SWOT分析方法在郑州市动物园旅游规划建设中的应用

杨华 张晓强 刘冰许 刘红云 张亚芳

摘要以郑州市动物园为研究对象，采用SWOT方法，对郑州市动物园的资源条件、社会经济条件、客源市场等特点开展现状分析，旨在为郑州市动物园未来的综合发展提出合理化建议，使其更好地发挥現代城市动物园在保护、科研、教育、游憩4个方面的作用及意义。

关键词SWOT分析；郑州市动物园；规划；应用

中图分类号TU984文献标识码A文章编号0517-6611（2017）14-0152-02

AbstractTaking Zhengzhou zoo as the research object，the status quo of Zhengzhou zoo resources，social and economic conditions，tourist market and so on were analyzed by using SWOT method， in order to put forward some reasonable suggestions for the future development of Zhengzhou zoo，so as to give full play to the role and significance of modern city zoo in 4 aspects of protection，scientific research，education and recreation.

Key wordsSWOT analysis；Zhengzhou zoo；Planning；Application

SWOT分析方法是一種分析和研究企业现实状况的方法。SWOT 4个英文字母分别代表：S（Strength）强项、优势；W（Weakness）弱项、劣势；O（Opportunities）机会、机遇；T（Threat）威胁、对手。从整体上看，SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主要用来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件。利用这种方法对企业现实状况进行分析，可以从中找出有利的、值得发扬的因素，以及不利因素[1-2]。

郑州市动物园是河南省最大的专业型动物园及野生动物迁地保护基地，同时也是河南省最大的野生动物科学研究基地以及野生动物保护教育基地，在河南省野生动物迁地保护工作中发挥着极其重要的作用。笔者运用SWOT分析方法，分析了郑州市动物园经营状况的优势、劣势、机遇和威胁，通过对其内部条件和外部环境的全面分析，期望为郑州市动物园旅游规划建设奠定理论基础。

1对郑州市动物园的SWOT分析

1.1优势分析

1.1.1丰富的野生动物资源优势。郑州市动物园圈养展出野生动物300余种3 000余（只），是河南省饲养展出野生动物种类和数量最多的专业性大型旗舰动物园。其中亚洲象、大猩猩、黑猩猩、黑豹、企鹅、小火烈鸟等在省内都是独家饲养，具有省内其他动物园发展动物生态旅游所不具备的独特的资源优势。

1.1.2蕴含极为丰富的动物文化资源优势。郑州市动物园动物文化资源十分深厚，饲养有丰富的鸟类、哺乳类动物，其中金钱豹、黑猩猩、大猩猩、非洲河马、斑马、非洲狮、亚洲象等动物为郑州市动物园的特色物种，这些物种被国际上统一称为“具有超凡魅力的动物”，在吸引游客、引导他们关注野生动物，并且关注野生动物的生存现状，呼吁公众愿意更多地投身到野生动物保护和自然环境保护等方面，具有重要的教育意义。这些动物本身的自然史，以及可以由它们延伸出的保护故事和教育内容同时也是重要的文化资源。所以，充分发掘这些丰富的文化资源，可以为游人增添新的旅游看点[1，3]。

1.1.3独特的园林资源优势。郑州市动物园是郑州市市区内第二大城市公园。根据不同动物的生态习性，建造了独具东南亚热带雨林特色的大象房景区、非洲热带森林特色的猩猩馆景区和河马馆景区，以及具有坡地园林风格的雉鸡笼景区等。初步实现了让动物生活在自然中，让游人沐浴在花园里的目标，为开展城市生态森林旅游提供了独特的优势[4]。

1.1.4优越的区位条件优势。郑州市动物园位于金水区花园路与农业路交叉口，市区二环与三环之间的繁华地带，拥有地铁2号线及多条公交线路。同时，郑州市动物园位于郑州市核心区域，有河南省庞大的人口优势，潜在游客资源十分丰富。郑州市动物园建园30年来，已经有5 000多万游客入园观赏动物并且在此接受野生动物科普知识教育，提高了野生动物保护意识，极大地促进了河南省野生动物保护事业的发展，为河南省生态文明建设做出了巨大贡献[4-5]。

