信息时代公共图书馆文化管理策略探讨

武敏

[摘 要] 随着现代信息技术的发展和进步，数字信息化已经成为公共图书馆实现科学高效运营管理模式的重要途径，文章分析了图书馆现代文化管理的内涵，探讨了图书馆实现现代信息管理的基本原则，并提出了当下图书馆文化管理的有效途径。

[关键词] 信息时代；图书馆文化管理；策略探讨

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 15. 062

[中图分类号] G251 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）15- 0137- 02

0 前 言

现代信息技术的发展将人们带入到了信息数字化时代，信息数字化的来临改变了图书馆传统的管理活动，形成了具有时代特征的新型文化管理策略。文化具有的指导、教学及社会服务等特点在现代企业运营管理中发挥着重要的作用，企业的管理文化已经成为企业提高市场生存能力和竞争力的有效途径。因此加强图书馆的文化管理建设，是顺应时代发展的必然趋势，这就要求图书馆要突破和创新传统的管理模式，建立适应数字信息时代发展的科学制度。

1 图书馆文化管理的内涵及特征

学术界对文化管理的内涵的理解有着各自不同的意见，其中主要理论有两种：一方面认为文化管理是一种群体性价值观及特征的表现；另一方面则认为文化管理是一种具体可见的拥有共同理念的文化形式。我国国内学者也对管理文化作出了相应的解释，即文化管理是在相应的社会组织中建立起一套规范的运营管理制度，主要包括物质、精神及制度三个方面。

首先，图书馆的物质文化管理是指对实际的设备及环境的管理，主要包括图书馆的书籍资源、图书馆基础设施、阅读环境等的管理。物质文化是文化管理的表层，是其他文化管理实行的基础和前提。

其次，图书馆的精神文化是文化管理的核心部分，它是指对图书馆全体工作人员的思想的塑造和指引。价值观念、工作态度、氛围管理等都是精神文化需要建立的方向，是文化管理的灵魂。

最后，是图书馆管理的文化制度。科学有效的文化制度需要对图书馆的开放、书籍的借阅等各种业务和管理进行统一的明文规定，使之更加合理科学的发展。制度文化是连接和沟通物质文化和精神文化的桥梁，其在体现精神文化的同时又创造出了物质形态的产品。

2 信息时代下图书馆文化管理的基本原则

2.1 坚持人本发展理念

公共图书馆的服务目标主要是社会大众群体，因此图书馆在实现信息化管理的时候要坚持以人为本的科学原则，并将人文主义思想落实到图书馆文化管理的各个环节中，以大众的阅读需求作为图书馆文化建设的宗旨，积极开发大众阅读感兴趣的新技术策略，使之更加简化和方便读者的操作。

2.2 堅持互利共赢原则

信息时代的显著特点就是实现了信息的公开透明化，加强了信息间的交流与传递，图书馆想要真正实现信息的现代化管理，就需要重视馆与馆、馆与社会间的合作共享。

图书馆要建立完善的对外开放政策，实现资源的有效利用，比如说建立全国性的图书馆管理部门、推进地方性图书馆服务机构组织、构建以网络为基础的信息共享系统，进而促进管理机制的创新和发展。

2.3 坚持沟通交流原则

图书馆的文化管理离不开管理者和馆员之间的有效沟通，不断加强馆内各工作人员的交流，才能有效的构建图书馆的精神文化，提高馆员间的凝聚力和团结力，实现图书馆长久的可持续发展。在信息化的今天，图书馆内的大部分工作内容都趋向网络化和数字化，馆内人员在工作是一定要及时沟通，解决工作中出现的各种难题和困境，进而实现高效率的工作氛围。

2.4 坚持效益发展原则

图书馆在现代信息建设中必须要注重经济效益和文化效益相结合的原则，这就要图书馆在进行文化管理时一定要以社会大众的阅读需求为建设目标，建立良好的市场导向，使图书馆能够长久、健康、快速发展，提高其在市场中的地位和竞争力，切实有效的发挥图书馆的社会效益价值。

3 信息时代下图书馆文化管理的有效途径

3.1 建立科学规范的管理运营制度

图书馆文化制度管理是维持图书馆稳定运营的前提和保障，因此建立科学规范的管理制度是实现文化管理的基础，一方面定期组织和培训馆内工作人员的遵法守法意识，培养馆员认真负责、自觉遵守制度的工作态度，以此实现馆内工作的有序开展；另一方面重视和加强图书馆法律法规的制定，借鉴和吸收国内外图书馆运营管理的有效措施，结合本馆的实际发展情况，制定科学合理的管理制度。

3.2 提高图书馆管理人员的工作素质

图书馆内的工作人员既是文化管理的主体又是文化的重要组成部分，在信息时代下，对图书馆馆员的工作能力和工作素质有了新的要求，即图书馆官员需要具备良好的互联网基本操作等现代信息技术知识，这就要求图书馆在进行文化管理的同时加强对馆员的培训和教学工作，提高馆员运用数字化、信息化电子设备的能力，使其更加适应现代化图书馆发展的需求。

3.3 突破图书观传统管理模式

传统的图书馆管理模式已经不能适应现代社会发展的要求，因此突破和创新图书馆的管理模式，积极寻求图书馆发展新形势，进一步加强和提高图书馆的运营管理体系，彻底落实以人为本的发展理念，建立一套科学有效的管理模式。首先，要明确图书馆的文化服务职能，开展丰富多彩的文化活动，激发和吸引读者的阅读兴趣，提高馆员的服务意识；其次，图书馆重视和加强馆内基础设施建设，为对这营造良好的阅读环境和阅读氛围，使读者在宽松、愉悦的环境中提高阅读能力和阅读水平；最后，要加强图书馆的文化建设和发展。图书馆属于社会公共组织，是社会公共文化的重要组成部分，因此在进行日常的科学管理中，还需要主动与其他组织展开科学的合作，以实现图书馆的和谐稳定发展。

随着现代信息技术的发展，数字化、信息化的发展模式已经渗透到我国的各行各业，并产生了深远的影响，图书馆作为向社会大众传播先进知识、培养大众正确的价值观、丰富大众精神世界的重要社会组织，要紧跟时代发展潮流，不断突破和创新馆内的运营管理模式，引进先进的现代科技产品，加强馆内数字资源基础设施建设。此外公共图书馆还要进一提高自身的文化管理水平，坚持以人为本的管理理念，实现图书馆教人育人的社会价值。

主要参考文献

[1]裴玉堂.信息技术时代公共图书馆的发展与管理[J].甘肃科技纵横，2015（1）.

[2]张达.信息时代公共图书馆馆员素质提升策略[J].劳动保障世界，2017（8）.endprint