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第十一届中国（合肥）家博会蓄势待发

第十一届中国(合肥)国际家用电器暨消费电子博览会将于11月24—26日在合肥滨湖国际会展中心举行。本届家博会以“智能、互联、共享、融合”为主题，展会规模约6万平方米，预计参展企业400余家。

科大讯飞将携智能语音与人工智能全系列产品亮相家博会，包括科大讯飞AIUI人机交互系统、讯飞听见智能会议系统、智能车载助手小飞鱼、叮咚音响、阿尔法蛋机器人、灵犀语音助手等人工智能产品，重点展示科大讯飞智能语音与人工智能的核心技术，以及讯飞人工智能在智慧生活、智能教育、智能车载等领域的行业应用方案及产品。

合肥荣事达电子电器集团将展示涵盖智慧书房、智膳厨房、超级卫生间、聪明阳台、智能车库、智美花园等十大智能家居全屋系统体验间。由荣事达智能家居控制系统研发团队历时16个月研发的语音管家“小达”也将亮相。

物流企业跨境并购助力“一带一路”

11月3日，圆通国际控股有限公司完成与香港先达国际物流控股有限公司的股权交割，通过持有先达国际61.75%的股份，实现对先达国际的控股。这是中国快递物流行业有史以来第一起大规模跨境并购。

当前阻碍跨境电商爆发的是国际物流服务能力。根据行业统计，国际物流占跨境电商的成本高达15%～20%。

此前，圆通速递董事长喻渭蛟曾透露，圆通的海外战略与愿景很明确，就是要跟着“一带一路”战略走出去，跟着华人华企、跨境电商与阿里平台走出去。战略并购先达正是圆通海外战略的直接体现。

一般而言，一个国家的国际物流服务能力与其对外贸易规模相适应，现在中国对外贸易与美国相当，但中国尚未出现国际物流巨头。并购是DHL等国际快递巨头布局全球的一个路径。快递“十三五”规划提出打造一两家国际快递品牌，未来五到十年将逐渐成为中国快递引领期。

“双十一”互联网电视风光不再

“双11”大促临近，市场上却难觅互联网电视的身影。前两年高调杀入电视圈的互联网品牌，如今风光不再，一些资金实力不济的小品牌随时面临出局。

近日，互联网电视品牌“看尚”被曝出裁员、拖欠供应商欠款等问题，预计下月会公布调整结果。

作为行业领头羊，乐视电视遭遇的挫折几乎是致命的。受乐视体系危机的影响，业内预计乐视电视今年销量不超过200万台，仅为去年的三分之一。

互联网电视诞生之初就选择了通过低廉的硬件，跑马圈地获取和经营用户，靠内容赚钱。去年面板价格的上涨，让互联网电视品牌的成本压力陡增。反观传统品牌电视由于拥有完整的产业链，受面板涨价的冲击相对较小，在与互联网电视的博弈中，也纷纷推出了各自的子品牌，比如创维酷开、康佳KKTV、海信VIDAA、TCL雷鸟等，内容上与互联网电视的差距已经非常微弱。

央视关注家电后市场

随着移动互联网的兴起，餐饮、出行、美业、生鲜、家政、服装、医药等衣食住行很多方面的O2O创新模式，迎来了集中的爆发。而家电后市场，是O2O上门服务中业务模式最重、运营难度最大、成本最高、业务流程最长的领域之一，因此一直处于起步甚至是多点式混乱状态。

近日，中央电视台综合频道跟踪报道了京东家电的上门服务，引起各界对家电后市场的关注。2017年，京东开通一对一专业化客户服务平台“京东家电小秘书”，可以一站式解决客户关于物流信息、订单售后、价保申请等问题，并通过小秘书实现家电回收、家电清洗维修、安装付费规范等多项行业首创的创新服务政策，进一步优化了消费者购买家电的体验。

家电后市场这一传统而又新兴的领域相关基础设施比较薄弱，“叫得响”的企业凤毛麟角。借助互联网+的创新模式与完善的物流售后体系，人们看到电商平台在家电后市场的巨大潜力。

2017年中国顾客满意度指数发布

10月11日，品牌评级机构Chnbrand发布2017年中国顾客满意度指数，即C-CSI指数，受到业内关注。其中，有两个有趣的现象：从C-CSI第一名的品牌归属地来看，中国品牌占比60.0%，相对去年增长显著；家电，特别是厨房家电满意度提升，名列前茅。