1.1.5郑州市动物园旅游业的开发正处于发展初、中期，更多资源尚待利用。根据旅游地生命周期理论，一个旅游地的发展建设都将经历探索、参与、发展、巩固、停滞等阶段。郑州市动物园1985年建成，近几年尝试进行旅游开发，正处在发展初、中期阶段。由于大部分资源并未被开发利用，这就为今后的发展提供了空间上的保证。

1.2机遇分析

1.2.1郑州市“四城联创”工程的实施给郑州市动物园旅游业的发展创造了契机。2015年郑州市政府提出了争创“国家卫生城市、国家园林城市、全国文明城市、国家环保模范城市”的奋斗目标，将为郑州市创造出更好的旅游生态空间，使郑州市动物园的山更青、水更秀、天更蓝，必将为该园的旅游业带来无限商机。

1.2.2郑州市民及河南省广大人民群众出游率的提高给郑州市动物园旅游业的发展带来了良好开端。世界旅游组织预测：21世纪人们经常会采取轻松的方式进行短距离短暂休息旅游、周末旅游。郑州市动物园的区位条件决定了郑州市居民、中原城市群居民和河南省城乡人民会首选去该园旅游。郑州市民周末半天可游完该园，而中原城市群洛阳市等八大城市均有高速公路和郑州相通，到郑州市仅需1～3 h，周末可到该园一日游；河南省其他城市与郑州市之间也有便捷的交通相连接，到郑州市也仅需3～7 h，可以根据实际情况，到该园进行轻松的周末1～2日游或自驾游。据统计，自2010年以来，该园旅游人数一直稳定在郑州本地游客约占40%，中原城市群及省内其他城市和外省游客约占60%。

1.2.3生态旅游的兴起给郑州市动物园旅游业的发展事业带来了新的希望。现代化城市的一大特点是效率高、节奏快，喧嚣的生活环境使得人们不得不利用节假日离开闹市、回归自然，生态旅游应运而生。而郑州市动物园由于面积广阔，野生动物众多，能满足各种形式的生态旅游需求，所以完全有条件在生态旅游项目上达到全省最高水平[4-5]。

1.2.4知名度不断提高为郑州市动物园旅游业的发展提供了巨大的机遇。近年来，郑州市动物园不断加大创建精品花园式动物园工作力度。在国内动物园界首家推出野生动物饲养管理“AAA”模式，打造富有中原地域特色的动物新文化等。以上措施的实施使该园的知名度不断提高，吸引了众多游客。据调查，2010年以来游客数量呈明显上升趋势，从年游客80万人逐步上升稳定至200万人左右[6]。

1.3弱势分析

1.3.1旅游资源特色不够突出，没有形成富有特色的“拳头”产品。郑州市动物园虽然拥有省内种类和数量最多的圈养野生动物展出种群，但资源特色尚不十分突出，表现在景观资源组合上种类不多，虽在典型度、奇特度方面有亚洲象、大猩猩、黑猩猩等资源，却没有刻意打造，给游客的感觉是不突出，可以如台北动物园那样，打造出大猩猩“宝宝”、亚洲象“林旺”“马兰”那样的明星动物，发挥强大的市场号召力。

1.3.2自然条件也受制约。自然界的雨、雪、风、霜等也极大地制约了动物园的游客人数和经济收入，使郑州市动物园和国内大多数动物园一样，基本上还面临“靠天吃饭”的局面。

1.4威胁分析威胁主要来源是趋同性的威胁：一是资源类型的趋同性，如郑州市金鹭鸵鸟园、郑州市海洋馆。这些旅游资源类型与郑州市动物园部分相同。这样一来旅游规划理论中的“阴影区效应”就必然存在，即游客可能会舍去其中的一部分景区不去。二是旅游项目的趋同性，各旅游景区创新能力差，效仿能力强。三是主题公园的影响，如郑州市世纪欢乐园等对郑州市动物园客流的分流作用也不能忽视。

2依据分析进行科学规划

2.1合理确定郑州市动物园的性质及旅游规划的重点通过对郑州市动物园的区位条件、資源构成、公园特性等的分析，可以将其定位为城市专业性公园。其游客主体为郑州市民、中原城市群和河南城乡居民。所以，在旅游规划建设上应充分满足省内游客近距离出游的需求，在观光、游憩、休闲、娱乐、科普等旅游形式上大做文章[7]。

