信阳市大学生旅游市场的SWOT分析

杨进莉

摘要：信阳市大学生旅游市场潜力极大，并且大学生有着强烈的旅游需求，通过实地调研对信阳市大学生旅游市场的SWOT分析，提出信阳市大学生旅游市场的开发策略，促进信阳市大学生旅游市场的开发。

关键词：信阳市；大学生旅游市场；SWOT分析

一、 信阳市大学生旅游市场的SWOT分析

本文于2017年5--6 月期间对信阳师范学院、信阳学院、信阳市农林学院、信阳市职业技术学院等信阳市四所高校的400位在校大学生进行了抽样问卷调查。抽样调查共发放问卷400份，收回有效问卷378 份，占94.5%，其中有效问卷男生193份，女生185 份。调查内容包括在校大学生的旅游态度、旅游动机、旅游信息渠道、旅游经费来源等问题。通过这些问卷调查的结果分析信阳市大学生旅游市场的特征有旅游愿望强烈、旅游偏好不同、旅游方式多样、旅游消费水平较低等，从而可全面掌握和了解大学生旅游市场情况。

（一）优势（Strengths）

1.市场潜力巨大

信阳市拥有四所军事院校，四所本科院校，四所专科院校，可见，信阳市大学生旅游市场潜力极大，并且大学生有着强烈的旅游需求，而至今信阳市尚未有一家专门旅行社或学校旅游组织来专门运作大学生旅游市场，信阳市的旅行社如果能抓住这个市场空白，将会有不可低估的利润。

2.闲暇时间充裕

充裕的闲暇时间是大学生出游的必要条件，信阳市高校大学生的闲暇时间主要包括周末、法定节假日、寒暑假，大约有172天假期，约占全年的49%。此外，学校等教育部门还为大学生提供了许多社会实践的机会。因此，信阳市大学生有充足的闲暇时间去旅游，并且在旅游时间的选择上也有很大的自由度。

3.文化素质水平高

信阳市在校大学生正在接受专科及以上的教育，具有较高的文化素质和修养。无论是自然旅游资源或是人文旅游资源都蕴含着深刻的文化，受教育状况不同的游客，对旅游景观的审美体验不同，获得的旅游体验也不同，拥有较为丰富的文化知识的大学生，会获得更为深刻的旅游体验。

（二）劣势（Weaknesses）

1.经济条件限制

信阳市乃至我国大学生群体到目前为止仍属于消费一族，大部分学生在经济上没有独立，旅游的费用多是靠父母提供，因而外出旅游受到经济条件的限制。调查显示，大学生的旅游日平均消费额在100--200元之间的占到总人数的41.2%，在100元以下的占到38.1%，即意味着80%的大学生的旅游日花费水平低于200元，娱乐则根本不予考虑。

2.旅游企业重视程度低

大学生旅游市场是“低消费、低利润”的代名词，旅游企业对大学生旅游市场缺乏重视，投入不足。目前虽然已有许多旅行社涉足大学生旅游市场的开发，但实力雄厚的大型企业却对大学生旅游市场不屑一顾。

3.安全隐患较大

在旅游活动的各要素中，安全问题是阻碍大学生出游的重要原因。由于大学生在上大学以前，基本都在父母的细心呵护下成长，缺乏社会经验和自我保护意识。旅游是一项走向社会，接触社会的活动，在旅游过程中必然要接触到社会的方方面面，如社会治安问题等，所有这些都是信阳市在校大学生出游前非常关注的问题

（三）机遇（Opportunities）

1.政策支持

当前，信阳旅游业发展正处于重要的战略机遇期和黄金发展期，特别是《中原经济区规划》全面实施，给信阳旅游业发展提供了更大的发展平台。信阳市政府对旅游业的支持态度为旅游市场的未来发展提供了物质配套和政策保障，有利于带动信阳市旅游市场及其细分市场之一的大学生旅游市场的持续发展。

2.便利的交通

信阳市是河南省的南大门，地理位置优越，四通八达，南距武汉天河机场、东距安徽阜阳机场均在150公里左右，境内有京广、京九、等铁路，有在建的阿深高速公路与国道，河南省唯一的出海口淮滨港航运可直达上海，因此信阳市大学生出游乘坐汽车、火车，轮船以及飞机都极为便利。

（四）挑战（Threats）

1.旅游企业投入不够

旅游企业普遍认为大学生是一个低消费群体，国际青年组织联盟（FIYTO）秘书长彼得·德让将这一现象称为“低收益”。调查显示，信阳市高校九成的大学生不会选择旅行社组团出游，这从某种程度上说明了旅游行业推出的产品和大学生旅游需求脱节。

