对免费开放环境下公共图书馆信息化建设的几点思考

杨大亮

摘要 伴随着我国经济文化水平的不断发展，在全国范围内，许多的省市级图书馆都逐步开始实行对外开放政策。公共图书馆的免费开放，使得图书馆本身的服务性质更为明显，同时也为普通群众带来了更多的帮助。本文就将针对当前我国公共图书馆信息化建设过程中普遍暴露出的问题进行简单分析与思考。探究得出在免费开放的环境背景之下，未来公共图书馆信息化建设的具体要求与方法，以期为相关的图书馆管理人员提供参考与借鉴，同时有效提升我国公共图书馆的信息化建设水平与公共服务水平。

关键词 免费开放；公共图书馆；信息化建设；对策

公共图书馆免费开放已经成为当前我国各省市文化发展的必然方式，同时也成为社会发展的必然要求。公共图书馆的免费开放，在一定程度上吸引了众多读者前来阅读。一方面为读者提供了便捷的阅读服务，另一方面也为读者的阅读心情改善提供了保障。公共图书馆的发展，可谓我国发展社会主义文化，增强我国文化竞争实力的关键举措。所以，公共图书馆的发展需要不断创新，且时刻秉承服务原则和理念，在免费开放的環境与背景之下，不断推进与发展，从而不断提升自身的服务效率与水平。但从当前我国大多数公共图书馆信息化建设现状来看，许多图书馆都面临着严重的问题。这些问题的出现直接影响了图书馆的发展进程，也不符合我国图书馆信息化建设要求。

1当前我国公共图书馆在信息化建设过程中暴露出的问题

由于我国近些年来才逐步开始对外免费开放公共图书馆，所以在图书馆建设以及服务方面还存在较多问题。这些问题的出现会阻碍图书馆的建设与发展，简单分析，其问题主要体现在以下几个方面：

第一，公共图书馆在进行信息化建设的过程中需要更高的服务成本，这就会加大图书馆自身的成本支出。免费开放之后，读者数量会不断增加，图书馆内的人流量不断加大，许多设备以及软硬件设施，包括书刊、音响等，都会出现不同程度的损耗。这样下去，就会加大这些资源的损耗，从而加快其更新速度，增加了资源更新、软硬件维护方面的费用开支。

第二，图书馆对于信息资源的利用程度不够。实际上图书馆当中有许多的大型数据库，可是读者对于这些数据库信息的搜索与利用程度相对偏低，导致这些资源被大范围浪费。图书馆也没有配备专业人才对其进行引导，从而造成图书馆信息资源无法发挥出其应有的效用。

2免费开放环境之下公共图书馆信息化建设的对策与方法

2.1注重对图书馆的硬件环境建设

针对当前大多数公共图书馆免费开放这一现象，必须进行必要的创新与改革，加大图书馆信息化建设速度，从而使得图书馆的服务性与信息化特点不断凸显出来。注重对图书馆硬件设施环境的投入与改进，可以有效改善读者的阅读心理与情感体验。之前许多图书馆设施陈旧，这会直接影响读者的使用感受。所以，对图书馆的硬件设备进行更新，建立一些全新的电子阅览室，可以在很大程度上吸引读者前往。另外，电子阅览室符合当前信息高速发展的要求，在管理的过程中，也更加高效。还可以利用先进的仪器对这些设备进行检查与维护，提升图书馆服务效率的同时，也使得读者的阅读活动更为顺利地进行下去。

2.2帮助和引导读者进行信息资源获取与利用

由于信息化建设过程中，会应用一些全新的科学技术，同时对传统的阅读形式也会有一定的改变，所以，这就需要图书馆的管理人员能够有效引导和帮助读者进行信息资源的获取。比如，帮助读者搜索数据库信息，充分利用信息资源，从而有效提升资源的使用效率，满足读者需求。另外，鉴于当前公共图书馆处于免费开放的大背景之下，可以建立属于自身的门户网站，承担图书馆内部资源与活动宣传的职责。这样则可以有效对图书馆进行宣传，还可以方便读者在网络进行信息获取。从网站的检索入口直接登录获取信息，极大程度上方便了读者的使用。

2.3提高工作人员的专业素养与工作服务能力

图书馆的工作人员素质和水平，也需要与当前的社会发展形式以及图书馆发展方向相适应。所以，免费开放背景之下的公共图书馆加大了信息化建设力度，同时工作人员也需要不断提升自身的专业素养与工作服务能力。一方面，需要图书馆不断引进相关的技术操作人员，比如计算机专业人才或者是信息检索人员，这样才能使得图书馆工作人员的队伍不断壮大，图书馆的整体服务水平才能有所提升；另一方面，则需要已经从事该工作的工作人员不断提升自身的业务素养与能力，对现存的一些现代化信息技术知识有所把握，同时对信息化发展脉络有所了解。一旦图书馆内部出现一些技术性问题可以及时通过自己的处理解决，确保图书馆信息系统的稳定与安全。

2.4进行必要的科技创新与文献传递工作

科技创新是公共图书馆进行信息化建设的根本与保证，所以，图书馆需要注重对文献传递工作的开展以及科技查新工作的落实。查新工作相对而言格外严谨与科学，需要对查新结论具有极强的客观性与鉴证性。与此同时，文献传递也需要具有相对较为快速、方便的特点。因此，免费开放背景下的公共图书馆必须进行这两项工作的开展，以科技创新为根本，推动该工作的顺利进行。

2.5加强图书馆之间的合作实现资源共享

图书馆与图书馆之间，绝对不是彼此孤立存在的，而是相互依存的一种关系。馆际合作也成为当前背景之下，信息化发展与融合的关键举措。每座图书馆都有独属于自身的特点，所以其优势也会更不相同。通过馆际之间的交流与合作，可以在最大程度上实现信息的共享与交流。如果是跨国界的图书馆合作，还可以实现更高层次的文化交流与互动，是提升图书馆服务水平与自身办馆能力的关键。当前，我国已经实行中国图书馆参考咨询服务联盟，这实际上已经成为一种具有标志性的合作模式，对于未来我国公共图书馆的免费开放以及图书馆信息化建设而言，都是极具代表性的。

3结论

近些年来，我国免费开放公共图书馆，是民之所向，同时也是社会发展的必然趋势。在这样的背景之下，我国的公共图书馆必须不断加强信息化建设，只有将科学技术融入其中，才能为百姓提供更为便捷的阅读条件与信息检索服务。同时，还需要图书馆的管理人员具备创新思维，不断提升自身的专业素质和业务能力，在免费开放的大背景之下，为我国的百姓提供更为良好的阅读环境，从而为我国图书馆的长远发展奠定基础。endprint