实施表扬工作法 提升工作积极性

刘士玉

摘要：新时期加强和改进国有企业思想政治工作是巩固国有企业优良传统和政治优势，维护改革发展稳定的有力保证。而随着社会的发展，员工思想认识多元化趋势日益显现，本文从三个方面阐述了新时期如何更好地统一员工思想，激发工作热情。

关键词：表扬；工作法；提升；积极性

开滦东欢坨矿业公司着眼于将组织优势转化为现实生产力，坚持以人为本，创新运用表扬式工作法，在引导员工思想，提升队伍素质，提高工作积极性等方面收效显著。

一、心贴心——以人为本

公司针对员工思想认识多元化趋势日益显现，员工集体意识、自主意识均有不同程度加强的实际，以“如何更好地统一员工思想，激发工作热情”为基础内容，定期开展调研活动。历经半年探索，提出了“表扬式工作法”，即各级管理人员在工作和生活中，通过直接的、间接的、超前的形式对员工思想认识和工作表现作出积极评价。欢矿管理者感到，从当前员工心理状况看，员工渴望展现价值，希望得到认可的心理诉求比较强烈，各级管理人员因势利导，将表扬式工作法融于工作实践，对于发挥思想政治工作针对性、导向性、实效性的意义重大。他们把在思想政治工作中推进表扬式工作法，视为是尊重员工、培养员工，提高员工自信心的基本举措；是发挥思想政治工作优势，促进各项工作任务完成的重要内容；是进一步提升管理人员修为，提高综合管理能效的必要条件；是清除员工心理疑虑，密切党群、干群关系的基本要求。

实践中，欢矿明确了推进表扬式工作法的总体要求，即以正确的思想指导实践，以科学的观点评价工作，以恰当的方式表扬员工，以完善的机制保障发展，要牢牢把握以人为本、实事求是的原则；引领带动、全员发展的原则；围绕中心、服务经济的原则；立足日常、循序渐进的原则。

二、面对面——植入一线

上面千条线，下面一根针。推进表扬式工作法不是哗众取宠，而要深入一线。为此，欢矿坚持“四个融入”，让表扬成为了基础管理的常规手段。

（一）将表扬式工作法融于会议讲评

以班子会、区（科）务会、班前会为重点，安排专门时间对工作情况和员工表现进行表扬和鼓励式讲评。会议组织者、参与者积极寻找员工在日常工作中思想及行为上的闪光点，既对员工杰出的表现做充分肯定，也针对普通员工促进工作发展的一事一言一行进行表扬。对此，各区科党总支、支部设立了基础会议记录。

（二）将表扬式工作法融于岗位评价

各级管理人员，班组长通过班中整理，走动管理，现场指导检查等对员工在安全生产、技术创新、岗位素质、文明创建、工作热情等方面的优异工作表现进行表扬，使广大员工能够看到身边典型，学习身边典型。对此，公司各层级近600名管理人员将本人岗位运用表扬式工作情况及时记录于走动式管理巡查记录本。

（三）将表扬式工作法融于思想交流

各级管理人员与员工形成定期交流制度，经常开展小范围思想交流，围绕员工的进步亮点作出肯定评价。实践中，注重以事带人，因事论理，立足尊重员工、帮助员工、引导员工、发展员工的角度，实事求是的肯定成绩，着眼长远的提出希望，推心置腹的讲清道理，完全彻底的赢得认同。各级管理人员定期就工作落实情况进行总结，纳入工作日志。

（四）将表扬式工作法融于阵地展示

以看得见内容，听得见声音，学得到精神为基本阵地建设要求，各区科单位在宣传阵地中开辟专栏，通过文字，图片等形式，对员工优异工作表现进行表扬与鼓励。公司通过led电子显示屏、内外部网络、电视、报纸等媒体对先进事迹进行宣传推广。各基层区科党总支、支部专门开辟宣传阵地，明确专人管理，定期刷新内容。

三、实打实——铲除藩篱

旗幟鲜明的提出并推进表扬式工作法，要着力解决不理解，不认可，不会用，不长久的问题。对此，欢矿公司坚持工作的三个重点。

（一）推进表扬式工作法重在员工认可

欢矿各级管理人员和班组长坚持以人为本的基本原则，做到了表扬的内容客观实在，表扬的角度站位恰当。特别是注重做好调查研究，在表扬过程中既尊重员工对人对事的基本群众舆论，又着眼全局的做好对典型的肯定与宣传，积极主动的导向群众认识，把表扬的背景、内容、意义向员工讲清楚，说明白，确保认可认同。

（二）推进表扬式工作法重在适时总结

以党支部书记为重点的各级管理人员，适时总结反思个人在推进表扬式工作法的具体实践。以员工的反馈为导向，积极做好对人、对己双方面的提升。注重丰富个人的表扬方式和渠道，使员工更好的认可认同。不断修正自身思想观念，牢固树立工作依靠员工，发展为了员工，表扬培育员工的理念，坚持以敏锐的视觉走进员工内心，以真诚的心态服务员工发展。

（三）推进表扬式工作法重在持续培育

员工培育是长效工程，表扬员工是基本举措。各级管理人员牢牢把握思想解扣子，工作鼓干劲，岗位展风采的基本主题，积极推进对员工表扬的常态化，机制化。着眼于培育员工积极性，持续不断的做好对每位员工的跟踪管理，努力为员工的自我完善和提高创造良好环境和条件，使亮点工作更为突出，使改进效果更为明显，使发展速度和质量再次提高。

四、结语

好雨知时，润物无声。欢矿公司实施表扬式工作以来，员工队伍精神面貌得到了明显改善。以弘扬社会主义核心价值体系和诠释特色企业文化为思想追求，员工中涌现出了沙坡峪集体抢险英雄群体，勇救山火的高连国，勇救落水人的贾文帅和郭久明，勇救患病老人的李凤宏等诸多好人好事，在区域社会引起了强烈反响。与此同时，员工心系矿山，立足岗位的工作热情普遍提高。公司安全、生产、经营、和谐企业建设等工作均得到了良好发展，先后获评全国文明煤矿、全国煤炭工业企业文化示范矿等多项荣誉称号。

参考文献：

[1]陈晓.联想集团的考核机制[J].企业管理，2000（2）：24-33.

[2]何凡兴.什么叫好的人才机制[J].企业管理，2001（6）：56-60.