特殊群体毕业生职业指导问题与对策研究

王蕊

摘 要：特殊群体毕业生的就业问题日益凸显，并引起了人们广泛关注。针对特殊群体毕业生，高校的就业指导工作者要在深入了解该群体的特殊性和内在需求的基础上，整合资源，积极采取有效措施，进行精准帮扶，并关注该群体学习和成长的全过程，帮助特殊群体毕业生实现顺利就业。

关键词：特殊群体毕业生 职业指导 精准帮扶

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1672-1578（2017）09-0065-01

1 特殊群体毕业生的含义与类型

特殊群体毕业生是相对于普通毕业生而言的，包括家境贫困的毕业生、就业认知不正确的毕业生、学业有困难的毕业生、人际交往能力差的毕业生、少数民族毕业生、特殊家庭毕业生、先天身体缺陷毕业生等群体。这些毕业生因为自身先天的缺陷或由后天形成的障碍导致在找工作就业方面有一定的困难，处于劣势地位，需要学校、家庭和社会给予一定的帮助才有可能最终实现高质量的就业。随着就业形势的日益严峻，该群体的就业问题日益凸显，逐渐成为影响高校毕业生就业质量的关键。

2 职业指导的内涵和意义

职业指导是指特定的专业职业指导人员根据毕业生自身的特点和社会职位的需要，以及家庭、社会等的因素，积极引导毕业生合理的把握自身能力的定位，找到适合自己的职位，进而很好的为社会服务的过程。

通过对毕业生进行专业的职业指导，可以帮助他们形成良好的自我认知和合理的职业选择，在严峻的就业形势下能够准确的把握机会，提升决策力和行动力；在信息爆炸的时代可以有效获取有价值的信息，进行职业选择；同时，还能够指导学生培养一种创新性的思维方式，提升发现问题和解决问题的能力。另外，职业指导还能够激发毕业生不断自我完善，促进自我实现。

对于特殊群体毕业生而言，开展针对性的就业指导难度更大，需要在充分辨别群体特殊性和个体个性化的基础上，采用更加科学的、艺术的、合适的方式开展工作，以实现指导帮扶的有效性。對于特殊群体的就业指导具有更加显著的积极意义，该群体的顺利就业，将极大的推动毕业生整体就业的进程，全面提升就业质量。

3 当前特殊群体的职业指导存在的问题

3.1 学校对特殊毕业生群体的重视程度不够

虽然学校的就业指导中心是促进大学生就业指导工作的主要机构，但对于该群体的特殊性却没有关注到位，因而缺乏相应的特殊关注和专门性的帮扶措施。无论是进行简历诊断、模拟面试、组织招聘会还是举办就业讲座、交流会，似乎很少关注到特殊群体毕业生的特殊性。没有针对性的就业指导很难期待深层次的作用，不能切实解决特殊群体的就业难问题。

3.2 职业指导的专业师资力量薄弱

很多学校的职业指导师资队伍都是由从事学生工作的一线辅导员或者学生部门的工作者组成，他们之中很多人既没有职业相关学科背景和职业指导的实践经验，也没有定期接受业务培训，再加上他们的本职工作占据大量的时间，无论开展日常管理、教育教学还是就业指导工作，都无法专注，导致工作效率降低。师资队伍的专业性不够、指导方式单一、积极性不强导致了就业指导工作质量的难以保证，对于特殊群体的私人定制更是难以实现。

3.3 就业指导部门的服务不完善

很多就业指导部门没有形成完善的毕业生群体就业指导体系，因此导致招聘信息发布不及时、宣传力度不够、指导形式单一，拓展就业市场不积极等现象，导致就业指导服务质量下降，难以吸引学生参与。特殊群体毕业生相对于其他毕业生群体，自身的特殊性本应要求就业指导更加具有科学性、针对性和时效性，但是就业指导部门指导工作体系的不完善，使对该群体的就业指导服务更加流于形式，停留在解决表明问题，难以发现并解决深层次的问题。

4 针对特殊群体毕业生就业的主要帮扶措施

针对特殊群体毕业生进行就业指导及帮扶，更要强调因人而异，因材施教，关注个人心理状态，结合个人家庭背景、个人期待等方面，立足长远发展，给予精准帮扶。一定要从落实到日常管理中积极采取措施扎实认真地开展工作，以实现特殊群体毕业生的高质量就业。

4.1 建立帮扶台账，实施动态管理

将特殊群体毕业生从广大毕业生中抽离出来，并对不同群体的特殊性进行分析。建立特殊群体毕业生的帮扶台账，记录每一个学生的特殊性、当前状态和具体帮扶措施，实施精准帮扶，并定期进行更新，动态管理。帮扶台账的建立，既是每一个特殊毕业生的就业指导记录，也是个人成长档案，有助于清晰地看到学生在不同阶段的发展与成长，提升指导和帮扶的针对性和时效性，也有利于帮助学生进行更加长远的规划。

4.2 整合师资队伍，提升专业技能

专业的师资是对特殊群体毕业生开展有效的就业指导帮扶工作的关键。就业指导本身是一门实践性强、多学科交叉的课程，对师资要求较高，而针对特殊群体毕业生开展就业指导的老师，需要具备更加专业的理论功底和业务能力。因此，对于特殊群体毕业生开展就业指导帮扶的教师，应当定期接受系统的、专业的训练，并精通生涯规划、职业指导、心理辅导等方面的专业知识。此外，应整合资源，从学校各个部门选拔有兴趣、有意愿且素质过硬的老师成立一支专门的师资队伍，潜心研究，专心实践，避免被原有的事务性工作占据过多的时间和精力，这保证了就业指导帮扶工作的专业化，也在一定程度上降低了师资队伍的流动性。

4.3 尽早实施帮扶，关注全面成长

特殊群体毕业生的特殊性不是在毕业季才显现出来的，他们从入学时便带有区别于其他学生的特殊性，并在不同阶段，在面临核心问题时凸显出不同的问题。因此，要对该群体建立一个贯穿大学四年的成长指导体系，时刻关注在不同阶段内心的渴望和面临的现实难题，在帮扶中培养他们的自信心和解决问题的能力，那么等到了毕业季，“就业”这一核心问题便可以迎刃而解。此外，还要在入学一开始培养他们的职业意识，在低年级的时候进行自我认知和职场世界的探索，在毕业季到来之前积累一定的社会经验，即建立一套系统的、贯穿大学四年的职业指导，而不是将“职业指导”对象仅仅局限于临近毕业的学生。endprint