耐用品中家电类，特别是厨房相关电器（整体厨房、净水器、电烤箱、微波炉）和信息通讯类产品（笔记本电脑、手机）得到消费者较高评价，其中，整体厨房的异军突起颇令人意外。

中国顾客满意度指数（China Customer Satisfaction Index，简称C-CSI）是由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的中国首个全品类顾客满意度评价体系，2015年首次推出并获得了工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持。

三大白电巨头前三季营业额均破千亿

美的集团、青岛海尔和格力电器陆续发布2017年三季报，在今年原材料成本明显上升的背景下，它们的收入和净利润都有两位数的增长，前三季的收入均破千亿。

从业绩上看，三家各有所长，美的收入规模最大，格力净利润最高，海尔净利润增长最快。它们不仅比拼外延式扩张的成效，还比拼内生式成长的效益。

下一步，借助智能化的机遇扩大全球的市场份额和品牌影响力，是三大白电巨头共同的发展方向。此外，智能制造是提升品质和效率的有力支撑。目前，美的在借力库卡加快发展机器人业务；海尔搭建COSMOPlat工业互联网平台；格力也积极发展机械装备业务。

共同的方向使三巨头从厮杀走向竞合。此前，格力与美的在空调专利领域，曾相互挑起诉讼纠纷。最近，格力牵头，联手海尔、美的、奥克斯、志高、TCL、长虹、格兰仕、海信等企业，成立了中国空调行业首个知识产权联盟。

智能化走向实用正轨

行业中，“家电智能化浪潮是否在退却”的质疑已经产生，不过，主流家电企业仍坚信智能化是趋势，只是目前的探索中或许走了弯路。

从2014年智能家电爆发元年到2017年末，海尔的智能热水器已经从手机控制发展到最新的EcoSpa，可以语音设置温度，可以记录家庭成员的洗澡习惯，可以分析用户行为，还可以根据国家电价政策帮用户节能。

而美的的IH电饭煲已经能够分辨世界上2000多种稻米品种，进行最佳烹饪程序选择，将自己打造成了一部世界稻米“百科全书”。

厨电产业升级加速洗牌

近日，2017年前三季度所有的厨电上市企业华帝股份、老板电器、浙江美大、万和电气的三季度业绩均披露完毕。厨电近几年一直都是家电行业中增长较快的行业，今年以来，虽然受上游原材料价格上涨、竞争加剧等负面因素影响，但厨电上市企业仍然交出了一份令人较为满意的答卷。尤其是在新消费、新商业环境下，厨电行业面临产业升级，厨电企业在产品、渠道、品牌等方面进行的调整将推动企业的进一步增长。

当前厨电产业升级主要呈现出了两大路径，拼产品、拼品牌、拼高端的垂直升级，个性化、差异化、智能化以及全网营销、场景化营销的横向创新。

经过几年的发展，厨电市场的竞争进入到了下半场，老板、方太、美的、海尔、浙江美大等主流品牌保持高增长，地方性以及三线品牌被大量挤出市场。

飞利浦新品空气净化器亮相水立方

11月7日，飞利浦在北京水立方举行空气净化器2017媒体发布会。

此次发布的新品最大的创新在于全新升级的AeraSense灵智感应技术，消费者不仅可以看到当前室内PM2.5的数值，还能看到实时的四个级别的潜在有害气体指示、以及IAI指数显示的室内过敏原的潜在风险级别，一目了然地了解到整个净化过程及效果。

在净化方面，飞利浦5000系列空气净化器采用创新的VitaShield IPS微护盾技术，可以高效过滤空气中的细微颗粒物，包括过敏原、细菌和部分病毒，有效解决PM2.5、甲苯、甲醛和过敏原问题。设计方面，净化面积可高达72，机身小巧迷你，并获得了专业的静音认证。

医护人员要随时保持患者病房内环境的清洁，注意适宜的温度和湿度，定时清理床铺，注意打扫卫生，尽量避免扬尘而影响患者的身体健康。如果天气变冷则要注意保暖，不要进行忽冷忽热的刺激，临床上此病患者一般都是由于过敏原因导致，因此对于发病患者则不要食用鱼虾等海鲜类易过敏的食物，如果有条件则可以考虑进行过敏原的检测。这样一来就可以对症下药，医护人员也要告诉患者不能乱抓挠痒痒，不能乱服药物，患者埋药后要加强埋线针眼的护理，告知患者保持局部清洁和干燥，以预防患者进一步的感染。

