中小企业市场营销存在的问题及对策分析

杨一丁

摘 要：在我国的国民经济发展中，无论是在推动经济发展，还是为社会提升就业机会业，中小企业者占有重要的地位。那中小企业如何在竞争如何激烈的市场中获得生存和发展，这也是每一个中小企业都关注的重要问题。本文将针对目前中小企业市场营销过程中存在的问题，提出有效应对问题的对策，希望帮助中小企业改变市场营销现状，全面提升市场营销决策水平，最终帮助企业不断拓展市场，争取更多的经济效益。

关键词：中小企业；市场营销；问题；对策分析

经济正在朝着全球化的方向发展，中小企业作为全球经济活动的组成部分，发挥着越来越重要的作用，其地位也越来越高。中小企业发展得好，社会就会更加稳定，经济活跃程度也就越来越高。但是在激烈的市场竞争氛围下，中小企业的发展面临着巨大的压力和困难。一部分企业将压力进行转换，对生产的体制进行改革，技术进行革新；有的企业则比较滞后，并没有将观念进行转化，只是延续着过去的老路经营企业，这一做法显然已经不能适应市场经济的需要，因此“好不过三年，活不过五年”的现象就频频出现。比较重要的原因之一就是市场营销的建设不到位，存在较大的问题和弊端。

1中小企业在市场营销方面面临的问题

1.1缺乏科学的市场营销理念

时代在发展，人们的思想也在不断地变化，特别是现代社会，我国的市场经济体制已基本建立的情况下，中小企业要想获得长远的发展，就不能再运用以往落后的营销理念，否则在这种落后的理念指导下产生的市场营销行根本无法让企业在市场中获得自己的竞争力，反而会影响其在市场竞争中优势的发挥。比如，对于很多中小企业，目前在进行一次产品销售之前，还没有针对本产品采取科学的方法，进行市场调查和营销定位。也许，这些企业会讲，因为受自身企业的资金实力的影响，无法顾及这些事情。但是却不知，如果市场营销只是根据某个人的市场经验或者是判断，而不是在一个科学的市场调查和分析基础上的市场定位，谁也无法保证企业的产品会有一个很好的市场占有率。此外，对于很多中小企业来讲，还存在严重的跟风心理，即别的企业做什么，自己就做什么，却不知这更是一个很大的隐患，这种跟风现象一旦严重起来，市场产品的同质化现象严重，产品质量好坏不均，那企业的市场营销也将很难获得良好的进展。

1.2目标市场定位模糊

对于每一种产品，消费者的需求都是不一样的，特别是现代社会，随着人们消费习惯的变化，个性化消费越来越成为一种普遍的现象。所以，对于每一家企业来讲，其生产出来的某一种产品是不可能满足市场全部需求的。而每一家企业自己在生产一种产品之前，必须要做的事情就是要针对某类产品的市场需求进行分析，然后让自己生产出来的产品能与市场的某些需求相符合。而对于很多中小企业来讲，却没有对消费者的这种普遍的需求进行调查、分析，从而出现了企业在市场中没有明确定位的现象，进而影响了企业的市场营销能力。

1.3产品的市场定位缺乏科学性

对于任何一家企业来讲，不仅要对市场有一个明确的定位，更要对自己的产品在市场中的定位进行很好的分析。企业要分析目标市场不仅要对目前市场上的竞争对手进行分析，同时，也要对那些潜在的竞争对手进行分析，并结合自己产品的优势以及其他因素进行综合分析，然后，才能对自家的产品市场上的位置有一个明确的定位。而这一点，刚好也是我国的中小企业普遍存在的问题。因此，导致了中小企业在市场营销中的盲目性较强。这主要归根于中小企业缺少对自己产品的科学分析和定位，从而让自己在市场营销中处于不利的位置。

