高情商才是高素质

唐汶槿

摘 要：当今学生的情商低下，他们不会控制自己的情绪，不会正确处理问题，甚至以消极情绪来对抗挫折，慢慢在与同学、老师的交往中出现障碍，从而严重影响了自身身心的健康发展，埋下了许多心理疾病的“地雷”。作为中学生的一员，想探讨造成这种现象的原因，也想寻求解决的对策┄┄

关键词：中学生 情绪失控 情商培养

一、严重的现实问题

一堂语文测验课，一切都是那么安静，这时，突然传来一个同学的大吼声，接着就看到他恶狠狠地把卷子一把卷起来，胡扯乱撕，试卷立马成了一堆废纸片，把全班同学都吓坏了。事后了解，那个同学昨晚没有复习功课，考试时遇到了很多不会做的题目，他担心考差了会遭到家长的责备，在考场里煎熬、信心流失，最终承受不了，于是才有了考场上的过激行为。[1]

另一节课上，发现一个学生连书也不拿出来，趴在桌上不愿抬头，老师上前询问是否身体不适，谁知那个学生竟一点都不睬老师，仿佛没有听见似的，后来才知道这个同学因为昨天没有交作业，被老师批评了几句，他心里接受不了，觉得是老师苛求他做自己不喜欢的事情，叛逆心理涌起，对老师的课堂衍生了抵触情绪。

……

以上举的只是笔者近年来遇到的一些同学的个案，但是却在一定基础上反映了当今学生的情商低下之问题，他们不会控制自己的情绪，不会正确处理问题，甚至以消极情绪来对抗挫折，少从自己的角度去思考问题，慢慢在与同学、老师的交往中出现障碍，从而严重影响了自身身心的健康发展，埋下了许多心理疾病的“地雷”。

二、重要的成功因素

情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念，它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的心理品质。[2]

美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪；二是能妥善管理自己的情绪，即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；四是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理，即领导和管理能力。

情商水平的高低对一个人能否取得成功有著重大的影响作用， 1995年美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼出版了《情绪智力》一书，书中有一个结论：真正决定一个人是否成功的关键是情商能力。 甚至有"在一个人成功之中，智商只占20%，情商占80%"之说。[3]

三、蔓延的社会疾病

造成当今中学生情商低下的原因有很多：

1.成长的烦恼和青春的困惑

作为中学生的我们正处于青春的逆反期，人生观、世界观、价值观正处于形成的过程中，开始拥有自己对生活、对社会的看法，很多同学不愿意再接受家长强加在自己身上的一些观点，基本点的不同势必会造成孩子与家长之间沟通的困难。

2.沟通的缺失和交流的失误

一份调查报告报告显示，中学生与父母的平均争吵次数增多，超半数学生不愿意跟父母交流，认为父母不理解自己，也害怕父母的批评和唠叨，75%的中学生感觉与父母交流有问题并迷茫不知解决方法。

中国的父母们和孩子聊天时最多谈论的是学习，关心孩子的学习甚至超过关心他们的身体健康、情绪变化。孩子也因此疏离了父母，有烦恼时不愿意告诉父母，有压力时也习惯了憋在心里或者对着朋友释放。还有些父母对孩子期望值太大，在教育孩子的过程中一味的给孩子施压，期望孩子每一方面都能做到最好，不懂得尊重和鼓励孩子，无论他们怎么努力都好似达不到父母的要求，久而久之会变得自卑，表现在人际交往上就是不自信，不敢主动去与外界交流，更有甚者变得自暴自弃、游戏人生，对家庭和社会形成恶性看法，后者可能走上极端了此一生。

3.迷人的网络和手机的诱惑

“世界上最遥远的距离不是生与死，而是我在你身边，你却在玩手机。”这句由泰戈尔著名诗句改编成的段子，已经成为了网络手机对人际关系影响最为严重的一个实例。

在网络飞速发展的时代，数字化的人际交往和群体关系拓展了中学生交往的手段和空间，但长时间的与手机的相处会使他们对于网络世界产生眷恋，从而很难再与他人进行面对面的交流。而缺少现实生活交往过程中自然流露的情感体验，加之长期对网络的依赖，便使得有些学生回归现实生活后无法适应，进而导致人格异常和心理障碍，严重影响其身心健康。

四、情绪失控的平静针

1.挫折教育

人生之路不总是一帆风顺，挫折对每个人来说也是难免的。有的人心理承受能力弱，经不住挫折考验，面对挫折常常感到恐惧、悲观、忧郁，影响正常的学习和生活，严重者导致心理障碍，影响身心健康。特别是高科技时代的今天，强竞争、快节奏、多变化给人带来更加强烈的情绪冲击，使矛盾、冲突更普遍更尖锐。心理研究表明，承受挫折能力和其他心理品质一样，可以通过学习和锻炼而获得提高。老师应经常教育学生有意识去容忍和接受日常生活和学习中遇到的挫折，明白“失败乃成功之母”、“风雨之后是彩虹”的道理。

2.鼓励教育

所谓父母是孩子成长的榜样，也是孩子前进动力的直接来源，作为父母的你们，是否真正了解过自己正在成长的孩子，是否真正听见他们内心的企盼与渴望呢？我们其实不需要太多物质或者实质性的鼓励，我们可能只是在成功后习惯性地寻找那几双温暖的眼睛，可能只是在小小的失败挫折后急切希望得到肯定与鼓励，让我们继续不回头往下走。因此，对父母的教育观念转变的行动迫在眉睫，刻不容缓。家长应更多地施以有节制的鼓励教育，不能一味苛求。

3.自信教育

对于学生来说，适度的自信还是非常必要的。虽然父母与老师可能一时间理解不了自己的想法，但自己觉得这是有利于自己的发展的话，也要坚定地走下去。期间辅以交流沟通，事情总会得到解决。

未来的一切在我们手中，未来的一切也将等着我们去建设，请记住一位心理学家说过的话“未来的时代，仅凭知识和聪明并不一定能成大事，还要具有较高的情商”，这才是真正的高素质人才。

参考文献

[1]《心雨润情》 （2008年江苏省教育学会优秀教育论文）

[2]《让情商之花盛开在语文课堂》 （苏小兰《语文教育通讯》2007.9）

[3]《语文教学中如何培养农村初中学生的情商》（杜娟《科学教育前沿》2010、11）