选取有效反馈这一反馈类型，来调查学生对于有效反馈的偏好和教师实际在课堂上的使用情况。吴平等人对于课堂反馈主要分为三种：（1）有效反馈：启发式、纠错式、补充式、循环式；（2）低效反馈：固定短语、直接否定、重复型、非言语型；（3）无效反馈：零反馈和错误反馈。本研究单单只选用有效反馈去调查英语教师在课堂上使用反馈的有效性和学生对于教师使用的有效反馈类型的偏好和态度，从而给出教师合理化教学建议。

三、研究方法

本研究选取陕西省延安实验中学高二年级四个班的学生和两位英语教师为研究对象，四个班分别命名为class1、class2、class3和class4。挑选班级的原则是每个班之间的男女生比例和学习成绩水平要相似。class1和class2命名为Group1，由同一名英语教师教授，class3和class4命名为Group2，由另一名教师教授。本研究对象学生共有165个，教师共有2名，通过课堂观察和调查问卷的方法进行调查研究，问卷采用里克特五级量表（1=非常符合，2=比较符合，3=一般符合，4=比较不符合，5=完全不符合）共有20道题目，分为4个维度：启发式、补充式、纠错式、循环式。通过问卷得出的数据进行统计分析，得出高中生总体对于有效反馈类型的偏好，再通过课堂观察得出教师使用课堂反馈的实际情况，进行对比分析。

四、结果与讨论

（一）高中生对于课堂有效反馈的偏好

根据调查问卷数据分析可得，对于高中生来说，更能接受教师使用启发式反馈，这种反馈方式一般在学生不会回答问题的时候，教师采用启发且委婉的方式去引导学生回答出正确答案。从二语习得情感因素中的动机就可以说明这种反馈方式比较符合学生积极的情感因素，教师以激励启发的方式，让学生成功回答出问题，这种反馈方式是符合学生心理需求的，不但不伤害学生的面子，而且可以激发学生的学习动机。学生最排斥的一种反馈形式是纠错式反馈，虽然它是有效的，可以最快以最简洁的方式让学生知道自己的错误，但是在一定程度上这种反馈类型有些太过直接，对于高中生来说，可能会伤害到其自尊和自信心，从而导致上课不敢回答问题的现象。所以，对于教师来说，应该多顾及学生的心理和想法，以学生为中心，巧妙地运用课堂反馈。

（二）教师使用课堂反馈现状

本研究对于这四个班进行了为时一个月的课堂观察，在每个班保持一周的听课记录，观察两位英语教师在四个班使用课堂反馈的情况，根据观察记录得出：高二英语教师在英语课堂上给予的课堂反馈有效性不乐观。通过课堂观察，在教师平时使用的课堂反馈中，低效反馈占有很大的比例，占到了总反馈的53.4%，这说明英语教师在课堂上使用了大量的低效反馈。由于教师不当的课堂反馈，会影响到教学效果和学生的学习积极性。调查结果还发现教师的课堂反馈不符合学生的心理期望。从有效反馈来看，两位老师使用频次最高的是纠错式反馈，这与学生的心理需求是恰恰相反的，学生的自尊受到伤害，就会影响动机，从而降低了学习成效。而对于学生更喜欢的补充式反馈，只占到了教师使用反馈比重的13.7%，这很容易看出，现在英语教师使用课堂反馈的情况不能满足学生的情感因素，从而无法达到教学的最佳效果，也不利用学生的语言输入与输出，降低了学生对于学习知识的热情和积极性。

五、结语

本研究表明，高中英语教师使用课堂反馈的成效没有达到最佳状态，存在大量的低效反馈。对于高二学生来说，基于有效反馈来看，他们从心理上最能接受的是启发式反馈，而对于纠错式反馈的热情并不高，而教师在课堂中使用的有效反馈，却无法满足学生对于反馈的偏好，每个学生在学习语言时都有自己的情感状态，学生的情感状态会因为教师给予的反馈有所变化，因此教师的教学与技巧应考虑学习者的情感和心理变化，减少低效反馈和不符合学生心理需要的反馈，以便最大限度地发挥反馈的作用，促进学生的学习动机和语言习得，提高学生学习的成效。

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责任编辑：杨国栋