2提高中小企业市场营销水平的对策分析

2.1制定企业营销管理制度

市场营销管理制度是规范营销行为的重要保障，只有建立健全营销管理制度，才能全面提升市场营销水平，实现企业经济效益。首先，要不断优化企业内部组织结构，制定规范的工作细则，明确工作人员的工作职责，并且落实责任主体，让工作人员在工作中有明确的工作目标，各尽其职。企业领导和管理人员要时常检查内部结构，针对虚设和监督不够的地方及时纠正，要更具企业营销实际情况设置不同的工作机构。针对目前市场营销中心缺乏市场调研，单位可以设置市场信息收集部门，只有全面收集和整理市场信息，才能为营销决策工作人员提供科学可靠数据信息，可以有效提升企业营销决策的水平和有效性。其次，根据实际情况，制定具有可靠性和可行性的营销计划。要求工作人员根据不同阶段的发展情况制定短期和长期的营销计划，为企业未来发展方向做出明确的规定。营销计划的制定需要征求内部其他人员的建议，积极与基层工作人员进行沟通，体现企业市场营销决策的科学化、民主化。最后，建立计划落实监督管理部门，监督部门要督促生产和营销部门落实营销战略，加强执行力度和控制力度，确保整个过程不会出现错误和偏差。同时，企业要发动全体职工加强和监督计划的执行，最终确保整个营销计划的科学化和规范化。

2.2加强营销队伍建设

营销队伍建设是提升市场营销水平和质量的重要途径，一支综合素质水平高的营销团队是中小企业发展的关键因素，因此，企业必须加强营销队伍建设。首先，企业要不断引进先进的营销管理人才。企业要为人才营造一种企业内部自上而下尊重知识、尊重人才的良好氛围，并且为营销人员制定职业规划，让工作人员看到工作希望，保持工作激情。只有这样营销人才会感受到自身的地位和重要价值，才能发挥集体的聪明才智，积极投身到企业营销工作中。在人才引进方面，人力资源部门要严格选拔人才，不仅要考验人才营销专业知识，还要判断人才的职业道德素质，为企业发展引进综合水平高度人才。确保人才在工作中，不骄不躁，努力克服工作中的困难，并且将高昂的工作情绪传达给其他工作人员，使得全体队伍保持良好的精神面貌。其次，要对全体工作人员开展培训，全面提升队伍的工作水平，并且培养队伍之间的感情，开展交流合作会，让营销人员相互交流经验，在互相学习中不断增进感情，从而打造团结一致的营销团队，提升企业市场综合竞争实力。

2.3创新营销战略模式

针对传统营销战略中存在的问题，现在企业要建立品牌营销战略。首先，营销人员要树立品牌营销意识，不断学习和引进现代化新营销理念，提升自身市场营销的道德水平，以质量打动人。营销人员要学习和掌握市场营销相关法律，尤其要掌握商标的注册与保护的相关法律，当遇到侵权时间時，工作人员要利用法律手段保护企业权益。其次，营销决策制定人员要从企业产品特点出发，深入研究产品的特色，将特色展现出来，吸引广大受众，从而帮助企业形成一种独特的市场，提升企业市场的综合竞争实力。最后，工作人员要懂得利用消费者心理，制定有针对性的产品发售活动，尤其是要为产品发售造势，不断扩大产品影响力，进而帮助企业树立良好的信誉和形象，不仅实现市场营销带来的直接经济效益，同时还增加了企业的无形资产，全面促进中小企业健康发展。

3结束语

中小企业作为我国国民经济的重要组成部分，同时，也在市场经济体系中占有日益重要的角色，但是要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，还必须学习先进的营销理念，对自身企业的产品在市场上有一个明确的定位，同时，也要注重营销策略的运用，在不断提升自身产品质量的同时，不断地开拓市场，促进中小企业的不断发展状大。

参考文献

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[2]李轲.中小企业市场营销存在的共性问题及对策研究[J].技术与市场，2011（05）

[3]林弘.中小企业市场营销存在的问题及对策[J].商场现代化，2013（21）.

（作者单位：中国启源工程设计研究院有限公司）