新时期高校开展谈心教育的几点思考

李斌+许燕+张维佳

【摘要】谈心教育是高校有效开展育人工作的重要途径。特别是在全国高校思想政治工作会议的新形势下，对高校的谈心教育工作提出了新的要求，即樹立多层次教育主体全员育人的谈心理念，构建“纵横”结合全过程育人的谈心机制，增强多角度、全方位育人的谈心实效，以进一步提高育人工作的针对性和实效性。

【关键词】新时期；高校；谈心教育

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调：“要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。”[1]这就要求高等教育的核心工作在于育人，现今的90后大学生在世界观、人生观和价值观上处于成长期，这就需要有良师的引航和益友的陪伴来助力学生健康成长。

1.树立多层次教育主体全员育人的谈心理念

谈心教育，是探索新时期大学生思想政治教育模式，是解决大学生群体存在问题的重要途径。高校的思想政治教育工作者应尽可能多地与学生进行谈心交流，将思政教育工作做细、做实，以走进学生生活，了解学生真实想法，帮助学生解决实际困难，以此推动日常管理、学风建设和思想政治教育工作的顺利开展。

高校现行的谈心教育者主要是由各二级学院主管学生工作的书记、辅导员和心理老师组成。但高等教育的育人工作并非哪一个人或哪一类人的职责，而是需要每一位教育工作者勇挑育人重担，在全校范围内形成“人人皆育人，处处见育人”的良好局面。学校主管学生工作领导干部、辅导员、班主任、理论课和专业课教师都应积极参与其中。将谈心作为有效育人的工作手段，紧密结合工作职责和工作内容，使坚定理想信念、学业指导、生涯规划、贫困学生帮扶等工作开展得更贴心、更走心、更暖心。

2.构建“纵横”结合全过程育人的谈心机制

2.1 谈心对象“纵”跨各个年级，重点突出

在对谈心对象进行阶段分类的基础上，通过日常工作中对学生基本情况的全面、及时把握，再加上精心“备课”，在谈心过程中做到主题清晰、重点明确，以确保通过谈心真正在具体问题上给学生以引导、解惑和帮助。

针对新生年级谈心教育主要围绕各种适应不良而展开，如寝室关系紧张、人际交往不畅、学习目标不明确、生涯规划迷茫等，重点结合新生的听课状态、晚就寝状况和第二课堂活动参与等情况，确定谈心对象，进行“一对一”的帮扶和引导，为新生指明清晰的个人成长方向。针对在校年级把握好“五类生”，即骨干生、学困生、经济困难生、心里困惑生和少数民族生，以学生个人的突出问题为导向，确定谈心主题，通过谈心教育，加深对学生具体情况的了解，体现对学生的人文关怀，引领学生的健康成长。针对实习毕业年级在谈心的深度和广度上要下功夫。并结合实习毕业学生在校外分布广泛的特点，采取电话沟通、网络交流、当面谈心“三合一”的方式，围绕实习生活安全、实习收获、就业准备、备战考研、就业推荐等问题，定期与学生交谈，一方面可以了解学生的即时状态，另一方面也让学生感受学校和老师对他们的关心和关注，增强他们实习和就业的信心。

2.2 谈心时机“横”贯整个学年，适时跟进

要想最大程度发挥谈心工作在大学生思想政治教育中的作用，选择合适的时机，突出谈话的及时性和犹如雪中送炭的指导性，是非常关键的。在开展谈心教育的过程中，要善于抓住每类学生突发问题的高峰时期，学期始末要抓紧、成功之时要鼓励、委屈时刻送温暖、困难关头助把力、迷茫之时指明路、情绪变化助调整。并根据实际工作制定谈心“年历”，做到月月有主题、有重点、有举措、有效果。

在每学期初，通过年级大会和主题班会的形式，对上一学期期末考试情况进行分析总结，查摆不足，指明方向，往往会给学生很大的触动，进而提高整个班级和年级的学习风气。而在此时找学困生谈心，从总结原因、改变态度、调整方法等方面着手，帮助他们树立学习信心将会起到很好的效果。每年的10—12月和2—4月是学生备战考研、成绩发布和考研复试的关键阶段，这期间学生容易出现考前焦虑、落榜失意、调剂迷茫等问题，此时老师的一句关心、安慰或信息的提供，都会让同学心里踏实、温暖，坚定信念。每年的11—12月和4—6月是毕业生找工作的关键时间，通过线上线下的询问情况，了解困难，推荐工作，给予建议等，增强学生就业主动性，进一步提高就业数量和质量。

3.增强多角度、全方位育人的谈心实效

3.1 谈心工作讲原则

开展谈心教育工作，通过坚持原则来建立信任是增强谈心效果的重要前提。第一，你我平等，消除抵触。在此过程中，需适当减弱教师的角色，给学生传递一种平等交谈的讯息，这样学生才更容易打开话匣子，说出心里话，而不是敷衍或对谈心非常抵触。第二，适度保密，放下戒备。被动谈心的学生，往往不想让自己与老师说的话被别人知道。要打开他们的心扉，就要开门见山地告诉学生谈心内容是保密的，除有特殊必要会跟家长沟通。这样对于消除学生的戒备心是很有效的。第三，循序渐进，人文关怀。不是每次谈心都有立竿见影的效果。因此在谈心工作中，与一名学生进行多次、反复谈心是必要的。同时要把握节奏，循序渐进，坚决避免表露出对学生改变情况的不满意和出现焦躁情绪，要用自己的真情和真心感染、打动学生，达到解决实际问题的目的。

3.2 谈心引导拓载体

谈心教育工作，要尊重个体的差异性，不断创新和拓展谈心载体。第一，以辅导员进公寓为载体。将辅导员的办公室设置在学生公寓，这样便于辅导员经常性的深入学生寝室通过安防和内务检查、晚就寝检查以及和公寓楼管员交流，拉近师生距离，进一步了解学生的学习和生活环境，引导学生文明行为习惯的养成。第二，以课前教育为载体。教室是学生学习的主要阵地和场所。任课教师可以利用课前“时光”进行答疑解惑、前沿洞悉、科研启发和生涯规划等，能够在教室形成正确的舆论导向，树立良好的教学和学风。

参考文献

[1]http：//news.xinhuanet.com/2016-12/09/c_1120083370.htm