高校易班推广应用的问题与对策

魏玮　张驰

摘 要：随着时代的发展，网络的普及和网络技术的快速进步，易班已成为高校教育学生和管理学生的重要网络互动社区。如何在高校中有效地推广应用易班，是高校管理者研究的重要课题。本文在阐述易班的背景和发展的基础上，分析了当前高校易班推广存在的问题，并提出了相应的解决策略。

关键词：高校 易班 推广 对策

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1672-1578（2017）05-0031-02

现在高校中基本实现了人手一部智能手机，从而网络社交也渗透到了大学生的日常生活中。在这种虚拟的社区中，形成了不限地域、不限行为，毫无顾及的以人际交往互动为主的网络社交平台。网络社交已经成为现代社会的一种重要的交流方式，尤其对大学生而言已经成为生活中不可缺少的一部分。

1 易班的背景及功能

1.1 易班产生背景

易班是由上海市委托上海教育系统文化发展研究中心自制研发，是一个以高校师生为主要使用对象的虚拟平台。它旨在超越传统课堂式教学模式的局限，顺应大学生的成长需要和兴趣爱好，以网络为基点，促进大学生的全面发展。[1]易班融合了微博、QQ、论谈、博客等各种功能，通过这一平台可以使老师与学生之间有很多互动，也可促进学生之间的交流，了解当下热点、新闻，了解学校最新的活动和公告等。

1.2 易班主要功能

早年间风靡高校的“校内人人网”、“BBS”都因为网页不全面、内容单一、技术落后而慢慢淡出高校校园社交平台，并且这些网络平台的娱乐性过强，例如“开心农场”、“抢车位”等不利于大学生成长，缺少对大学生的思想教育而难以立足于高校中。在这种情況下“易班”应运而生，易班是以班级建设为主的网络社区，随着网络社交的普及，越来越少的年轻人喜欢面对面交流，甚至班会都可以通过社交软件来解决，易班的出现更加说明社交软件对班级凝聚力的消弱越来越大。班级是大学生最重要的组成部分，是大学生的基础也是信息传递的根源，而每一个进入易班的同学都能回归班级，班级管理员就是年级辅导员，更加有利于班级建设。

1.3 易班的安全管理

易班是实名制注册的网络社区，注册时必须用真实的信息，辅导员要进行审核后方可同意，比起其他的网络社区更加安全，管理更加严格。同时网友们也更加自律，再加上易班有高校行政管理部门监管所以更加规范，避免了很多网络社交软件存在的负面影响。

2 易班的推广现状

自2007年上海教育部门推出易班至今已经有9年的时间，易班的使用率一直不断上升。

2.1 行政推广

不能不说易班的使用率提高与高校下令的行政任务是密不可分的，由辅导员牵头，组织每个学生必须要登陆注册易班，每届新生采取“未进校先进班”的模式，在入校前进入易班，提前对同学、老师、校园环境、专业内容有一个大致的了解。

2.2 自我宣传推广

网络社交对大学生来说是工具，是了解热点的途径。在诸多的社交工具中易班若想站住脚跟就必须提高网站技术加强自我宣传，若是仅靠高校行政任务强制注册最终只能提高注册率不能提高使用率。所以必须进行强有力的吸引学生眼球的自我宣传，加强自身“功能”，实现多元化。

2.3 精品活动推广

大学生生活本就应该多姿多彩，为了让学生深度了解易班，我们可以在易班上开展学生感兴趣的特色精品活动，让学生在活动中受益。活动的宣传、报名、过程、结果采取一站式服务，以调动学生积极性从而使学生关注易班。

2.4 结合就业推广

依托易班搭建企业导师平台，让学生在学校所学的专业与社会需求紧密结合，开设一些就业技巧培训、就业小贴士等等，甚至可以在易班上发布一些真实可靠的就业信息以促进学生关注易班。

3 高校易班推广路上遇到的难题

第一，从大学生的需求来看，是否能够利用易班有效的开展学习、活动、娱乐、交流是决定易班能否存活的根本。学习上，大家希望第一时间获得最新资料而易班只能在班级中传递学习资料，没有实行有效的对接，局限性太强。从娱乐、交流的角度说，微信、QQ、淘宝等这些大众软件已经占领了网络第一领地，无论是网络交流还是网上银行支付都受到了广大大学生的青睐，而易班范围小、综合力弱，所以不能满足大学生的需求。

第二，从大学生参与易班的情况来看，自主参与情况较差。自2014年我校首次推出易班以来便对易班的使用情况做过一次抽样调查问卷，有效问卷共300份。其中自愿注册的占20%，因行政任务强制注册的有75%，主动在易班上发话题的学生占25%，每天登陆的学生有33%，这样足以说明易班的关注度低，易班的市场还未打开。

