消毒供应中心护士压力原因分析及对策

孔令晶

【摘 要】 随着我国医疗卫生事业的不断发展，医院的感染管理工作越来越受到人们的关注，消毒供应中心在医院中占据着十分重要的地位，承担着医院的医疗器械的消毒、清洗以及灭菌等任务，消毒供应中心的工作质量，直接影响到病人的身体健康以及医院的医疗护理质量。本文对消毒供应中心护士压力产生的原因进行分析，并对如何缓解消毒供应中心护士的压力进行探究，希望对提升消毒供应中心的工作质量有所帮助。

【关键词】 护士；压力；消毒供应中心；管理

【中图分类号】R135

【文献标志码】B

【文章编号】1005-0019（2018）24-276-02

引言

随着科技的进步，医学领域也取得了巨大的发展，消毒供应中心作为医院的重要部门，对医院的感染控制起到了至关重要的作用。消毒供应中心担负着医院各科室的医疗器械和无菌物品的供应，以及相关医疗物品的清洗、灭菌等工作，其工作内容十分重要。这就导致消毒供应中心护士的压力变得越来越大。

1 消毒供应中心护士压力产生的原因

1.1 护理专业以及工作方面的压力 作为一名护士，其需要承担着繁重的护理工作以及巨大的心理压力，但目前在我国普遍存在着对护士职业的偏见，导致护士的社会地位不高。而且护士的福利待遇也偏低，使护士的生活压力增大。另外，护士在单位的晋升机会也比较少，这对护士的工作积极性产生了不利影响。作为医院临床科室辅助部门的消毒供应中心，其工作性质决定了其工作的内容专业性不强，对工作技术要求不高。因此，医院往往会将一些年龄偏大、专业技能不强的护士安排到消毒供应中心工作，这就导致消毒供应中心护士对本部门工作产生了一定消极情绪；在医院之中，医院的相关管理人员对消毒供应中心不够重视，没有充分认识到消毒供应中心的重要性，认为其工作内容简单，没有技术含量，所以消毒供应中心护士的福利待遇以及工资都得不到很好的保障，这些想象严重影响了消毒供应中心护士的工作热情；随着医疗技术水平的进步，许多具有高科技含量的医疗器械得到了越来越多的应用，这些具有高科技含量的医疗器械都会送到消毒供应中心进行消毒或者清洗。消毒供应中心护士面对这些器械时，往往怕处理不当对其产生损害，进而导致消毒供应中心护士产生畏惧心理，增加了工作的压力。

1.2 职业危害因素带来的压力 第一，心理因素：消毒供应中心的工作比较繁重，要将医院各科室的医疗器械和相关物品进行清洗、消毒以及灭菌等。还要负责对相关物品进行发放，这就导致消毒供应中心护士的工作量十分巨大，工作涉及的内容也比较繁复。另外由于医院领导以及社会对消毒供应中心护士的重视程度不足，久而久之，消毒供应中心护士就会出现消极、紧张、烦躁等情绪；第二，生物因素：目前，在许多医院中，都会在消毒供应中心将临床再生物品进行灭菌、清洗、消毒以及重新包装。消毒供应中心护士在进行这项工作的时候，难免会接触到很多微生物，如果不能进行有效的防护，消毒供应中心护士很容易受到感染，进而产生疾病；第三，物理因素：消毒供应中心护士在进行灭菌过程中，会涉及到灭菌柜的使用，灭菌柜会产生大量的热量，消毒供应中心护士长时间在这种高温的环境下工作，很有可能会产生中暑的现象，而且在对灭菌物品的放或者取的过程中，很容易造成烫伤。另外，消毒供应中心护士也会受到噪音的影响，在消毒供应中心护士工作过程中，会接触到洗衣机、灭菌器以及干燥柜等机器设备，这些设备在工作时会产生大量的噪音，消毒供应中心护士长期在这种噪音环境下工作，很容易产生烦躁、听力下降以及注意力不集中等状况。

2 缓解消毒供应中心护士压力的对策

2.1 人性化关怀 人们常常把护士称为白衣天使，因为天使是生命和爱的象征，护士所从事的就是天底下最高尚的職业，呵护健康、挽救生命，对待所有的病人不论地位高低、职业贵贱，都一视同仁，给予病人无微不至的关心和照顾。因此，无论医院哪个科室的护士都是在为社会、为患者做贡献，消毒供应中心护士也不例外，消毒供应中心负责为医院提供无菌物品工作，对医院的整体医疗水平起着至关重要的作用。所以，医院领导应加强对消毒供应中心的重视程度，给予消毒供应中心护士帮助与支持，促使其形成正确的价值观和人生观。除此之外，医院领导还应该经常到消毒供应中心一线视察，及时掌握消毒供应中心护士的心理需求，增加对消毒供应中心护士的关怀，进而使其压力得到缓解。

2.2 开展心理疏导 医院领导应加强与消毒供应中心护士的沟通，了解其产生心理压力的原因，并采取有效措施加以解决，从而调动消毒供应中心护士的积极性，使其能够以积极的态度开展工作，并在消毒供应中心形成一种和谐、乐观的工作氛围。

2.3 加强职业防护意识 医院领导要充分认识到消毒供应中心工作的危险性，注重培养消毒供应中心护士的安全防范意识。要根据医院的实际情况和消毒供应中心的工作性质制定相应的培训计划，切实加强消毒供应中心护士的防护知识与技能。

结束语

综上所述，消毒供应中心在医院中起到了至关重要的作用，缓解消毒供应中心护士的压力，已成为目前医院工作的重要内容之一。由于消毒供应中心发生职业危害的几率比较高，使消毒供应中心护士承受着十分巨大的心理压力，导致消毒供应中心护士的工作受到影响，因此，医院应加强对缓解消毒供应中心护士压力的重视，采取有效措施提升其工作积极性，保障其身心健康，使消毒供应中心护士有一个和谐、稳定的工作环境，进而保障消毒供应中心工作能够顺利开展，提升医院的工作质量。

参考文献

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