高校辅导员践行柔性管理模式初探

陈苗苗 艾庆升

(延安大学西安创新学院，陕西 西安 710100)

大学生是集思想和文化比较完善的群体，应该来说自理能力强，自觉性高。能够完全善变人和事。但是现在的大学生大多是独生子女，娇生惯养成了他们始终不变的行为习惯，再加上生活水平的提高，富裕的物质给他们带来的是生活的享受，因此造成当代大学生思想上还不够成熟，其自私、叛逆的性格在他们身上表现的非常突出。所以传统的钢性管理方式已经不能适应当代大学生学校管理。为了践行柔性管理，高校辅导员的日常管理工作显得尤为重要。

一、柔性管理的概述

柔性管理模式是与强制性管理模式向对应的一种管理模式，其中强制性管理注重遵守规章制度；而柔性管理模式强调以人为中心，结合人的实际需求来进行管理，通过研究人的行为和心理规律，找到最合理的管理措施，采用非强制性的方式进行管理，让主流的价值观和文化，在柔性的管理模式下，对集体成员产生影响，让成员自觉规范自身行为，达到管理的目的。

二、高校辅导员柔性管理模式的特性分析

(一)管理理念的人性化

高校辅导员是进行日常管理学校的实施者，面对当代大学生的特点，传统的管理方式以不能适应管理大学生，而是要尊重大学生的思想、人格、重视他们的心理需求，更加重视和关怀大学生的情感。让道德理念和社会舆论去引导和约束大学生们的思想行为，从而达到自我约束、自我思考、自我反省的认知程度，自觉自发地展开批评与自我批评，达到管理大学生的目的。人性化管理的优势在于减少管理者与大学生们之间的矛盾冲突和心理对抗，创造更加和谐的校园。

(二)管理方式的多样化

由于大学生们的性格千差万别，所以要做好柔性管理，就需要观察和发觉不同大学生们的思想性格，然后根据不同的思想性格和心理需求，给予相应的辅导和管理，这样就会产生多样化的管理方式。因此在管理过程中必须以必变应万变，对于不同的人不同的事给予相应的心理辅导和思想劝说。

(三)管理感情的投入

既然柔性管理模式是以说服教育心理疏导为基础的管理方式，因此就必须投入大量的感情进行训话和劝导。辅导员要有更多的耐心和宽大的胸怀去爱护大学生、理解大学生。而不是凶神恶煞的指责和批评。建立与大学生真挚的感情，相互信任相互理解，与大学生融合在一起，通过竖立辅导员自己的榜样，让大学生受到感动和鼓舞，就会使大学生从被动管理转变为主动管理，崇尚正能量，唾弃邪恶势力。达到人人都爱和平人人都喜欢相互关爱的境界，这样才能让大多数大学生走向思想成熟，行为举止健康大方的航向。那么极少数娇生惯养的大学生也是无法破坏和污染整个大学校园的。所以感情投入是柔性管理的基础。

三、高校辅导员柔性管理模式的应用策略分析

(一)树立以人为本的管理理念

既然柔性管理是以道德约束、思想教育为主的管理方式，因此在以人为本的管理中英更加情感的投入，为此做好以下方面：一是在情感投入方面重视个性差异，按照不同大学生的性格，投入不同的感情。特别是一些性格孤僻、思想保守的大学生，更应个性化教育，不断疏导他们的思想，关系他们的生活、学习、困难，给予相应的物质帮助。二是多方面展开大学生团体活动，通过参加集体活动，来影响个别思想极端的大学生。例如参加户外登山、野营活动，组织大学生进行集体参加。通过户外活动的方式，让他们之间展开互相帮助、互相照应的集体观念.三是辅导员也要俯下身子，耐心进行思想疏导，耐心教育。柔性管理要求辅导员投入大量的工作才能完成思想教育的结果，否则一时半刻是看不到柔性管理的结果来。

(二)放眼全社会，多参加公益事业

现在大学生都是封闭式的军事化管理，虽然有利于大学生安全，但是这种孤立的管理方式，对大学生的思想、心理、学习反而不利。建立柔性管理模式就是要放眼全社会，让大学生融入社会，多接触社会上的人和事，多参加公益事业。其次通过社会实践，也将自己学到的知识应用于实践，否则只能是书本知识，不利于大学生的动手动脑实践操作。其次公益事业让大学生投入到关爱社会、热爱祖国的行列，从而摒弃个人为中心的自私思想。

四、结语

总之，高校辅导员柔性管理模式的特性主要有管理理念的人本化，管理方式的多样化，管理投入的情感化，管理视野的开放化。高校辅导员柔性管理模式符合现实客观需求，适应新时期大学生主体意识增强趋势的需要，可以有效解决社会转型期大学生思想政治素质滑坡问题，符合高校辅导员角色定位和管理。

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