关于中小企业人力资源管理外包的研究

【摘 要】目前我国经济的快速发展，使得中小企业人力资源管理面临着全新的发展形势。实行人力资源外包管理是大多中小型企业在人力资源管理中采取的第三方寻求人力资源解决的最好方法。本文对中小企业人力资源管理外包进行研究，提出外包中存在的问题以及新形势下中小企业人力资源管理发展中的对策。

【关键词】中小企业；人力资源；问题；对策研究

现阶段随着我国社会主义市场经济的快速发展，在第三方服务市场上形成了一类全新的发展现象。中小企业通过人力资源管理外包更好地使得企业发展中的职能进行转变，以此来提升自身企业的市场竞争力，从而提升企业发展的经济效益。

一、中小企业人力资源实现管理外包的重要意义

1.提升企业市场竞争力

当下社会主义市场经济快速发展的前提下，相关中小企业实现人力资源管理外包就是将人力资源的管理内容通过相关契约的方式由第三方公司进行管理。大多中小企业选择人力资源外包的主要原因是受到市场环境以及其他综合方面的影响，但是根本的目的还是为了促进企业自身经济的发展，以此来提升市场发展过程中的竞争力。实行人力资源管理外包的过程中，需要中小企业更加注重制定全面的发展战略以及长远的发展规划，使得人力资源管理外包能够有效提升企业管理的效率。实行人力资源外包的过程中，还需要企业加强相关的监督以及评价工作，从而使得自身企业的竞争力得到有效提升。目前市场呈现出多变的趋势，在人力资源管理外包的过程中中小企业要建立起完善的预警防范机制，使得企业外包战略能够更有效实施运行。

2.增强资源实际利用率

通过人力资源管理外包能够进一步提升资源的实际使用效率，降低企业各项实际运行成本，实现企业之间资源的有效共享。目前提供人力资源外包的企业大多自身具备良好的服务质量，但是承担的资金费用较高，这也能促进企业资源之间的流动性。通过人力资源管理外包能够使得当前企业自身的风险转移，如果承接外包的企业自身服务质量较低的话，面对风险的同时也将会承担相应的经济压力。

二、当前中小企业人力资源外包存在的问题分析

现阶段我国采取外包的方式都是中小企业与专业机构之间合作，通过第三方招聘选取相关的人才，这样的方式相较于企业选取能够招聘到更多合适的优秀人才。根据相关数据统计分析，西方国家中小企业实行外包的平均水平均高于我国，其人力资源管理外包产生的实际的效益也高于我国。目前许多中小企业在实现人力资源管理外包的过程中自身企业缺乏良好的管理能力，对于外包中存在的各项问题都缺乏全面统筹与能力，这使得企业自身的竞争力提升受到严格的限制。许多中小企业在实行人力资源外包的过程中，缺乏对外包管理过程中全面的思想认识，使得发展过程中战略性的支持能力与匹配程度较低，没有根据外包业务做出具体环节工作流程的划分。由于企业对人力资源管理外包缺乏重视，使得外包业务在实施的过程中缺乏有效的控制与监督，使得各项事务中存在着相应的问题和偏差。没有明确分析外包管理业务中存在的风险，使得外包管理中出现的各类问题最终制约了企业自身的发展。

三、中小企业实现人力资源外包的发展策略

根据当前我国中小企业实行人力资源外包的主要目的需要制定相关的发展策略来提升外包的实际价值。中小企业要对市场发展的动态形式进行全面分析，对人力资源外包管理的工作进行全面有效地评价。企业能够根据市场发展的有效环境，对外包的综合效益进行评定。制定明确的执行目标，使得小企业能够在自身发展中掌握工作的重要性。

中小企业首先要明确自身实现外包的主要目的，以提升企业经济效益和综合竞争力为基础出发点，将企业管理中重点部分總结出来，使其能够与外包工作进行有效吻合。但是目前中小企业实行人力资源外包管理要注重轻重分析，对于企业管理中的重点关键环节还是要坚持自身独立的管理，使得承包业务能够和自身企业发展的业务之间协调发展。中小企业实行人力资源外包管理的过程中需要深刻分析当前市场发展的整体动向与复杂性，分析企业发展中的各类风险威胁，逐步完善规范风险体制，使得中小企业在市场发展过程中能够有效应对各类风险，在自身领域的价值不被破坏。

中小企业在自身的发展过程中更要树立起“以人为本”的管理发展理念，在人力资源管理中，要能够对员工进行全面的激励，使得各项管理更加突出人性化的概念。并且完善综合考评以及奖惩制度，使得人力资源外包管理实现自身价值的基础上调动员工的积极性。在具体工作过程中，要根据员工的意向制定相关的发展目标与服务方向，使得员工能够全面可持续发展，以此来提升人力资源管理的效益。

四、结语

总而言之，现阶段人力资源管理实现外包是一项切实可行的重要思想，目前国内外各个中小企业都对其进行了全面的推广和应用，但是这样的管理思想还需要更长时间的实践来进行有效检验，最终是为了更适应中小企业的发展。在对中小企业人力资源管理外包进行全面研究的过程中，相关企业部门要充分借鉴西方国家的经验和研究成果，能够充分认清当前市场发展的整体形势，明确风险威胁所在，随着此项管理制度研究的不断推进，能够在全新的管理理念下为促进中小企业的发展更好地服务。

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作者简介：

张颖（1982—），硕士研究生，河北涞源人，中共党员，现从事人力资源管理研究。