试论公共服务媒体在青年群体中的传播

那日苏+王亚琴

摘 要：本文分析了公共广播的范围是否一直像有着互动性、交互性、参与性转换了概念，深入到实际的媒体服务提供当中。文章通过定义和运作对公共媒体（PSM）的相互作用，关注主要的分享功能。同时分析这些概念出现的挑战，随后引导出来相当大的一些案例研究，分析包括三个PSM多平台项目的年轻受众，从而探究公共服务媒体在青年群体中的传播效率与信度。

关键词：公共服务媒体；青年群体；传播

中图分类号：D669.5 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2017）24-0233-01

随着数字化提供了更多的观众参与的可能性，许多学者们为公共服务广播（PSB）和公共服务媒体（PSM）过渡争论。然而，说到对PSM的政策、策略与实践、相互作用、共同创作并参与绝不是无价值的概念和缺乏理论基础和经验。

一、PSM的定义与测量互动界定

第一，关于PSM的学术界定。互动与PSM可被描述为积极的社会与交际关系（卡彭铁尔，2011），即是公共广播和相应的公共之间又是公共自身的成员之间。PSM 内容的作用，后来，是两个或更多的当事人的过程与结果，通过促进一个PSM内容或一个PSM 平台，想达到同样的目标（奎尔奇，1999）。PSM交互的定义（即，主动沟通公共广播和各自的公众之间和PSM平台的公众成员之间）和PSM的共同创造者（即对PSM贡献内容或 PSM平台由于这种通信）似乎描绘很容易识别的现象。

第二，PSM测量互动因素的理解。首先.PSM的参与式框架结构与让用户概念设计、格式制作，内容生产的重要策略。其次，生产过程中的相互作用发生的阶段是一个重要的因素。其次，参与PSM的程度取决于普通年轻人的参与，而非少数已经有媒体经验的年轻人。

第三，PSM项目的年轻用户参与因素。其一，参与框架包括公共广播公司的意图与多平台的项目和PSM的工作人员，一个坚实的参与框架下的资源格式。其二，年轻用户被允许进行交互的生产过程的阶段。其三，通过项目的网站和社交媒体，之前缺乏媒体经验或互动的普通年轻用户的参与。

二、PSM传播与青年群体受众的内在冲突

PSM的理想不是无可争议。一些批评者想限制公共服务交付生产和交付的利基服务，专注于供应，但不是需求。另一些人则认为PSM没有实现其全部不满足“观众的消费需求潜力。我们在这方面的四个挑战之间的区别：观众碎片，观众欣赏、观众专业知识和观众影响。

PSM传播与青年群体受众在四个层面的冲突。第一层，观众的碎片：经常认为从PSB PSM作为受众破碎化、选择性高的矛盾，以及个性化可能减少常见的电视体验或共享的公共领域。第二层，观众的欣赏：奎尔奇和索伦森断言，跨格式导致加剧的感情投入和受众忠诚度。第三层，观众的专业知识：公共广播公司往往不知道如何或怎么想要将用户在他们的服务生产上交付。第四层，观众的影响：它已被证明难以用经验验证民主潜力的互动和参与式媒体。

三、案例调查：PSM在青年群体的传播

PSM在青年群体的传播案例分析中，本文设计了一个案例比较研究。例如，有针对性的年轻用户，达到他们的主动存在在线和不主动的参与公共广播公司的经验。我们对基于一个定性的文档分析，网络管理合同，战略文件，和新闻稿相关的案例项目。我们分析了相互作用的方式，并参与实施和政策目标这方面的先进案例。

案例一：电视实验室（FTV、法国）。电视实验室是在法国政府设定的目标：“创造与创新‘格式与‘通过互动的方式支持与观众的关系技术”的大背景下建立。实验室年轻的受访者表示，他们已经控制了从概念设计到传播的生产阶段。考虑到每一个电视实验室团队至少要有一个年轻的媒体制作人，并不是所有的年轻人都可以被视为普通人。此外，电视实验室的目标是开发一个更广泛的观众的形式 超越在现有程序中添加小的新体功能的交互性。

案例二：BNN University。BNN大学提供二十个青年是没有任何媒体在收音机、电视或互联网部门工作6个月的合同的，并保持生产团队创新和吸引年轻观众，在BNN大学电视系，年轻人在生产过程的每一个阶段都有发言权。一个BNN大学教练表示这是故意选择要的BNN大学普通青年，不仅对那些已经有媒体的经验。在交互性方面，观众缺乏上传内容的机会。

四、结語

公共服务媒体在青年群体中的传播，传统传媒产业参与绝对是具有挑战性的。案件进表明，互动和参与不能简单地作为短期的观众策略。结论是一个比较的方法提供了见解的政策制定者和公共广播公司。我们的变量提供了一个分析模型的第一步参与管理主要集中在生产过程和生产商。进一步的案例学习研究，焦点集中在观众的参与在PSM，允许研究者在未来完善这些变量。

参考文献：

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