电话随访式健康教育在高血压患者护理中的应用效果观察

张玲

高血压属于心脑血管疾病的一种，若控制效果欠佳，可能会导致脑血管、心脏病等疾病，严重威胁人们的身心健康[1]。临床治疗高血压一般通过药物控制，但是患者出院后的血压控制效果不理想，因此本文就电话随访式健康教育在高血压患者护理中的应用效果展开分析。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年3月—2018年3月在我院进行治疗的高血压患者9 400例作为研究对象。根据病案号单双号，将其分为观察组和参照组，每组各4 700例。实验组患者中，男女患者占比2 561∶2 139，平均年龄为（57.01±1.97）岁；参照组患者中，男女患者占比2 360∶2 340，平均年龄（55.40±2.56）岁。两组患者的一般资料对比，差异具有统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 随访方法

参照组患者予以常规的出院叮嘱：均衡饮食、增强锻炼、按时用药等。

观察组除了予以常规的出院叮嘱之外，还予以电话随访：（1）健康饮食：指导患者保持饮食的均衡健康，盐每日的摄入量不应超过6 g，食物的热量应进行严格的控制，以高蛋白质、钙钾含量等食物为宜，少进食高胆固醇食物。（2）健康运动：告知患者进行适当的有氧运动，以此降低血脂含量、减轻体质量，以免发生高血脂症，同时促进患者的心血管功能提高，降低心脑血管的发生率。（3）戒烟戒酒：在电话随访过程中，警醒患者戒烟戒酒的重要性，以免烟酒过量引起心肌梗死的发生。（4）用药指导：电话随访过程中，告知患者降压药物可能出现的不良反应以及处理措施，并依据患者的实际情况指导用药，叮嘱患者不可擅自更换药物服用剂量或者停药，避免出现停药综合征，此外还需定期检测血压，以便及时调整用药情况[2]。（5）心理疏导：由于高血压疾病的治疗时间较长且终身性，而血压控制的稳定性欠佳，患者容易出现焦躁、抑郁等不良情绪，因此在随访过程中，应积极、耐心的与患者进行沟通，缓解患者的悲观心理，鼓励患者以积极向上的态度进行治疗，且尽可能的恢复原本的生活活动[3]。增强和患者家属的联系，建议家属对患者进行积极指导、监督以及鼓励，帮助患者养成良好的生活习惯，促进患者血压的控制稳定性。

1.3 观察标准

观察两组患者的血压控制情况、满意度。

1.4 统计学分析

采用SPSS 21.0软件对数据进行分析处理，计量资料以（均数±标准差）表示，采用t检验；计数资料以（n，%）表示，采用χ2检验，以P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 比较两组患者的血压控制情况

观察组患者的控制有效率为95.55%（4 491/4 700），高于参照组患者的80.00%（3 760/4 700），差异具有统计学意义（χ2=529.83，P＜0.05）。

2.2 比较两组患者的满意度

观察组患者对医院教育工作的满意度为97.81%（4 597/4 700）；参照组患者对医院教育工作的满意度为80.00%（3 760/4 700）。观察组患者满意度高于参照组，差异具有统计学意义（χ2=755.52，P＜0.05）。

3 讨论

高血压疾病的控制引起了人们的广泛关注，由于原发性高血压的发病机制尚不明确，若患者的血压没有得到有效的控制会对患者的正常生活产生较为严重的影响，增加了患者的心理压力，而且可能会导致患者出现其他严重的心脑血管疾病，威胁患者生命安全[4]。在控制高血压患者的血压情况时，施予针对性的健康教育，帮助患者更加明确的了解到疾病的危害性以及治疗预防措施，提高患者的治疗依从性[5-6]。高血压患者在出院以后，由于时间的延长患者对医生的叮嘱逐渐忘却，导致血压反复升高，在一定程度损害了患者的身心健康。因此，在患者出院后予以电话随访式健康教育十分关键[7-9]。提醒患者形成良好生活方式的重要性，监督患者遵照医嘱用药，解答患者在血压控制中出现的问题，避免高血压的反复发作，提高患者的生活质量[10-12]。

本次研究中，发现：观察组患者的控制有效率为95.55%，高于参照组患者的80.00%（P＜0.05）；观察组患者对医院教育工作的满意度为97.81%，高于参照组患者的80.00%（P＜0.05）。

综上所述，对高血压患者予以电话随访式健康教育有助于控制患者的血压水平，提高其治疗依从性的同时提高患者对医院工作的满意度。

参考文献

[1]宋航，何欣，郎欢馨，等. 电话随访式护理健康教育在高血压患者中的应用[J].吉林医学，2013，34（31）：6589-6590.

[2]肖雪. 电话回访式健康教育护理在H型高血压临床中的重要作用及应用效果[J]. 饮食保健，2017，4（4）：200.

[3]张东芳，伍东红，李艳丽，等. 电话随访式健康教育在输尿管腹壁造口护理中的应用[J]. 河南医学研究，2017，26（3）：545-546.

[4]王玉玲，张丽. 电话随访式健康教育指导在高血压出院患者中的应用[J]. 中国实用医药，2014，9（17）：262-263.

[5]陈爱，周凤琴，吴秀华. 健康教育联合电话随访对高血压患者护理疗效观察[J].中国伤残医学，2014，22（10）：45-46.

[6]严慧，文薇. 电话随访式健康教育模式在老年乳腺癌患者术后中的应用[J]. 中国保健营养，2017，27（26）：99.

[7]方红群，刘晓娟，高利英. 电话随访式健康教育在脊髓损伤患者中的应用效果临床分析[J]. 当代护士（下旬刊），2014，7（12）：149-150.

[8]苗雪. 电话随访式健康教育在出院患者中的应用[J]. 中国卫生标准管理，2016，7（21）：237-239.

[9]孟美玲. 浅谈护理健康教育在社区高血压患者随访中的作用[J].求医问药（学术版），2013，11（2）：377.

[10]鞠明辉. 高血压护理中健康教育的应用价值评价[J]. 药物与人，2015（1）：336.

[11]陈金花. 电话随访对出院高血压患者健康教育的研讨[J]. 医学信息，2014，27（17）：352.

[12]白丽，丁艳华，吴红莲. 电话随访结合健康教育在高血压患者及家属中应用[J]. 中国保健营养（上旬刊），2013，23（11）：6714.