微信公众号在高职学生管理工作创新中的应用

乔素景 刘春霞

(石家庄信息工程职业学院，河北 石家庄 050035)

微信工作号功能广泛，不仅可以发表文章、图片，还有设置微信留言互动、答疑解惑、微访谈、微调查等内容。通过图片、文字、视频、语音等形式推送帮助学生释疑思想理论热点焦点难点问题，指导学生正确处理学习生活、爱情交际、就业创业等方面的问题，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。例如学生投稿，从情感到实习体会，内容丰富多样。学生投稿既展现当代大学生的共性，又反映每位学生的个性，让我们切身体会当代大学生们的所想所思，也让辅导员能以学生的视角去看待社会上的一些时事。

微信工作号的作用1、上下结合：既精心制作线上互动话题，更关注线下学生网络参与，达到线上、线下的融合。2、远近配合：既时刻关注最近学生的热点话题，更关注学生成长过程中的焦点问题。3、正负融合：既广泛传播青春正能量，更坚持抵制网络舆论的消极影响，用正能量去消减负能量，去正确的引导。

一、主要成效及经验

(一)主要成效

1.畅通学生管理渠道。通过微信公众号，使辅导员和学生之间建立了密切的联系。学校下达的各项通知和任务等辅导员都可以通过这个平台传达给学生，学生也可以通过微信公众号反应一些问题。

2.增强师生间交流互动。通过微信公众号给学生提出社会热点问题与学生进行讨论，学生通过参与互动，提高了老师与同学之间的熟悉程度。

3.树立正确宣传导向。将班级榜样在公众号中宣传，强化正面力量，鼓励更多的学生学习，让公众平台成为辅导员开展思想政治教育工作的宣传站。

4.增强班级的凝聚力。在微信公众号中开展主题班会，掌握学生心理状态和负面情绪，传递正能量，创设轻松欢快的沟通气氛，引导学生将公众号作为心灵成长和自我解压释放心情的平台，增强班级的凝聚力。

5.家长们也可以关注学校、系部的微信公众号，可以通过微信公众号了解学校的各项政策、规章制度以及学校的发展。同时也能了解孩子在学校的动向，了解孩子在校的情况，能更好的配合老师完成共同育人的目的。

(二)如何运行微信公众号

1.高校辅导员开展网络思想政治教育工作，必须围绕中央加强高校宣传思想工作和重视网络安全工作的战略布局。

2.考虑到学生阅读碎片化的习惯，辅导员微信公众号推送内容应做到主题新颖、内容符合大学生思想、在排版设计上要美观简洁。

3.目前微信公众号已有留言功能，方便学生留言。对有价值留言也可精选推送，对负面影响的留言可进一步了解学生思想。

4.微信公众号有微信聊天功能，可以弥补线下沟通方式，从中总结问题和教训及时进行预警和防范。

二、下一步加强和改进计划

(一)把握推送时间，不在上课时间、集体活动时间推送，以免分散学生上课的注意力。

(二)让学生充分认识微信公众平台的优势，为学生提供开放的交流平台，畅所欲言，真实发声。以便更好做出预警和防范措施。

(三)本项目将致力于开发更多形式丰富的创新性产品作为社会正能量传递的桥梁。从组织建设到舆论引导都充分结合互联网思维，用生动鲜活接地气的优秀内容去赢得学生受众的认可，并争取形成论文发表或认定优秀网络文化。

(四)辅导员的任务就是做好学生的思想政治教育工作，所以要优化平台内容，发表绿色环保的观念，传播正能量，让微信公众平台真正成为辅导员对学生思想政治教育的重要载体，并发挥其的育人作用。

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