基于互联网时代的人力资源管理新思维探索

石孟 上海宝钢工业技术服务有限公司

引言

在互联网的时代背景之下，各个企业内部的人力资源管理工作水平得到了极大的发展契机，但是，契机往往伴随着挑战。在这一基础上，企业想要在现代社会中实现可持续发展，就必须确保企业自身能够有效与经济市场的变化相适应，根据互联网时代的特征不断调整自身人力资源的发展方向和管理方法，唯有如此，才能使得企业在现代社会中平稳经营下去。基于此，针对互联网时代下的人力资源管理新思维这一课题进行深入研究具有一定现实意义。

一、互联网时代的含义和特点

（1）互联网时代实现了双方之间的信息交流互联网可以将社会与人之间有效的联系在一起，可以让现实世界与虚拟世界之间保持一定的联系，在这种时代背景下，商家可以随时与卖家进行沟通和交流，使商品在交易方式上不会受到环境的限制，同时也能不断拓展商品的交易范围。在进行交易的过程中，卖家可以通过互联网给买家提供需要的商品详情，而买家也可以更高的表达出自己对商品的需求，在互联网时代背景下，可以很好的实现买卖自由以及商业民主平等的关系。

（2）互联网时代是一个重视人力资源的时代互联网时代在一定程度上可以保证信息的公开性以及透明性，能够实现客户、商家以及员工之间的有效交流，从而形成以客户价值与人力资本价值为核心的网络价值体系。在这种全新的企业结构当中，商业创造价值的主要目的就是实现客户的价值以及利益，如果是客户的利益受到损失，那么企业也很难在互联网时代下获得更加长远的发展。要想在最大程度上实现客户价值，人力资源属于其中一项非常重要的要素，因为人力资源在整体上具有一定的流动性，所以具有非常强的优先选择以及配置作用，需要企业实现对人力资源的合理投资和培养。

二、基于互联网时代下的人力资源管理新思维

（一）实行员工与顾客共创价值的企业发展模式

基于互联网时代下，员工与顾客之间的界限还没有得到明确。一般情况下，员工与顾客之间的角色是可以进行相互转换的，两者之间的关系不具备稳定性，所以对于共同价值的创造也不会受到其他因素的限制，为客户创造价值、为员工创造价值以及为企业创造价值三者之间已经形成了一些整体，只有保证三者之间可以实现有效的结合才能够实现对人力资源的有效管理。比如，苹果的支持者就是苹果产品技术创新与品牌宣传的相关人员，这种发展模式不仅可以实现对人力资源管理模式的不断优化，同时还能减少企业的运营成本，使企业的经济效益实现明显的提升。

（二）积极落实数据信息化人力资源管理决策

互联网时代同时也是数据信息化时代，在这一时代背景下，人力资源工作的开展的过程中就必须将网络中各项数据进行有效的整合利用，整合完成后，根据大数据分析的结果制定符合大多数企业的人力资源管理方案以及管理策略，最后实现企业内部人力资源的合理配置。另一方面，针对人与人、组织与人、机构与人之间形成的信息数据也要进行有效的整理分析，将分析的结果作为企业人力资源管理方案的制定依据，为其带来更具有实际价值的参考，继而确保数据信息管理在人力资源中发挥出最大的作用，促进人力资源管理水平提升。

（三）提高对人力资源管理机构网络化构建的重视

受互联网发展的影响，企业要实现对人力资源管理的创新发展就必须得对人力资源管理进行机构网络化的构建。于传统人力资源管理中特显出来的管理特点为矩阵制与直线制，在这种特点的管理方式下会使得领导与员工之间等级划分明显，各级之间存在着较大的距离并且交流较少，这并不适应于当前互联网时代发展的需求。因此，这就需要对人力资源管理机构加强柔和化、扁平化等管理特点的融入，不过分强调企业内部等级的划分，使得企业内部领导与员工之间以及员工与员工之间能够有效地沟通交流，在此种情况下才能及时发现问题并提出相关解决问题的办法。

（四）发展人力资本与货币资本共同发展的管理模式

互联网时代就是促进人力资源快速发展的重要时代，因此，企业应该实现人力资本与货币资本的共同发展。企业在对自身价值进行创造的过程中，人力资源在其中起到了非常重要的核心作用，所以在发展过程中首先应该对人力资源进行考虑，人才资本与货币资本之间具有同样的公司管理以及剩余价值的分配权利。比如，对于我国一些比较知名的互联网企业而言，很多都是属于外资企业，但是通过人力资本合伙人制度的不断完善，现如今已经实现了人力资本与货币资本共同发展的方式。企业在创造自身价值的过程中首先考虑人力资本发展，其具体原因主要包括了以下三个方面：第一，因为企业在发展的过程中，人力资本投资发展本身就要优先于货币资本发展；第二，人力资本针对剩余价值具有一定的索取权以及话语权，所以人力资本更具有优势；第三，企业在发展的过程中，人力资本在其中发挥着非常重要的决定性力量。因此，基于互联网时代下，企业一定要实现人力资本与货币资本共同发展的局面。

（五）实现对员工培训工作的有效改革

基于互联网时代下，企业在开展人力资源管理工作的过程中一定要对员工的培训工作引起足够的重视，从而才能保证员工自身的价值可以得到充分的发挥，从而为企业的发展创造出更多的价值。在对互联网技术进行使用之后，员工拥有了独立的培训档案，需要结合自己的实际情况，然后对自己的学习要求以及培训经历等如实填写，通过这种方式企业可以对员工的实际情况以及心理需求进行全面的掌握。企业可以为员工提供规范化的培训流程以及工作培训方案等，通过这种方式可以使员工与企业之间形成良好的互动关系，而企业也可以实现对人才的储备工作，使企业在未来可以实现更加长远的发展。在这个培训档案当中，员工需要在相应的时间之内对培训计划以及培训时间进行查看，可以完成培训经验的记录工作，这样就可以将培训的效果及时反映给企业的管理人员，从而为企业最终绩效考核工作的开展提供良好的基础条件。

（六）实现员工自主经营管理模式

基于互联网时代下，逐渐改变了以往人与组织之间的关系，员工不在是企业发展过程中的一项组成部分，而是为企业创造价值的重要核心力量。员工可以通过企业这个平台充分发挥出自身的主观能动性，可以最大限度的发挥出自身的价值。在互联网企业结构当中，企业的管理人员不只是发布命令，而是应该起到一定的象征意义，每一个员工都对自己的行为进行评价和管理，实行自主经营模式，企业不再对员工与领导之间进行划分，而是在最大程度上为员工获取更多的利益，保证每一个员工可以在自己的工作岗位上严格落实自己的职责。

三、结语

综上所述，基于互联网的时代背景下，传统情势下的企业人力资源管理方法与思维必须紧跟时代的发展趋势，积极采用科学并合理的人力资源创新措施进行企业管理，才能使得企业自身随着社会需求的改变而改变，继而通过该种改变过程获得长久经营的实力，对于提升企业现有组织活力也具有重要的促进作用。