浅谈“互联网+体育”模式对我国公共体育服务的影响

朱泽彬

（成都体育学院,四川 成都 610041）

1 “互联网+”的释义和分析

互联网+是指将互联网技术和平台应用到经济发展中，它可以充分发挥互联网的大数据优势，实现资源的优化配置和高效利用，在全球经济转轨背景下，互联网+为成为新的经济增长可能。它可以有效地提升我们实体经济的创新力和生产力。

截至2014年4月，我国移动互联网用户总数达8.48亿户，在移动电话用户中的渗透率达67.8%；手机网民规模达5亿，占总网民数的八成多，手机保持第一大上网终端地位。4G时代的开启以及移动终端设备的凸显必将为移动互联网的发展注入巨大的能量。我国移动互联网发展进入全民时代。移动互联网凭借能够让用户不限时间和地点地进入互联网这个巨大优势而迅速发展,渗透到了人们社会生活的各个领域及角落，因此，不论是社会经济还是人们的生活、工作，移动互联网都在其中产生巨大的影响。

2 我国公共体育服务的现状

2.1 我国公共体育服务的供给主体单一

由于我国的社会经济体制所决定，长期以来国家行政部门一直扮演着公共体育服务供给主体的角色，不可否认这种政府包办的形式在特定的历史时期承担起了为我国公共体育服务的责任，但是随着社会发展，这种单一的供给形式已经不能满足人们多样化、多层次的公共体育服务需求。

2.2 公共体育的服务对象有限

由于制度的不完善、国家公共体育服务又由政府一家来提供，各个地区的经济文化发展差异较大，所以必然造成享受到公共体育服务的对象有限。尤其是在经济较为落后的地区，人们就更难享受到国家公共体育服务所带来的裨益。这种现象究其根源是资源的分配不公平，也十分不利于我国体育事业的发展。

2.3 公共体育服务的供给总量不足

近年来，随着民众参与体育运动和健身意识的不断提升，体育场馆逐渐成为“稀缺资源”，经营性体育场馆收费较高，一般市民不敢问津；公益性体育场馆供给不足、管理不科学、场馆闲置等种种问题也逐渐显现。

首先，目前大型公共综合体育场馆免费时段主要在节假日，集中需求量大，扎堆现象明显；许多学校的大型场馆要保证教学、运动队训练、文体活动等需要，可供开放给公众使用的时段很少；一些企事业单位、社区的体育场馆，因考虑到维护成本、安全管理等因素，长期处于闲置甚至封闭状态。还有一些大型体育馆采取外包经营，经营的项目却偏离主题，热衷于筹办展会、演出等，逐渐淡化了体育功能。

其次，中小型体育场馆供给不足，滞后城镇化发展进程。一些位于热门路段、区域的中小型体育场馆，经常处于爆满状态，影响群众参与体育锻炼的积极性。一些位于写字楼、商业场所的经营性小型体育场馆收费太贵，让不少人望而却步。

再次，部分体育场馆管理不科学，未能给予公众高满意度体验。有些场馆与公众的信息互动方式，还停留在大字报宣传、黑板粉笔公告、人工电话的时代，和现代信息社会发展明显不协调，使得场馆普惠度不高，体育服务覆盖人群有限。

3 移动互联网视角下的公共体育服务探索

3.1 互联网与体育健身结合的市场分析的研究

2014年10月，国务院发布了《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》，将体育产业定调为绿色产业、朝阳产业，并确定了“2025年体育产业总规模超过5万亿元”的目标。我国现在的体育产业市场规模还远远不到5万亿元，拥有广阔的发展空间。随着互联网+时代的到来，体育和互联网产生融合，一同走向转型之路。国家政策的大力支持、上市公司和资本加入体育投资的行列，资本家巨资购入转播权，还有国民体育运动意识的提高，都为体育产业业务开拓了发展空间

据艾媒咨询发布的《2015年中国“互联网+”体育研究报告》显示，我国互联网体育产业逐渐形成了以赛事直播平台为中心，以用户偏好为基础，覆盖智能穿戴、O2O运动、爱好者社区及运动电商等衍生行业的产业生态圈。体育产业在互联网的东风下似乎正在迎来黄金时代。目前“互联网+体育”的领域整体还属于蓝海，行业仍处于发展阶段，传统体育人群到互联网体育用户的转换率仍有待提高。但借助互联网的东风，体育产业已经展现出诱人的前景。

与此同时随着运动健身人群不断增多，运动健身的基础设施、政府购入、科学指导等运动健身条件己经出现明显的供给不足，且配置失衡，这些运动健身硬性条件是约运动健身快速发展的主要瓶颈。但是“互联网+运动健身”的出现，很好的解决健身资源的共享、知识普及、人力资源和场地器械资源的管理分配和使用效率、健身经费的节约、健身科学指导和健身实时监控等运动健身的现实问题。

