人力资源管理要为企业增值服务研究

雷群国

摘要：社会发展为企业壮大经营规模提供了动力，随着规模的扩大，人力管理的重要性越来越突显出来。企业能够不断发展前行的动力是人才，只有不断的向企业中注入新的血液，才能保证企业的具有长久的活力。那么如何能够使企业中的人才更好的发挥其作用？这就需要进行有效的人力资源管理，使企业的核心竞争力从根本上得到提高，进而为企业经济效益的增长提供源源不断的动力，使企业能够有更长远的生命力。人力资源管理必须将人员的安排和企业制定的发展规划相互协调，其宗旨就是服务于企业的增值。因此本文围绕人力资源管理应当为企业增值服务进行简要的分析阐述。

关键词：人力资源管理；企业增值；价值

我国教育体系的发展完善，关于人才培养的问题也逐渐引起了社会的普遍关注，使得人才的数量和质量得到很大提高。新时代的创新型、综合型的人才逐渐显露头角，国家积极培养出的这类人才源源不断的注入企业中，为企业提供了新的血液、思想。这同时也使人才的竞争愈演愈烈，人力资源的管理作用尤为重要，其管理所达到的效果对企业来说至关重要。效率高的管理对员工工作效率的提高显著，推动企业实现战略目标，收获更大的经济效益。

一、人力资源管理的作用

国家培养人才时，推动人才的竞争，进而促进企业的竞争，使企业时刻存在忧患意识，为争取更多优质人才付出更多努力，又反过来推动人才竞争，这样的良性循环将为我国带来更多的经济效益。企业对人才重视，所以对人力资源进行管理，而这种管理为企业带来的收益主要在行政和战略两个方面体现出来。

（一）行政方面

人力资源管理的源头是人事管理，因此其具有的行政性质对企业的行政工作有着积极的推动作用。企业招聘、新人培训、员工考勤、薪资结算发放、人事建档管理是人力资源管理的主要日常工作内容，。可以看出，这几种日常工作对于企业很难对企业的核心价值产生本质上的影响，所以，在很多发达国家的企业中，这类行政工作的管理已经交由一些社会上专业性强的服务公司或顾问人员来负责。

（二）战略方面

人力资源管理对于企业战略目标的完成起到了至关重要的作用，因为对于一个企业来说，人才的数量和质量就是其生命力的根本，也是企业能否立足于社会并继续发展的根本。因此，对于企业来说，最为重要的资源之一就是人力资源，这是衡量企业价值的重要依据。而人力资源管理对资源进行合理、高效的开发利用，使资源变为更直接的价值，提升企业核心竞争力。制定人力资源的发展路线、设计企业业务流程、协助企业的改组、提供合并和收购公司的参考意见、培养业务人员处理问题的能力等都是人力资源管理在战略方面的主要工作。但是在实际的企业经营管理中，很少能够保障这些工作的完成，进而致使人力资源管理本应具有的战略意义被制约，使企业中的管理停滞不前。

二、人力资源管理的价值

人力资源管理旨在以协调员工工作提高其工作效率的方式来为企业创造出更多的价值。在这里我们以电子企业来举例子。电子企业，主要有系统集成和软件待发这两项业务。在电子企业发展的进程中，软件开发占主导地位是其制定的发展战略，以此为基础，围绕软件开发构建出全方位的解决方案，将其服务质量的强化放在了极其重要的地位。但是，由于只重视业务而不看重人才的理念，致使严重的人才流失现象，员工不足、客户投诉等情况常常会出现。但是，过去几年的教训也让电子企业幡然醒悟，通过总结，他们得出必须要把人力资源的管理放在一个很高的位置，使客户对于企业的人力资源感到满意和认可，能够更人性化的使客户的大部分需求都能得到满足，以此来促进企业的增值。在电子企业中，他们对人力资源管理合理的改革和创新，给人力资源管理打开了一条正确的道路，其管理的策略使得客户、股东和员工能够达到共赢的结果。在企业日常的人力资源管理事务中，客户、股东、员工三者进行紧密联系，围绕其开展各项管理工作，通过协调沟通促进三者间共赢，进而使得三者能够实现增值的最终目的。

三、实现人力资源的有效管理

为了将人力资源管理的真正价值体现出来，电子企业具体的行动和方法如下：

电子企业加强对于人力资源的开发，大量的投入资金为保障人力资源管理过程中，职员的配备、新人培训的费用、职员的奖金福利等打下基础。这时候，人力资源管理部门的职能在慢慢加强，从只接管人事管理到接管全面的、具体的人力资源管理事务，这个过程是一个质的改变。而此时人力资源部门的工作内容主要包括人力资源的开发、业务价值的开发、企业竞争力的保障等。随着部门中职员的作用不断增大，其所负责的工作也在不停的变化和增多，使人力资源管理的日常工作中，能够有更大的張弛。

（一）员工个人优化

员工个人优化，顾名思义是对企业中参与工作的职员进行个人的理念、思想的优化措施。通过对职员吸引、激励，来激发出他们对于工作更多的热情，从而使职员工作的效率得到很大提升，保证员工的时刻处于一种良好的工作状态，推动工作业绩的提高。以上是人力资源管理日常应该行使的行政职能。主要包括选择、使用、培养、保留、管理和建设六个方面。选择，主要是指招聘员工和调度员工；使用，包括对业绩的管理、职务的分析、个人能力的评估；培养是对员工进行培训，并对他们的职业发展道路进行统筹规划；保留，利用优厚的薪资和丰富的奖励制度将员工留在企业；管理，对员工的日常行为、工作习惯进行规范化，同时对员工信息档案进行审查管理；建设，使员工能够深刻理解企业文化，产生一种归属感，促进职员之间的关系，相互促进相互激励。

（二）组织团队优化

通过对企业内部的决策的参与，对企业文化的革新等措施，有效的优化企业这个整体的组织，通过增大组织工作的效率来控制企业日常工作中的成本，然后进一步达到增产的目标。这种优化的方式就是组织团队的优化。这种方式可以很好的将人力资源管理效率的组织性体现出来，这也属于我们提到的人力资源管理所要负起责任的更深层职能。规划人力资源发展策略、构建高效率组织、改革创新工作过程、建设企业文化等是人力资源部门应该承担的工作和责任。在业务发现、市场调研、规则设计、咨询整改等方面，人力资源部门穿梭其中，扮演着不可或缺的重要角色，人力资源部在其中的协调联系作用，推动企业的内部配合工作，对提高各部门职能的实施效率和员工工作效率有着很大的作用。但是这些优化措施需要处于企业内部的一些地位相对较高的人能重视人力资源管理，能够对其所带来的益处有深刻的认识，明确人力资源管理真正的丰富只能，这样才能推动在内部改革的实施。

四、结语

综合上述分析，人力资源管理的意义便是为了企业的增值和持续发展。要向真正的将人力资源管理的作用发挥出来，行政和战略的双重效益必须相互结合、促进。当下我国企业中对于人力资源管理的完善工作还没有做到位，其最为重要的战略意义没有能够变现出来，这仍然需要企业全体的共同努力，研究出适合企业发展的人力资源管理策略。

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