经济危机下的人力资源管理模式创新

陈炳芝

【摘 要】本文首先分析了经济危机对人力资源管理的影响，重点分析了在经济危机下如何来提高企业人力资源管理水平，从而最大限度的规避经济危机带来的负面影响，为企业可持续性发展提供足够的人力资源管理积累和人才储备。

【关键词】经济危机；人力资源管理；模式；创新

面对全球经济危机的强烈冲击，不论是大型还是中小型企业，不论是传统型还是新型企业，都必须做出一定程度调整和科学合理的规划，结合企业发展实际，深入研究在经济危机的影响下企业如何在企业管理，尤其是人力资源管理上实现创新拓展，为企业搭建具有前瞻性、竞争力、综合性的人力资源管理平台，充分发挥人力资源优势，助力企业实现腾飞发展。

一、经济危机对人力资源管理的影响

经济危机形势下，对不少企业发展速度和成长空间产生了极大的负面影响，造成企业业务量和利润下降，一些企业不得不通过裁减人员和降低薪酬来减少企业开支，寻求企业发展的新方向，这对企业人力资源管理造成了巨大的冲击。但这种痛处和打击是企业在面对经济危机形势下，不得不做出的选择，现实运营成本的压力已经突破企业保留人力资本的底线，企业不得不在人员数量上做出一定改变，以适应企业在经济危机下的运营环境。

（一）对人力资源管理层次影响

人力资源管理就是运用现代、科学、合理的方法，通过物质、精神等办法对人力进行合理的培训、指导、组织，对人的思想、心理和行为进行让人力在一定的物力内发挥出更大价值，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。人力资源管理就可以分为外在和内在两个层次的管理：

1.对人力资源的外在管理

对人力资源外在的管理，就是要根据人力和物力的的变化及影响，合理安排恰当的培训、组织和协调，使人力和物力相互协调发展，在最佳比例下保持有机统一，经常保持最佳比例和有机的结合，让人和物都能充分发挥出最佳效应。

2.对人力资源的内在管理

人力资源内在管理主要是对人的思想、观念、理念进行有效管理，让人能充分发挥主观能动性，让人能够达到既定目的。人力资源的内在管理就比外在管理而言，更加注重人的作用，作为调动事件的主要因素，也是重要条件。

（二）对人力资源管理功能的影响

做好人力资源管理工作能给人员管理带来极大的便利，对于人员有激励、引导、控制、调整等作用，在一般情况下，企业通过人力资源管理是为了达到整合、激励、控制、引导的作用，在实际企业运行中，企业一般是采用加强培训，提高待遇等途径和方式，让人员更利于控制和调整。在经济危机影响下，企业让人力资源管理的功能发挥出更大效应，持续产生增值效应；只有通过更合理的控制与调整，才能促使企业在人力招聘、人力培训、薪酬等产生显性费用的模块上減少投入，最终达到高收低支的理想状态，这样才能减少经济危机带来的冲击，让企业更保持一定的生命力。

（三）对人力资源管理系统的影响

人力资源管理系统与企业运行系统息息相关，相互联系，如果人力资源管理系统与企业运行系统不协调、脱节了，让人力资源管理片面化、单一化，就不能起到企业人力资源管理原有的支持保障作用，降低了人力资源管理的有效性。经济危机的到来让企业人力资源地位变得尴尬，只有足够的人力资源才可以让企业保持更大的生命力和活力，但是较多的人力资源必然会带来更大的资金浪费。面对这种情况，人力资源管理系统必须跟随者企业运行系统的变化而变化，才能建立健全企业人力资源管理系统，从企业实际、人力能力、市场环境等多方面，保障企业资源分配合理，管理得当，帮助企业实现最终战略目标。

二、经济危机下如何提高人力资源管理

（一）建立公平竞争的晋升机制

企业如何吸引人才，留住人才，为企业员工提供公平竞争的晋升机制是重要保障。企业要深刻明白，提高员工综合素质，尤其是业务能力，就是在提升企业核心竞争力，所以企业一方面要注重为员工提供培训的机会，营造重于学习的环境氛围，企业虽然主要是为员工提供就业的场所和岗位，但更要注意为员工提供学习、锻炼、提升自我的机会，并且能够根据企业发展需求和员工的能力层次，为员工提供不同的学习机会。另一方面企业要营造机会是留给努力的人的工作氛围，在企业内部形成“人人肯努力，人人愿付出”的工作氛围，不能“倚老卖老”“不管他人瓦上霜”，不能让员工付出努力了，却没有回报，这样会降低员工工作的积极性和热情。再一方面，企业也不能将员工的才能被磨灭，要不断为员工提供新的舞台，创造更加多样化、新颖化的就业平台与岗位，能够让员工在其适应的岗位上创造最大价值，为人才提供在其能力增长后发挥的地方。如何建立公平竞争的晋升机制，还要将员工的服务质量、服务结果、客户评价、内部评估等方面与员工考核相关联，以更加客观全面的考核指标决定员工的职务升降，让员工能够更加在公平的氛围中工作。

（二）建立人力资源度量化管理

经济危机情况下，企业不可能在完全使用之前的人力资源管理方式，而是要更加注重人力资源管理的成效，这需要采取人力资源度量化管理。科学合理的人力资源管理需要建立更加科学的数学分析模型，从各类数据出发，以数据对员工工作进行全面的分析与评估，也能更加直观地表达出员工的工作情况。比如工作完成效率、客户满意度、季度测评打分、产品质量情况等方面反映出员工工作的完成情况。在人力资源管理方面，可以通过培训次数、学习次数、员工学历、员工工资、招聘成本等各种数据，成为人力资源管理的重要方面。

（三）有限资源内发挥更大作用

员工始终是人力资源管理的重要对象，员工各不相同，其相异性决定各自人力资源管理的方式和手段也各不相同。在人力资源管理的实际操作中，可以根据员工知识和能力的差异性，采取不同的方式，让他们发挥出各自作用，创造出各自专业领域的能力和经验，为企业贡献出自己的力量。所以作为企业要不断提高员工的能力，在帮助员工不断提高能力的同时，也是在帮助企业实现效益最大化。当然，员工人力资源管理的核心不仅仅是提高员工的专业知识和业务能力，而是更要注重提高员工的内涵和内在，尤其是思想意识和爱国情怀，如此才能让企业永远保持鲜活的创造力。与此同时，还要注意人力资源管理的成本，要将人力资源成本控制在合理范围内，毕竟经济危机情况下与平常市场环境不相同，其资金压力更大，需要尽可能节省成本，将有限的成本用在更需要的地方，也只有这样，企业的管理提升和业务拓展才能获得更加坚实的基础。

（四）赢得员工理解共度难关

经济危机时期，企业面临前所未有的危机，需要企业员工同心协力，同渡难关，不仅需要企业理解员工，更需要员工理解企业的困境与难度。企业首先应该如实告知员工真实情况及相关措施，让大家有自我牺牲和奉献精神，自愿为企业付出、牺牲，同意公司采取降低工资、减少福利等方式帮助企业度过难关。其次企业应该确定新的管理原则，以提升企业能力、完成企业目标为根本原则，建立新型的“以能为本”的管理模式，这样才能重新建构企业人力资源管理模式，促使员工为企业创造更多的效益。

三、结语

经济危机下，不少企业面临着生死存亡，需要企业通过建立公平竞争的晋升机制，建立人力资源度量化管理，有限资源内发挥更大作用，赢得员工理解共度难关，让企业重新赢得生的希望，安然度过经济危机。

【参考文献】

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[2]吴章权，杨力.[J]企业家天地下半月刊 2009（1）；242.

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