以人才培养为导向构建保险业人才建设新策略

欧阳鸥+贾慧悦

【摘 要】保险人才队伍建设，是保险公司战略性发展的重要基础，更是构建核心竞争力的核心要素。本文分析了保险业人才队伍建设中存在的问题，从强化保险专业教育、加快人才队伍建设、建立健全激励考核机制等方面，阐述了新时期“以人才培养”为导向的保险业人才建设措施。

【关键词】保险业；人才培养；问题；建设措施

一、前言

近年来，保险业呈现出快速发展的趋势，保险公司纷纷加快人才队伍建设，以满足日益增长的市场业务，同时也着力于“人才培养”为导向的战略布局。当前，人才流失严重、人才结构失衡等问题，是制约保险业人才队伍建设的重要因素，保险人才队伍建设必要且重要。因此，本文立足于保险人才现状，阐述了新时期保险业人才队伍建设的应对措施。

二、保险业人才队伍建设中存在的问题

1.保险教育不足，难以满足行业发展所需

高校和保险公司的保险教育力度缺乏，难以满足行业发展所需。（1）高等院校在专业设置中，与保险业发展相脱节，专业教育的滞后性较强，这也是导致高校专业教育难以满足行业发展需求的重要原因；（2）保险公司追求人力资源的使用，而弱化了人力资源的教育培养。保险公司对从业人员的教育培训不足，导致从业人员在专业上滞后于行业发展，表现出较大不适应性。为此，从高校与保险公司的视角来看，保险业从业人员的教育培训工作要进一步推进，着力于专业水平的提高。掌握新的技术、习得新的经验，以更好的服务工作。

2.人才供求失衡，阻碍保险业人才队伍建设

供求失衡，是我国保险业发展的重要问题，特别是人才供求不协调所形成的发展困境，成为制约保险业发展的关键之一。（1）我国保险业人才的结构相对不均衡，对于多元化、快速发展的保险行业而言，表现出较大的不适应性。在保险人才队伍中，有精算等能力的高素质综合人才，处于相对匮乏的状态；（2）我国保险业发展表现出较大的区域性差异，造成了区域上的人才结构失衡。相比于北上广深等一线城市，三四线城市的保险业高素质人才比较缺乏，难以满足区域保险业的发展需求。因此，实现保险业人才结构的合理性，对于促进保险业发展，意义重大。

3.人才流失严重，不利于保险人才队伍稳定

人才流失严重，成为制约保险业可持续发展的重要因素。（1）激烈的行业竞争，导致了公司之间“人才”的流动。特別是对于高素质人才，各大公司纷纷采取手段，“挖墙脚”抢人的情况时有发生；（2）保险业工作压力大，福利待遇低，成为人才流失严重的主要原因；（3）发展空间狭窄，让很大部分大学生在从事保险业一段时间之后，选择跳槽，另寻职业。因此，如何稳定人才队伍，解决人才流失问题，是保险业人才队伍建设的内在要求，更是保险业市场有序发展的基础。

三、以人才培养为导向构建保险业人才建设新策略

1.强化保险教育，促进保险人才教育建设

为了更好地满足保险业的发展，无论是高校，还是保险公司，应注重人才的教育建设，以培育高素质的专业人才。（1）高校在专业教育培养中，应立足保险业的发展需求，培育契合市场发展需求的保险人才。从专业设置，到实践能力培养，都应体现人才培养为导向的重要地位；（2）保险公司要重视人才队伍的教育培训工作，能够立足实际需求，展开教育培训工作，不断地提高保险业人员的专业知识水平；（3）社会对保险业存在错误认识，保险从业人员的社会认可度低，是造成保险人才队伍建设困境的重要因素之一。为此，社会要转变思想认识，提高保险从业人员的社会认可度，这对于人才的培养，具有十分重要的意义。

2.加快保险人才队伍建设，创设保险人才发展空间

为更好地加快人才队伍建设，保险公司应注重人才选拔制度的建立，为人才发展提供空间与平台，让人才在发展中更好地体现价值，实现企业与人才的双重发展。（1）应建立科学合理的人才选拔机制。通过人才选拔渠道的建立，为人才队伍建设提供有力保障。通过统一、严格的选拔考试制度，规范人才选拔流程，确保人岗匹配；（2）要创新人才培养机制，以人才全面发展的角度，培养各层次的人才，解决人才结构失衡的问题；（3）要为保险人才的发展提供更加广阔的平台空间，能够从人才的切身利益出发，构建人才培养新机制，从本质上满足人才队伍建设需求。

3.建立健全激励考核机制，提高保险人才的创造力

对于保险公司而言，建立健全激励机制，对于提高人才活力，优化人力资源管理，都具有十分重要的意义。（1）建立完善的激励机制，提高保险人才的主观能动性，也进一步的规范和引导保险从业人员的思想行为，树立起良好的职业道德观。在工作岗位中，能够保持正确的职业道德观，为客户提供优质服务；（2）健全考核评价制度，将评价结果与人才的晋升、福利待遇直接挂钩，进而更好地激励人才；（3）建立奖惩机制，通过对业绩的考核等方式，对保险人才的综合能力进行综合评价。

四、结束语

综上所述，人才是支撑保险公司战略性发展的支点，更是构建核心竞争力的关键所在。保险业人才建设，应坚持以人才培养为导向，强化保险教育，搭建发展空间，健全激励机制，为保险人才的全面发展，创设良好的内外环境，提高保险公司的人力资源管理效率。

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