3.2 互联网可以有效地提高体育场馆的使用效率，让体育公共服务惠及到更多的人群

在大力开展体育产业的热度下，体育场馆预约作为其中一个重要的细分领域也受到很多人的关注。对比原始的通过电话预订场馆的方式，互联网解决了不及时、信息不完全、预留无法保障等行业痛点。根据《体育产业发展“十三五”规划》，场馆服务业属于国家大力扶持的八大重点行业之一。《体育产业发展“十三五”规划》中对于场馆服务业的要求是：积极推动体育场馆做好体育专业技术服务，开展场地开放、健身服务、体育培训、竞赛表演、运动指导、健康管理等体育经营服务。充分盘活体育场馆资源，采用多种方式促进无形资产开发，扩大无形资产价值和经营效益。支持大型体育场馆发展体育商贸、体育会展、康体休闲、文化演艺、体育旅游等多元化生态，打造体育服务综合体。推进体育场馆通过连锁等模式扩大品牌输出、管理输出和资本输出，提升规模化、专业化、市场化运营水平。

例如趣运动这款APP专注于运动健康垂直领域，提供羽毛球、足球、篮球等数十种运动项目场馆信息，数千家场馆的在线查询和实时预订服务，趣运动支持实时查看运动场馆状态。据官方透露，目前开通了30个城市3000个运动场馆。近年来这类APP越来越丰富，服务越来越人性化，可以在APP上查看附近的运动场馆，可以看到附近有运动健身需求的人群位置等等。这些服务较之传统的政府单一供给模式更加让消费者接受。

但是这种互联网形式的场馆服务业还是处于初级阶段，各大平台地域性较强，并未形成全国性的服务合作。同时主要业务也仅仅停留在场馆预约上，极少围绕场馆形成的体育产业生态圈。通过网络公开信息了解到，除了以上几家公司之外，目前还有许多类似的互联网场馆预约平台。除了一些破产无法持续下去的，大部分都是维持在一个较低的运营水平上，根据各个公司的战略目标，预订的成交量与成交金额还无法达到预期。这些还需要后期国家政策上一些程度的扶持，但是不可否认，目前已经取得的成绩说明单靠政府一家供给体育公共服务的模式已经无法满足大众健身的需求。

3.3 互联网中的体育信息传播有助于大众运动参与

在现代社会，体育成为人们生活的一项重要任务，影响和改变人们的日常生活，互联网以其独特的手段和优势营造的“信息”环境，不断改变着受众的认知方式和行为意向，使人们对体育的功能和社会作用有更深的认识，体育观念是人们对体育的根本看法，它是在科学的理论思维的支撑下，与社会发展相适应，通过网络等大众媒介的恰当宣传为更多的人所追求。在网络传播的影响之下，不仅体育运动的关注度越来越高，全民健身运动的趋势越来越大众化。在互联网的促进下，“互联网+健身APP”成为一种时尚潮流，健身不仅只是运动方式，更是一种生活态度。随着全民运动潮的兴起，运动、健身、跑步成为健康生活的代名词，更是催热了运动APP的蓬勃发展，越来越多的人意识到体育锻炼的重要性，渐渐的加入健身这个行列中来

3.4 移动互联网可以对大众体育健身提供更丰富的指导和更个性化的服务

智能手环、手表等产品就是最常见的对我们日常生活的行为和活动进行数据化记录和分析的设备，它们将我们生活中碎片化的场景进行大数据运算和分析，在未来有望为每一个用户构建出一个完整的运动生活图谱，这里其实很多公司已经开始进行实践、也取得了较好的成绩。

领衔国内的专业跑步的APP悦跑圈携手阿里巴巴旗下阿里巴巴云计算(阿里云)就移动互联网和云计算两个领域展开深入合作，由阿里云提供开发到运营的全方位支持，未来双方将凭借自身优势逐步实现互联网+跑步领域的数据融合，深化大数据应用体系，助力推动体育个性化服务的升级。在不久的未来，可以预见，“互联网+体育”将成为最懂你的运动生活方式

4 结束语

借助当前“互联网 +”的时代浪潮，搭高效、便捷、人性化的公共体育服务平台，实现公共健身服务专业指导和产品服务的精准供给、快速满足和多样选择。用户通过智能移动终端可以一键获取所需的体育服务预约，为公众提供便利，提高公共体育服务效率，满足人们快速增长的体育服务需求，加快体育公共服务的发展进程。伴随着我国移动互联网对传统行业的升级改造以及移动互联技术在体育领域的逐步应用，我们应该认真研判 “互联网+体育公共服务”发展的大趋势及其广阔前景，参考和学习各个学科和行业取得的先进成果， 将其应用和推广到我国公共体育服务的建设上，让其惠及更多的人群。

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