失独家庭养老问题及社会工作介入研究

常玺琼 陈秋红

(沈阳大学，辽宁 沈阳 110044)

一、失独家庭产生的背景及现状

上世纪70年代，我国开始实施计划生育政策，这一计划虽有利于解决当时的人口及发展问题，但是其弊端也随着时间逐渐显露。第六次人口普查的数据显示，自实施计划生育以来我国共有2.18亿个家庭响应了这一号召，其中城市独生子女比例高达80%-90%，而农村也达到了半数左右，这样的家庭一旦子女因疾病或意外身亡，便成了“失独家庭”。

二、失独家庭所面临的养老问题

(一)精神慰藉的缺乏

“望子成龙”是中国的传统思想，特别是在独生子女家庭中，家庭重心过于集中，情感依赖表现的更为明显。当父母失去唯一的孩子时，他们便失去了重要的精神支柱，容易陷入自我封闭，害怕和他人谈及子女，对外界时刻抱着戒备心理，不愿与社会进行沟通和交流，对生活失去信心。他们沉溺于痛苦之中无法自拔，这种痛苦远非金钱所能弥补，有些父母由于长期沉溺于丧子之痛中，甚至会得上精神类疾病，生活在阴影之中。

(二)日常照料的缺位

自古以来中国父母大多选择“养儿防老”作为自己的养老方式，子女在身旁就像老年人的定心丸。随着年龄的增长，老人的生活自理能力逐渐丧失，需要他人帮助才能更好的生活。然而现在我国社区照顾才刚刚起步，老年人日常照料工作还是由其子女承担。对于那些失独家庭来说，子女照料是一种奢望。并且我国有一些养老机构需子女同意才能接收老人，失独家庭的老人根本无法入住其中。有些家庭只能选择购买家政服务来获得些许照料，但对于一些经济比较困难的失独家庭来说是无力承担的。失独家庭因不幸的遭遇、特殊的身份而陷入老无所养的境地。

三、社工介入失独家庭养老问题的优势

(一)社会工作的专业优势

社会工作本质上是一种职业化的助人活动，在介入失独家庭的养老问题可以运用专业的知识，科学地剖析这些家庭中老人及家庭所面临的困难及问题，并且根据实际情况提出相对合适且行之有效的解决方案。社会工作者可以发动社会群体关爱失独老人，给予他们适当的心理慰藉，协助他们重新认识并肯定自己，鼓励他们勇敢地面对并接受现实，增强他们个人生活的自理能力，减缓生理及心理的衰退，并调动相应的社会资源帮助他们解决现实的问题，使其重回正常的生活轨道。

(二)社会工作的第三方优势

社会工作在介入失独家庭养老问题时因党中央和政府的大力支持而有了坚实的后盾，作为失独家庭和社会服务机构及政府之间的纽带，社会工作者既可以借助社会力量，为失独老人提供更加优质的服务，让他们心情舒畅，感受到社会的友善与温暖。还可以帮助失独家庭链接社会资源，协助他们找到新的精神寄托，让其老有所养、老有所依，生活有所保障。

四、社会工作介入失独家庭问题的途径

(一)在社区建立社会服务站，搭建服务平台

政府及街道办事处筹集资金并制定相应的政策，为建立社会工作服务站提供财力及政策的支持，力争在每个街道建立社工服务站，并配备一名专业的社工专门解决失独家庭的养老问题。

(二)组建一支专业社工及志愿者相结合的团队

鼓励学习社会工作专业的毕业生到社区就业，并对已经在社区工作的人员进行相应的社会工作专业化培训，以此缓解专业人员短缺的现状。从本社区的居委会干部、爱心人士、热心居民以及社区外的人员进行招募，组建一支志愿者队伍，为失独家庭提供相应的服务。

五、社会工作介入失独家庭养老问题的具体操作方法

(一)微观层面

1.个案工作

个案工作是以个人及家庭为入手点，通过建立一对一的专业工作关系，运用一定的知识和方法，帮助个人调动资源，解决社会适应方面的问题，使个人的社会生活更加美满。①在开展个案工作时社会工作者既可以通过积极倾听、表达同理心、适度安慰及鼓励等方式为老人提供情绪支持，帮助老人宣泄负面情绪，正视并接受现实。也可以通过改善自我等方式对失独老人进行积极的思想引导，帮助老人重新肯定自己。还可以为失独家庭提供相应的信息和资讯，进行适当的行为引导，帮助他们解决现实问题。个案工作的主要目的是调动失独家庭老人的主观能动性，只有他们自己跨越了心理障碍，才能重新感受到生活的希望与美好。

2.小组工作

小组工作是社会工作的基本方法之一，指的是通过社会工作者的策划与指导，在小组活动过程和组员的互动和经验分享中，帮助组员改善其社会功能，促使其转变和成长，来达到预防和解决相关社会问题的目标。在采取小组工作方法时要根据失独老人的实际情况，组建相对稳定的失独家庭关爱小组，设计具体的活动方案，在活动中社会工作者既要是活动方案的策划者，还要是活动的引导者和服务者。在活动的过程中，鼓励失独老人发挥他们的主观能动性，激发他们的潜能，帮助他们形成互助小组，使其恢复正常的社会交往，维持身心健康，开启全新的生活。

(二)中观层面

社会工作介入失独家庭养老问题是在基层组织中展开的，社会工作者既可以借助社区的医疗机构为失独老人提供相应的服务，保证其身心健康。也可以向家政服务人员传授专业的知识和技巧，为老人提供高质量的日常照料。还可以在社区中开展形式多样的活动，帮助失独老人积极融入社区生活，逐步恢复正常的社会交往。除此之外，社会工作者可以通过社区教育和宣传，让居民了解失独家庭的存在，带动居民为其营造温馨的社区氛围，发动社区干事、志愿者等，积极为失独家庭提供定期的精神关怀及日常照料等辅助性服务，让失独老人感受到来自身边人的温暖，促使其重回正常的生活轨道。

六、结语

直至今日，我国失独群体仍在不断扩大，失独家庭养老问题已逐步发展为严重的社会性问题，这一问题体现在失独家庭的方方面面。他们为社会的稳定发展做出巨大的贡献，在某种程度上来说国家应该对他们负责，为他们的生活提供保障，然而在实际的操作过程中却存在着一定的疏漏。社会工作作为一种新的介入方式，在实际介入的过程中具有专业性及第三方优势，可以弥补国家及政府在具体介入时的不足。目前社会工作介入失独家庭养老问题还不够深入，需要国家及政府的大力支持和推广，才能为失独家庭提供高水平、高质量的养老服务。在一定程度上有效改善失独家庭的养老现状，提高失独家庭老人的生活质量，促进失独家庭养老问题的解决。

注 释：

①隋玉杰.《个案工作》，第4页.