浅谈如何提升供电所管理水平

姜闽

摘 要：随着我国电力行业的不断发展，对供电所的要求越来越高，供电所在我国经济社会发展过程中占有十分重要的地位，是生产、传输电能产品的主要场所。本文对供电所管理过程中的相关问题以及提高供电所管理水平的策略进行分析和探讨，旨在促进供电所实现快速发展。

关键词：供电所；管理问题；对策

中图分类号：U223.5 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）11-0-01

引言

供电所隶属于服务型行业，是为人们提供稳定的电能产品的主要场所，电能又是人们生产生活中不可或缺的能源之一，在新时期，供电所不断转型发展的过程中必须要对供电所的各项工作进行改善，不断提高供电所的服务水平，并且要对供电所的市场业务进行拓展，从而吸引更多的用户，为供电所的发展提供坚实的基础。当前我国电力行业的快速发展，使得供电所的建设范围越来越广泛，尤其是对于一些乡镇地区，电力资源十分重要，在乡镇地区加强供电所的管理，是提高电力行业发展水平，提高用户的电能使用感受的重要途径。当前供电所管理过程中还存在一些问题，尤其是乡镇供电所，在发展过程中面临的困境较多。

一、提升乡镇供电管理的意义

伴随着我国当前经济地方不断向前发展，我国的电力系统也在一定程度上有了发展，在电力系统的研究领域中，主要集中在对于电网维修、电力设备安装、城镇建设等方面，对于供电所的管理研究相对较少，尤其是乡镇地区的供电所，作为基层供电单位，对整个电网的发展以及稳定运行都有重要意义。乡镇供电在电力供电系统中占据着非常关键的作用，加强基层供电所的管理，对供电所发展过程中的各种问题进行解决，是提高供电所服务水平的重要途径，也是现代电力行业发展的必然要求。

二、当前供电所管理存在的问题

1.对于乡镇的供电管理体制不够健全

供电所的管理离不开科学合理的管理体制，从当前我国电力行业的发展来看，一些基层地区的供电所的基本条件较差，在管理过程中缺乏完善的管理机制，特别是针对一些偏远地区而言，交通不便、各种基础设施设备比较缺乏，对供电所的规范化管理造成一定影响。

2.供电服务不能满足人们的需求

随着当前经济水平的不断提高，人们对电能的需求也越来越高，传统的供电设施、供电服务已经不能满足人们的生产生活需求。即使是在乡镇地区，由于乡镇的经济快速发展，人们的生活水平提高，各种电器设备越来越多，而且一些企业在乡镇设点，对电能的需求较大，但是基层供电所的服务、技术水平并不能满足电能需求。

3.员工管理问题

供电所员工是供电所各项业务开展的重要力量，在基层供电所发展过程中，员工的综合能力水平不高，对整个供电所的发展都要较大影响。尤其是在供电所发展过程中，员工的思想道德水平不高，职业道德素养缺失，比如有的员工认为条件比较艰苦，在工作中得过且过，没有做好自己的本职工作，在工作中出现的错误较多，尤其是一些重要的操作岗位，员工的粗心大意导致了较多的生产安全问题。

三、提高供电所管理水平的策略

1.加强供电所管理体制的完善

针对电力行业的快速发展，在供电所管理过程中，应该要对管理制度进行完善。第一，对供电所的流程进行优化，当前很多基层供电所的供电管理过程中流程比较混乱，导致管理工作受到极大影响。对此可以对供电所的管理流程进行规范，根据其具体情况绘制相应的供电流程图，并且对供电所的供电路线进行确定，然后再根据供电路线制定维修方案、检修方案，提高供电管理水平。第二，建立明确简洁的管理制度。在供电所发展过程中应该要建立简洁明了的管理制度，尤其是在现代社会中，简洁的管理制度可以提高管理水平，例如要对供电服务、供电检修等过程进行规定，尽可能使乡镇地区的供电工作人员能够方便理解，提高基层供电所的服务效率。

2.进一步拓展乡镇供电的范围

随着我国经济水平的不断提升，人们对电能的需求也越来越大。为了进一步提高供电所的服务质量，在供电所管理过程中，应该要积极加强对技术的创新管理，拓展供电所的服务范围的同时，也能提高供电能力，为人们提供更安全、稳定的电能产品。同时还能提高应急处理水平，对各种常见的故障进行检修，缩短故障维修处理时间。

3.加强员工的管理

3.1加强员工思想教育。员工思想教育对于企业的发展有十分重要的意义，在当前时代背景下供电所员工的生活越来越复杂，在工作过程中受到外界舆论的影响也越来越大，例如供电所某些员工在工作过程中出现思想懈怠现象，认为自己的工作环境不佳，对工作充满了抱怨和不满，对企业发展有十分严重的影响。所以必须要积极加强供电所员工的思想教育，例如供电所发展过程中，要坚持以客户为标准、以生产安全为基础的基本原则，在供电所发展过程中要加强安全教育、质量管理，尤其是对于电力工程建设过程中的安全管理，必须要进一步强化，要对一线员工、技术人员等进行教育，提高其思想道德水平。另外，为了提高教育水平，要积极开展形式多样、生动活泼、丰富多彩的宣传教育活动，在教育形式上从空洞的说教、灌输向多媒体、信息网络技术发展，从单一的语言、文字教育向书刊、绘画方面发展，做到理论与实际相结合，做到教、学互动，提高培训质量。

3.2建立完善的薪酬福利管理体系。为了不断调动员工的积极性，在供电所发展过程中，应该要进一步完善供电所的薪酬福利待遇体系，减少员工工作过程中的懈怠、懒散等现象。以基层供电所为例，在供电所发展过程中，电力工程施工以及电力运营管理是危险系数比较高的工作，很容易造成安全隐患。对此，应该要将薪酬管理当做促进供电所发展的具体行动方案，应该要从职位薪酬体系转变为技能和能力薪酬体系，对于不同岗位的员工，要设置层次分明的薪酬待遇管理方式，对于一些基层员工，可以采取基本工资加绩效的方式进行激励，给予他们更好的生活保障，提高其工作積极性。

结语

供电所是电力行业中的基本服务场所，在供电所发展过程中，做好规范化管理是现代电力行业发展过程中的要求，供电所人员必须要转变传统的管理观念，创新技术，为人们提供稳定的电能产品，同时要积极加强对所有职工的培养和教育，引导员工形成正确的价值观念和较高的职业道德素养，提高供电所的服务水平。

参考文献

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