2.2突出特色，创新品牌品牌的创立是建立旅游业的生命所在，而创立品牌时要突出景區特色。郑州市动物园的特色无外乎三大方面：一是省内最大的圈养展出野生动物资源；二是许多省内动物园所不具有的“拳头”动物品种，如大猩猩、黑猩猩、亚洲象等；三是蕴藏极为深厚的动物文化资源[1，6]。

2.2.1大力发展壮大人工圈养野生动物资源。一是应不断加大圈养野生动物繁育工作力度，壮大圈养展出野生动物种群；二是加大引进交换动物工作力度，增加展出动物种群和数量，加强该园圈养野生动物种类和数量在全省动物园的首位度。

2.2.2增加展出动物的奇特性和独特性。加大从国内外引进交换奇特性动物的工作力度，力争引进更多国内动物园所不具有的大型珍稀濒危野生动物，不断增加新看点，造成轰动效应，吸引更多游人入园。

2.2.3打造动物新文化。将动物的自然生活史与保护教育故事内容相结合，打造新型的动物文化。例如，可将园区内的大猩猩、黑猩猩、亚洲象、斑马等外来物种的自身特色、经历相结合，制作动画短片、科普书籍等文化产品，让游客在观察野生动物的同时也能寻找自己熟悉的记忆，维持长久游园的创新性。同时，还可发掘我国历史上广为流传的动物故事、传说等传统文化内容，古为今用。在河南省的历史上发生过守株待兔、虎牢关、打虎亭、管中窥豹、鸡鸣狗盗等古典动物与人的故事，这是中原特色文化的组成部分，将其融合进动物展示及动物保护科普教育的内容中，可以迅速唤起游客的兴趣和认同感，产生良好的宣传科普效果[1-2，7]。

2.3利用生态旅游资源优势，重点开发生态旅游产品开发模拟饲养员、亲子游戏、创意手工、生态科考、观鸟活动、科普讲座等不同形式的生态旅游项目，并尝试打造品牌专利产品，如T恤衫等，满足消费者的生态旅游需求[8]。

3结语

笔者试用SWOT方法，对郑州市动物园旅游规划建设进行了初步分析，讨论了郑州市动物园的内在资源优势、外在地理优势、旅游发展优势等，同时分析了其薄弱部分，如旅游资源的特色不够突出，没有形成富有特色的“拳头”产品，面临来自同行业机构的趋同性威胁等。最后综合上述内容，从未来发展的角度出发，提出多项建议，包括合理确定郑州市动物园的性质及旅游规划的重点；突出物种展示特色及动物文化科普特色，创新品牌；利用生态旅游资源优势，重点开发生态旅游产品。期望以此可帮助郑州市动物园更好地进行未来发展规划，充分履行现代动物园的职能。

参考文献

[1] 沈志军，白亚丽.基于SWOT分析法的南京红山森林动物园发展战略分析[J].野生动物学报，2011，32（6）：349-353.

[2] 师婧，刘安荣，钟源，等.应用SWOT分析法探讨我国城市动物园的可持续发展[J].安徽农业科学，2015，43（11）：132-133.

[3] 刘丽.中国动物园科普战略制定及实施研究[D].哈尔滨：东北林业大学，2004.

[4] 唐乐，周舟，甘德欣.生态动物园设计的核心理念与发展方向[J].湖南农业大学学报（自然科学版），2010，36（2）：79-82.

[5] 姚勇，刘舰，廖辉，等.动物园发展过程中的六个重要工作环节[J].野生动物，2012，33（5）：297-303.

[6] 丁兴林.浅谈城市动物园的管理和发展[J].攀枝花学院学报（综合版），2007，24（6）：93-95.

[7] 梁毅飚.公益性城市动物园再现活力的探讨：以广州动物园为例[J].广东园林，2013（3）：73-76.

[8] 郭苏明，张宁.生态优先理念下的动物园规划策略：以连云港动物园概念性规划设计为例[J].林业科技开发，2014，28（2）：129-134.安徽农业科学，Journal of Anhui Agri. Sci.2017，45（14）：159-161，177