2.突发事件的影响

旅游业是一项敏感的综合性产业，对自然环境、社会环境、政治经济环境具有较强的依赖性。随着经济全球化和现代化交通、通讯网络的发展，突发性事件对旅游业的影响也越来越明显，因此，信阳市大学生旅游市场发展所面临的挑战也主要来源于外部环境突发性事件的影響，尤其是突发性的公共安全事件。

二、信阳市大学生旅游市场的开发策略

（一）开发个性化的旅游产品

1.生态旅游

信阳市处于秦岭淮河分界线，拥有丰富的生态旅游资源，如云中公园鸡公山等。旅行社可根据大学生热爱大自然、崇尚环保的心态开发一些具有针对性的旅游产品，突出纯生态与环保的理念。

2.体育旅游

大学生活泼好动， 精力充沛，特别是男同学，多数热爱体育运动，旅行社可根据大学生这一特点开展健身与娱乐性兼备的旅游活动。信阳市旅行社可推出如公路车城市绕圈赛、等相关旅游产品。

3.红色旅游

信阳市独特的地理位置造就了它得天独厚的红色旅游资源。信阳是大别山红色旅游区的重要组成部分，据统计，信阳现有479处革命历史遗址，其中经各级政府批准建立的革命历史文物保护单位有178处，几乎遍布信阳各县区。旅行社可以开发出针对大学生爱国主义情怀的红色旅游线路。

4.茶文化旅游

茶文化旅游是茶资源与现代旅游业相结合的一种新型的旅游项目，开发茶文化对于整合信阳旅游资源，提升信阳市旅游文化品位具有十分重要的意义。信阳市茶叶资源极为丰富，历史悠久，距今已有两千年，信阳市已成功举办22届茶文化节，以深度开发茶文化。旅行社可根据信阳市丰富的茶文化资源，设计出针对大学生市场的专项的茶文化旅游，让大学生了解生产流程与加工工艺，深入了解信阳茶文化，

（二）采用合理灵活的定价策略

1.明码标价

信阳市旅行社要对大学生的旅游产品明码标价，这样能令消费者感到诚实可信，增强大学生的出游信心。如果设置多种折扣，则会增加他们对旅行社的怀疑，导致他们放弃通过旅行社来安排旅游行程的可能。

2.特殊定价

旅游时间有旺、淡季之分，因此信阳市旅行社可以推出经济型旅游套餐，在特定的时候制定特殊的优惠价格，以吸引大学生群体。

3.分别定价

旅行社还可以根据信阳市大学生不同的经济条件承受能力以及可选择的旅游项目，试探性推出部分价格较高的旅游产品，这样可以满足部分心理上比较注重生活享受的大学生的需求，还可以降低旅游产品的直观价格，加大对大学生旅游市场的占有率。

（三）运用灵活多样的营销渠道

1. 校企联合

信阳市旅行社要加强与高校的合作，做好校园营销。旅行社可以与高校教学部门合作，将课堂内容与旅游活动相结合，同时旅行社应该加大向大学生宣传的力度，使大学生加深对旅游企业的认知度，引起市场反应。

2. 招聘校园代理

据调查，信阳市高校许多大学生大都积极寻求打工兼职的机会， 锻炼自己，旅行社可以同校方联系协商， 在学校内部设立销售与服务点，招聘一些交际能力强或者旅游专业的学生做为校园代理，销售旅游产品， 达到扎根大學生旅游市场的目的。

3. 媒介促销

如今，互联网成为最有活力的传播媒体，越来越多的学生已经习惯并且依赖于通过网络获取信息，因此旅行社应该利用网络媒体优势进行促销，建立立体化、多维度、全方位的旅游销售网点.

参考文献：

[1]张冰.大学生旅游市场问题研究[J].特区经济，2016，（06）：143-144.

[2]周志，许煌.大学生旅游市场开发及营销策略探讨[J].经营管理者，2016，（05）：243.

[3]吴国琴. 豫南大别山区旅游一体化开发研究[J]. 信阳师范学院学报（哲学社会科学版），2014，（06）：54-5.

基金项目：本文系河南省软科学研究计划项目（162400410480）、河南省哲学社会科学规划项目（2016BJJ048）、教育厅社科应用研究重大项目（2017-YYZD-17）、2017年度信阳师范学院教改项目（地方高校旅游管理专业实践教学改革与创新研究）、信阳师范学院2015年度重大教改项目的阶段性研究成果。