第三，从易班宣传的途径来看，易班在高校中重视不平衡，宣传途径单一。易班作为高校最为重视的社交软件，应该大张旗鼓的通过各种渠道宣传。在同一所学校内，各部门重视度也不平衡。除了学生工作部门具体负责的老师以及易班工作站以外，其他部门及任课老师的重视度并不高。宣传途径也过于单一，基本都是依靠辅导员在年级中的宣传以及校内一个宣传点及简单的海报，然而一个“新事物”仅仅靠简单的行政要求就能达到预期的效果吗？这还有待于观察了解。

第四，从易班技术支持角度来看，易班服务技术不够全面完善，大学生的认可度较低。易班存在许多技术服务问题，比如说网速太慢、网页过于单调、生活娱乐不接地气、没有特色服务、学校政治话题太多、添加好友不太方便、上传视频困难等等，而这些功能在QQ、微信、微博上都能流畅的运用。并且易班更新太慢，大部分帖子都是不被关注的二手信息，原创帖太少。

4 解决高校易班顺利推广的有效策略

4.1 满足大学生的多元化需求

易班想要获得更多师生的青睐，必须密切贴合师生需求，进一步挖掘校园资源，不断丰富网站内容努力形成自身的特色和亮点，才能不断提高易班网的使用满意度。[2]易班既然是为大学生量身定制的就应该满足大学生的多元化需求，多发布一些大学生感兴趣的信息，研究90后大学生的心理，多偏向生活化。开展一些“舌尖上的校园”、“周边去哪玩推送活动”、“如何让你的专业与社会需求紧密结合”等等诸如此类的活动，让大学生更好的了解校园、了解专业、了解大学生活，尽快找到归属感。

4.2 重视易班推广的现实意义

在信息化时代，加强易班的推广应用，对现代大学生培养与管理具有重要的现实意义。首先，学校要高度重视易班推广应用的重要性，成立高校易班网絡社区平台建设工作的领导小组，建立和完善相关平台发展中心和专业的开发团队。[3]其次，学校要统筹协调校内面向师生的各类网络系统，如OA办公系统、教学管理系统、网络教学系统等，避免各个系统的重复交叉，整合教学、学习、管理、服务等各种功能，在各种活动或者网络应用中提高易班的地位，使师生能够心悦诚服的接受易班的推广应用。最后，学校各个部门要充分认可易班的重要作用，并在资金及政策上给予一定的支持和保障。

在网络时代的今天，各个高校都不再是纸上办公，并开发了很多办公系统，比如OA系统、教学管理系统等。易班因从学生工作部门推广起来而引起各个部门的重视。易班强势引入校园在很多技术上与之前的各种系统出现重复，学生会产生厌烦情绪，所以应该得到学校领导及各部门的支持。既然易班被强势推入校园，那么宣传的造势、技术的更新都需要学校投入大量的资金去支持，应得到校领导和相关部门的认可。

4.3 拓展易班推广的宣传途径

拓展易班推广的宣传途径是促进易班推广应用的重要环节。传统的易班大多是班对班，学院对学院模式。易班的推广，可在原有的基础上打破班级、学院、学校的界线，全面建立易班新兴朋友圈，可让易班成为大学生网络社交常用的平台，除了班级群以外也可建立各类兴趣爱好群，学科研究群等为学生提供学习交流和能力提升的平台，鼓励教师和学生多开展学习、文化和社交活动，增强易班的互动性。

4.4 提升易班推广的技术支持

易班作为现代化的学生教育与学生管理的高校网络互动社区，基本囊括了与学生学习、生活、活动相关的所有内容，信息技术是否达标，是易班能否得以顺利推广的重要基础。因此，教育管理部门应当加大对易班的研发投入，加强对服务器、交换机、工作站等基础设施的建设，加大对技术力量的培养和提升，进一步建设和完善易班的监控和管理系统。[4]

参考文献：

[1] 贺巍巍.“易班”之校园推广运行情况：现状调查与对策研究[J].教育参考，2014（12）：85.

[2] 郭莹.易班大学生用户激励体系的策略研究[J].青年学报，

2014（1）：88.

[3] 陈运动.移动互联网背景下“易班”建设与发展分析[J].思想政治课研究，2015（4）：56.

[4] 梁莉.法治视域下易班建设的问题及对策研究[J].思想理论教育，2014（1）：77.

作者简介：魏玮（1988-），女，汉族，青海西宁人，本科，乐山师范学院计算机科学学院助教，主要从事大学生思想政治教育教学与研究工作。