新飞再次遭遇停产危机

日前，河南新飞制冷器具有限公司、河南新飞电器有限公司、河南新飞家电有限公司联合发布重整说明，称公司将停止生产活动。

重整说明中说，截至2017年10月31日，以上3家公司面临市场竞争和下滑，在过去几年出现持续亏损。虽然外方股东给予大量的资金和支持，还是无法应对公司面临的挑战。迫于资金链压力，公司目前惟有停止生产活动。以上3家公司已于2017年10月30日向河南新乡中级人民法院递交重整申请，在人民法院监督下依法进行重整。

同时，新飞也接洽相关合作机会，继续开发新飞品牌的业务机会。3家公司表示，新飞品牌在中国仍然拥有发展机会。

作为我国冰箱行业昔日的“四朵金花”之一，新飞当年也曾在市场上显赫一时。然而，在新加坡丰隆集团绝对控股并派驻大批高管后，新飞电器便每况愈下。近几年，新飞更是多次陷入停产、裁员的负面传闻。

康佳白电进入快车道

11月5日，康佳推出了全新的KMINI母婴洗衣机，集洁净检测、90度高温煮洗、智能控制等六大健康技术于一体，助康佳在“健康家电”上再添利器。

2016年，康佳白电实现扭亏为盈，推出“双五千”计划，即在研发和智能制造上每年投入费用各5000万。更加关注产品的质量，推出风冷冰箱压缩机十年质保、整机三年包修、远高于国家标准的服务。对变频滚筒洗衣机、KMINI母婴洗衣机，做出整机保修三年、电机保修十年的高服务承诺。今年3月份，启动年产百万台高端洗衣机计划。

目前康佳白电40%的产品以健康功能为主，未来3年全部产品实现健康功能。2018年，康佳白电将有更多行业首创的“黑科技”推出，比如第5代云离子冰箱。

2017年前9个月，康佳白电整体销售增长超过20%，预计全年规模达到26亿。到2020年，康佳白电销售收入规划超过60亿，冰箱进入行业前五，洗衣机和空调进入行业前八。

海尔牵头首个母婴级空调标准发布

近日，海尔联合中国标准化研究院、中科院理化技术研究所等机构在北京发布了母婴级空调标准和标识，这是中国母婴空调领域的首项标准。

海尔空调牵头制定的《母婴级空调标准》从母婴用户体验出发，规定了母婴级空调的技术要求和测试方法，对母婴级空调舒适性、健康性、智能性、安全性和长效性等5个指标进行了量化评分，为母婴人群提供全方位的健康空气解决方案。

海尔同时推出了为母婴人群量身打造的“爱+”母婴空调。“爱+”母婴空调具有UVC除菌、柔湿抑菌和自清洁等三重除菌功能，不仅减少空气中病毒、细菌引起的交叉污染，还给母婴人群提供长效抑菌的环境，让房间空气始终洁净。

“爱+”母婴空调是好空气宝贝学院社群用户参与众创的产品，通过海尔COSMOPlat大规模定制平台实现用户全流程交互式的产品设计、研发和制造。

苏宁鸿海敲定500亿合作

11月6日，鸿海科技集团总裁郭台铭与苏宁控股集团董事长张近东拍下三年500亿的零售合作大单，加速双方战略合作。据悉，双方此次合作将涉及彩电、手机、冰箱、生活电器等一系列品类，贯穿后端生产、前端营销和终端服务等各环节。

数据方面，2018年苏宁将独家买断鸿海集团旗下的一条夏普58吋彩电生产线，锁定百万台产品，通过数据直连，探索引领行业发展的精准定制服务模式。双方将共同整合产业链上下游的人机交互技术和资源优势，共同完善终端人机交互生态系统，促进双方在智能家居、语音控制、物联网、人机智能交互等领域的交流合作和技术共享。

此外，双方还将合作延伸到金融、物流、体育、文创、酒店等领域。2018年双方将依托苏宁体育赛事资源，联合探索制作8K体育视频内容，逐步覆盖夏普彩电、诺基亚手机，双方还计划携手在苏宁全国各大顶级酒店打造8K+5G+AR沉浸式的顶级视听体验。