关于虚拟体验式及场景式教学的探索实践

李越

摘要：体验式教学及场景式教学自20世纪开始从更多的理论性层面研究开始转向实践性的应用。但以上教学法由于在实践中应用的时间较短，仍然存在不少问题。本文首先對目前的体验式及场景式教学在概念上做以简单介绍。其次针对本校的涉外旅游专业的现状及存在的问题，提出了虚拟体验式及场景式教学的概念，并在构筑的虚拟体验式及场景式教学的基础上，结合当前校内实训室的信息化设备等，做出积极的探索。

关键词：教学 体验式 体验式教学 虚拟体验式 场景式教学

一、体验式教学及场景式教学的定义与特点：

1.体验式教学

20世纪初，体验式教学开始出现萌芽。由著名美国教育家约翰？杜威首先提出，将传统实验室作为研究对象，尝试着变为把真实的学校作为研究对象的方法。

例如，以教师个人为中心授课的单向传达信息方式等，变为更倾向于主张以学生为中心、活动为中心，让学生自己将智力、经验等全部投入到整个学习过程当中。

2.场景式教学

同样根据美国教育家杜威所说：“我们主张必须有一个实际的经验情境，作为思维的开始阶段。”那么，场景式教学就是指在教学过程中，教师有目的地引入或创设一个虚拟的学习场景，以引起学生一定的感官体验，从而更好地帮助学生理解课堂上所学内容及发现自身存在的问题的教学方法。

以上两种教学方式是我国从20世纪90年代，开始对其研究和引入的。进入21世纪，在对体验式教学及场景式教学理论研究的基础上向教育学、外语教学等专业逐渐拓展，而后逐步在旅游专业的教学领域中铺展开来。

二、本校涉外旅游专业的教学现状

目前，在培养旅游类高职生的教学实践活动中所获得的信息反馈，使得我们强烈地意识到，旅游专业的学生培养模式突出存在以下问题：一是涉外旅游专业的大量课堂时间仍以讲授式教学模式为主，未能妥善解决知识传授与能力培养之间的矛盾。二是在没有任何实际体验的传统模式下，所学的书本内容仅限于学识范围的层面上，无法迅速适应现实工作中酒店及旅行社对于人才的需求。

为了解决上述问题，我们进行过多种尝试与改革，特别是近些年针对体验式教学及场景式教学的实践。一是将案例式、讨论式教学引入到课堂之中。二是组织学生到学校联合的酒店或旅行社参观调查，加强校内外的专业实习与毕业实习环节等。这些尝试虽然取得了一定效果，但还远不能达到令人满意的程度。反馈结果是，案例教学引入课堂后，由于学生缺少现实体验，仍停留在一个浅层的理解上，最后教学内容大多变为课堂上老师讲授的实证举例；校外的社会调查、专业实习等由于教师无法长期陪同指导等原因，渐渐地也变得流于形式。

基于以上存在的问题，我专业在学院大力支持的背景下，经教研室多次讨论，并听取校内校外多位专家意见，建设了多个旅游专业的校内实训室。依据体验式及场景式教学模式的理论探索的基础上，结合目前市场上多样化的旅游类相关软件设备等现代化教学手段，最终确定了“虚拟体验式及场景式”的教学方向。

如何将当前的虚拟现实技术及可视化教学软件运用到旅游专业教学实践中成为我们专业尝试改革的重点。

三、关于虚拟体验式及场景式教学的探索实践的总体思路

为了适应未来时代的发展和社会对于旅游人才的需求，在开创新的教育理念的基础上，结合现代化信息教学手段及设备的基础上，涉外旅游专业将提升教学水平、加强内涵建设，以虚拟的体验为中心，新建了虚拟体验式及场景式实训中心。

使学生专业知识学习与实践应用相结合，实现学生自主学习与教师导向作用相结合，打造旅游专业虚拟体验式教学的人才培养创新新模式，为培养高素质、能力强的复合型人才开拓道路。

1.校内实训室建设

学院在2012年建成了涉外旅游专业校内实训基地，打造了前厅服务实训室、客房服务实训室、模拟导游实训室、中西餐服务实训室、形体礼仪实训室及茶艺服务实训室，以满足学生导游业务及英语语言实训教学的需求。

并且为不同类型的旅游专业课程开展虚拟体验式及场景式教学，购入了全国导游基础可视化教程、地陪服务可视化教程、旅行管理软件、全国三维虚拟景点等软件，陆续投入使用，并应用于授课实践过程中。

以模拟导游实训室为例：模拟导游实训室，配备有三通道立体环幕系统，涵盖全国各种类型的三维立体景区场景，可以使学生在课程学习中直接进入情境，以导游角色完成包括准备工作、接站服务、入店服务、参观游览服务、其他餐饮、娱乐和购物服务和送站服务的带团全过程，特别训练导游带团的服务规范、景点中英文讲解服务等能力。为教师学生创造更多体验式多媒体教学互动环境。

2.建立新的课堂教学模式

新的信息技术，带来了新的教学思维。现有环境设备，教师需要从教学内容、教学方式与方法、教学手段等方面着手，重新制订教学方案。

2.1依据新的教学要求及新采用的虚拟现实技术开发的旅游教学实训系统，通过电脑多媒体和软件实现大规模现实场景和景点的实时交互漫游的同时，要求教师更多的在大量旅游素材中提取并进行编辑来配合教学活动的实施。

2.3改变教师的传统讲授思维模式，从以“教”为中心转向以“学”为中心，从而重新考虑安排学生的学习活动，教学中课堂讲授时间与学生在实训室进行模拟体验式学习时间的配置比例根据教学内容，重新进行分配，使比例至少达到1：1的程度。

例如：在进行旅游基础知识学习，学生首先要在传统教室对教学内容有一个大概的了解学习，再针对要进行模拟的内容到实训室进行演练。教师通过学生在实训室中现场演练的过程和结果，进行有针对性的辅导，做好小结，进而夯实基本知识，强化基本技能。给每一个学生创造真实体验的过程中，使学生在反复学生演练过程不断完善。

从而形成“确定目的、制定计划、创设场景、引起动机、实施计划、评价成果”这一教学流程。目前已经基本形成一个科学的多元化的教学方法体系。

3.人才培养效果

在新的人才培养模式下，我专业的教学效果得以显著提升。毕业生就业率较高，连续三年就业率始终保持在90%以上。社会影响力和社会认同度不断提高，旅游专业与天津地区多家旅行社建立了长期合作关系，受到了用人单位的普遍好评。

四、探索虚拟体验式教学的意义

当前相关的虚拟体验等软件日趋成熟，但在教学活动中的应用却并未普及，相应的教学方式还不体系，处于初步的探索阶段。但我专业深刻认识到虚拟实训室在教育领域的应用价值，积极采用虚拟体验等相关技术的教学实训系统，组织教学活动。

虚拟体验式及场景式教学作为一种新型教学模型，将有效提升教学水平。充分发挥学生主观能动性并提升其自主学习能力。为传统的教育观念和教育模式的转变提供了更大的可能性。为学校与企业之间培养合格人才的对接缩短了差距。对提高教学质量有着重大意义，也给我们的教育带来一系列的重大变革。