基于执行力的企业精益管理分析与评价初探

李莎莎

摘 要：在企业管理工作中，执行力与管理工作开展效果有着直接的关系。基于这种认识，本文从执行力的角度对企业精益管理展开了分析，完成了相应体系的构建，并建立了评价模型和完成了评价分析，从而为关注这一话题的人们提供参考。

关键词：执行力；精益管理；评价体系

引言

近年来，不断有企业引进精益管理的思想，但是却并未获得预期的效果。分析原因可以发现，主要是由于企业执行力不足，以至于未能较好的进行管理工作的落实。针对这一情况，还应从执行力角度加强企业精益管理分析和评价，从而采取有针对性的措施有效实施精益管理。

1 基于执行力的精益管理分析

在企业生产运营的过程中，想要实现精益管理还要确保管理流程和方法能够得到落实。为此，企业还要完成对应战略目标的规划，并制定科学的工作流程，同时要不断提高人员工作能力即素质。想要达成这些目标，企业还要拥有良好的执行力。从这一角度来看，基于执行力的精益管理将涉及人员、运营和战略三方面的流程。能否获得较好的人员流程，与企业组织管理能力高低有关。能否建立较好的运营流程，与企业技术质量能力、精益生产能力、成本控制能力和精益营销能力有关。能否建立良好的战略流程，与企业战略管理的精益化能力有关。这种能力可以统称为精益管理执行力，关系到企业精益管理执行、推广效果。

2 基于执行力的企业精益管理体系的构建

2.1 影响精益管理执行力的因素

在精益管理工作中，人员为企业执行力的重要保障，所以对企业组织管理能力提出了一定的要求。而企业组织管理能力将受到诸多因素的影响，如人力规划、人员招聘与培训、员工绩效管理等。在精益管理中，文化建设、管理者执行力等因素也将对其产生影响。

精益管理作为战略层面上的管理思想，需要制定相应的战略流程才能较好的进行人员和运营的衔接，所以这将对企业提出一定的战略管理精益化能力要求。而该种能力将受到管理层战略评估能力的影响，要求管理者能够从战略发展高度完成企业运营管理情况的分析，并借助精益管理思想和自身丰富經验实施战略管理[1]。此外，想要获得该种能力，管理层也要拥有一定的战略规划能力，能够较好进行各部门协调，以推动目标的执行。

企业精益管理执行力的高低，显然也将受到精益生产、成本控制等运营能力的影响。对这些能力进行进一步分析可以发现，技术质量能力由技术开发管理、质量保证等能力构成，成本控制能力由目标成本规划、成本改善等能力构成。所谓的精益生产能力，与企业精益信息系统管理、供应商管理和现场管理等能力有关。此外，精益销售能力由市场占有、客户需求满足等能力构成。所以，这些因素都将在一定程度上影响企业精益管理执行力。

2.2 企业精益管理体系的构建

结合影响企业精益管理执行力的因素，可以完成精益管理体系的构建。该体系由三层结构组成，一级指标有三个，即企业战略流程、人员流程和运营流程。在战略流程下，设立有战略精益化能力这一个二级指标，二级指标下设置有战略评估能力和战略规划能力这两个三级指标。在人员流程下，设立有组织管理能力指标，其下设有人力资源规划能力、员工绩效管理、量才适用能力、员工招聘与培训机制、精益文化建设能力和管理者执行力这六项指标[2]。在运营流程指标下，设有技术质量能力、精益生产能力、成本控制能力和精益营销能力四项二级指标，除精益生产能力指标下设有三项三级指标，其他指标下均只有两项指标。

3 基于执行力的企业精益管理评价分析

3.1 评价模型的构建

在构建基于执行力的企业经营管理评价模型时，还要结合精益管理体系内容进行模型构建，以便对影响企业经营管理效果的各种因素进行考虑，进而实现对精益管理执行力的全面评价。如下式（1）所示，为建立的精益管理评价模型。在该模型中，E用于表示企业精益管理执行力评分值，Fi代表体系中第i项指标权重值，Gi代表该因素评分值。通过对各指标评分值进行加权求和处理，则能完成对企业精益管理执行力的综合评价。

（1）

3.2 评价指标的权重

利用企业精益管理体系对企业精益管理水平进行评价，还要确定各指标的权重。而在采用层次分析法完成模型建立的基础上，可以对各指标重要度进行比较，并完成判断矩阵的构建，从而确定各指标的权重[3]。在具体分析的过程中，可以采用“1-9”标度方法，以便对判断矩阵进行量化分析。而通过专家评判，则能得到各指标的重要度。以某轿车制造企业为例，其拥有2万余人员工，年产值约200亿，市场占有率和销售等指标在行业中名列前茅。为降低企业成本，企业进行了精益管理推进。为确认企业精益管理执行力，利用精益管理体系从企业内部高层人员和行业专家处获得了评分。通过分析可以发现，企业战略流程、人员流程和运营流程三项指标权重分别为0.1291、0.4433和0.4276。由此可见，人员流程对精益管理的执行将起到重要影响，其次影响最大的则为运营流程。而在影响企业组织管理能力的各项指标中，员工绩效管理指标权重最大，为0.2190，其次则为管理者执行力，为0.2102，其余指标权重在0.1326-0.1493之间，差距不大。在对战略精益化能力产生影响的两项指标中，战略评估能力指标权重稍大，为0.5151。在影响企业运营流程的四项指标中，精益生产能力指标权重最大，为0.2713。其余指标权重在0.2316-0.2535之间。通过将各指标权重和评分值带入，则能完成企业精益管理执行力的评价。

3.3 评价结果的划分

采用评价模型对企业进行评价，还要按照评价结果完成多个等级的划分。具体来讲，就是设置[100，90]、（90，80]、（80，60]、（60，50]、（50，0]这五个分数区间的划分，并使各区间分别与“优秀”、“良好”、“中等”、“较差”、“差”这五个等级对应。按照企业得分情况，则能判断出企业执行力所属等级。而根据各指标得分，也能明确企业在执行精益管理过程中存在的问题，进而采取有针对性的措施进行改进。从评分结果来看，该轿车制造企业得分79分，精益管理执行力处于“中等”水平，有较大提升空间。而在权重较大的几项指标中，企业员工招聘和培训指标、精益文化构建能力指标得分最低，分别为76分和75分，因此企业还要从这两方面进行重点改进。

4 结论

通过分析可以发现，采用基于执行力的企业精益管理体系展开评价，能够进一步了解企业在精益管理执行过程中存在的问题，从而采取有针对性的措施进行问题改进。而从执行力的角度进行评价，则能帮助企业更好的落实精益管理工作，进而取得更好的管理效果。

参考文献

[1]包北方，陈小峰.电力企业精益管理实践及其过程评价研究[J].经营管理者，2015，28：85.

[2]郭学慧.构建钢铁企业精益管理项目效果评价体系[J].企业导报，2016，18：35.

[3]陈礼靖，佘健俊，李梅.基于精益价值链理论的建筑业企业精益建造能力评价研究[J].工程管理学报，2013，04：116-120.endprint